to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay Hesabımdan İzinsiz İşlemler: 6.300 TL Geri İade Talebi
MoneyPay hesabımdan benim bilgim ve onayım dışında 07.07.2026, 09.07.2026 ve 12.07.2026 tarihlerinde üç ayrı işlemle, her seferinde 2.100 TL olmak üzere toplam 6.300 TL sanal çekim yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve tarafıma ait olmayan bu harcamalardan dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Bu işlemlerle ilgili olarak henüz MoneyPay müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. İşlemlere ait dekontları ekliyorum ve gerekli incelemenin acilen yapılmasını istiyorum.
İzinsiz gerçekleştirilen bu üç işlemin iptal edilmesini ve toplam 6.300 TL tutarın hesabıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize Çağrı Merkezimiz üzerinden veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
