Mondihome Bana Yönlendirilen Eksper Gelmedi!



İyi günler, iyi çalışmalar. Mondi Çorlu şubesinden 10.04.2024 tarihinde koltuk takımım elime ulaştı. Koltuk takımlarımda sonradan farkına vardığım yamukluklar hakkında başvuru yaptık. Geldiler ve garantinin kapsamadığını söylediler. Koltuklar sarardı ve garanti; yırtığı, dikiş söküklüğünü, yamulmayı...

Kocaeli Darıca emek mahallesindeki Mondi Home şubesinden almış olduğumuz oturma grubu 37 gün geçmesine rağmen fabrikadan ürün gelmedi gerekçesi ile tarafımıza teslim edilmemiştir. Mondi Home üreticisi müşterisini mağdur ederek nereye varmayı amaçlıyor

11.05.2025 tarihinde Mondi Home Siteler Şubesi'nden Alessa mobilya takımı satın aldım. Mondi Home'da 69 bin TL üzeri alışverişlerde saç şekillendirici hediye ediliyordu; fakat bize 'İndirim yaptık, size hediye yok' diyerek ürünü vermediler. Ürünü 45 günde teslim ettiler. Ürün geldiğinde C koltuğun o...

@mondihome'dan yatak odası takımı almıştık, parça desteği sunduklarını söylediler. Alışverişimizi yaptık ve tüm ev mobilyalarını da aldık. Daha bir yıl olmadan bazanın bacaklarını tutan siyah parçalar çatlayıp kırıldı. Firmaya parça talebimizi ilettik, 20 günlük bir süreçte temin edilebileceğini söy...

21.06.2025 tarihinde Avcılar Üniversite Mahallesi E5 yan yol üzerindeki Mondi şubesinden 1 adet L koltuk ile masa ve 6 sandalye satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak 45 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca...
Şubat ayı ortasında gibi net tarih değil. Niğde Mondi mağazasından aldığım koltuk takımında, teslimattan sadece 5 gün sonra kumaşta belirgin deformasyon oluştu. Konu ile ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Ancak servis, herhangi bir sorun olmadığını belirtti ve işlem y...

Mondihome Ankara Natoyolu mağazasından aldığımız baza takımı teslimattan hemen ertesi gün büküldü ve kullanılamaz hale geldi. Sorunun ortaya çıkmasının ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak şikayetimizi dinlemeden, herhangi bir inceleme yapmadan kullanıcı hatası diyerek sorumluluğu ...

Yaklaşık 8-9 ay önce İkon Mimarlık Ltd. Şti. Üzerinden satın aldığım Mondi Home yatak başlığının, ayaklıklarının tutturulduğu plastik parçaları çok kısa sürede kırıldı. Sorun ilk olarak 12.07.2025 tarihinde ortaya çıktı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, Mondi Home müşteri hizmetlerini aradığı...
Merhabalar, Gaziantep Bülbülzade Mondi Home mağazasından yaklaşık 35 gün önce mobilya eşyaları aldım, toplam tutar 122.500 TL oldu. Bunun 102.500 TL’sini nakit olarak o gün ödedim. Kalan 20.000 TL’yi de en geç 15 Ağustos’ta vereceğimi söyledim. O zaman bana kolaylık sağlanacağı, sıkıntı olmayacağı b...
Merhabalar, ben de Mondi'den 5 ay önce aldığım Bohem koltuk takımından şikayetçiyim. Üçlünün biri geldiğinden bu yana yay sesi geliyor. Servis geldi, yaptı. Bir hafta sonra yine ötmeye başladı. Sonra tekrar söyledim, bir ay sonra geldiler, neredeyse aldılar, fabrikaya götürdüler ve şimdi diğeri de ö...
Mondi Home dan yatak baza ve başlık aldım. Yatağı alırken acelemiz olduğu için elimizde var denilen modeli aldık fakat teslim tarihinde yanlışlık olmuş o model yokmuş denilerek bir üst modeli fark vererek almak zorunda kaldık. Baza geldiğinde ise farklı bir renk geldi üstelik kapağın içindeki demirl...
Mondi internet sitesinden 5 Mayıs'ta ayında almış olduğum konsol aynasının hala teslimatı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım defalarca kayıt açtım ama hala dönen olmadı. Bölge müdürlüğünü aradım hala dönen yok. Ürünümün derhal teslim edilmesini talep ediyorum. Sipariş numarası: 8244f3d8585879443

Teslim süresi 2-5 gün arasında olan ürünümü, ellerinde olmasına rağmen hâlâ teslim etmediler. Teslim etmemeleri dışında, ürün hakkında hiçbir şekilde ne bir mesaj ne de bir bilgilendirme yapmadılar. Şube olarak telefonlara da bakmıyorlar. Şubeye gittiğimde ise, 'Aslında elimizde var, size bilgi veri...

05.07.2025 tarihinde Samsun Yön Mağazası'ndan aldığım yatak odası, salon takımı ve zigon sehpa ürünlerinde hata mevcut. Mondi destek hattını aradığımda, WhatsApp hattından ya da internet sitesinden iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Bant kaydından defalarca şikayet bırakmama rağmen ne aranıyorum...

Bundan altı ay önce Mondi'den koltuk aldım. Makaslarında sıkıntı var, açılması çok zor. Defalarca aramama rağmen servis gelmiyor. Hiçbir şekilde ürünün arkasında durulmuyor, talep oluşturamadım. İnsanları mağdur eden bir firma. Paranızla rezil olursunuz.
Mondi Home'un bir mağazasından koltuk takımı ve yemek masası aldık. Kredi kartı ile alışveriş yaptık ve teslimatın 3 ay sonra olacağı belirtildi. Bazı özel sebeplerden dolayı mağazayı arayarak siparişi iptal etmek istedik. Ancak bunun mümkün olmadığı söylendi. Ürünleri henüz teslim almadık ve özel s...

Çok fazla bir şey anlatmaya gerek yok, görsellerden her şey anlaşılıyor zaten. Şikayetlerden birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını gördüm, ancak Mondi firması kimsenin sıkıntılarıyla ilgilenmiyor. Biz de müşteri hizmetlerini aradık, eve gelip fotoğraf da çektiler. Sonrasında ise bizi arayıp 'kull...

06.05.2025 tarihinde, yani henüz 85 gün önce satın aldığım Dolce koltuk takımında ses gelmesi şikayetiyle ilgili olarak servis talebi oluşturmak istedim. 0312 278 3442 numaralı İstikbal, Bellona, Mondi Ankara servis bölge müdürlüğünü defalarca aramama rağmen telefona bağlanamıyorum. Telefon direkt o...

Bursa Mondi Hom Mobilya'dan yaklaşık 4 ay önce 39.000 TL ödeyerek 6 sandalyeli yemek odası takımı aldım. Kurulumdan hemen sonra ilk akşam sandalyelerden biri kırıldı. Ertesi sabah firmayla iletişime geçtim, servis göndermek istediler ancak ürün daha yeni olduğu için kırılan sandalyenin yenisiyle değ...

30 Nisan 2025 tarihinde Kırıkkale Hilal Altundal Mondi Home'dan almış olduğumuz yemek masası sandalyeleri, 90 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Ayrıca bayiliği aradığınızda, sandalyelerin henüz üretilmediği bilgisi tarafıma iletildi. Fabrikayı arayıp sormalarını istediğimizde ise arayam...
Mondi mobilyadan aldığım kanepe teslim süresi içerisinde adresime teslim edildi. Fakat kanepe teşhirde gördüğüm kanepenin kalitesinde değildi. Kumaşı, duruşu ve işçiliği kötüydü. Firmaya şikayet ettim gelip baktılar önce sorun yok dediler. Daha sonra tekrar şikayette bulundum iade etmek istediğimi s...
Mondi, 1993 yılında kurulmuş bir mobilya üreticisi ve markasıdır. Mobilya sektöründe başarılı ve popüler bir marka olarak bilinen Mondi, 300'ü aşkın ürün çeşidi ile her evin ihtiyacı mobilya ve aksesuarları karşılamayı hedeflemektedir. Mondi yatak odasından oturma gruplarına, yemek odalarından bazalara pek çok farklı ürün grubunda tasarım ve üretim gerçekleştirmektedir. Türkiye'nin en beğenilen ve tercih edilen mobilya markaları arasında yer alan Mondi, "Evini Mondi'le, hayatı yenile" sloganı ile girdiği evleri güzelleştirmeyi, yenilemeyi ve onlara kalite ile tarz katmayı amaçlamaktadır. Özellikle şık, ekonomik ve yenilikçi mobilya çözümleri sunmayı amaçlayan Mondi, ev dekorasyonu için hem kaliteli hem uygun maliyetli ürünler tasarlayarak her bütçeden tüketiciyi hedef kitlesi haline getirmeyi hedeflemektedir. Bu hedef yolunda marka, yalnızca Türkiye'de değil, aynı zamanda yurt dışında da mobilya satışı ve ihracatı gerçekleştirmektedir. ABD, Almanya, İtalya ve İngiltere başta olmak üzere 60 civarı ülkeye ihracat yapan Mondi, yurt dışında da başarılı bir satış grafiğine sahiptir.
Mondi ürünleri, bir evin tüm mobilya ihtiyaçlarını karşılayabilecek çeşitlilikte ve farklılıkta modellere sahiptir. Mondi'den oturma grupları, yatak odaları, yemek odaları, genç ve bebek odaları, TV üniteleri ve portmantolar başta olmak üzere bir evin tüm demirbaş mobilya ürünlerini satın almak mümkündür. Mondi oturma grupları kanepe takımları, koltuk takımları, köşe takımları ve berjerler olmak üzere çeşitli gruplarda bulunabilmektedir. Bununla birlikte Mondi oturma grupları serisinin aynı zamanda TV koltukları ve tekli kanepe seçenekleri de mevcuttur. Mondi yatak odaları, her zevke ve dekorasyon tarzına uygun çizgiler eşliğinde piyasaya sunulmaktadır. Klasik, retro, modern ya da avangart tarzda yatak odalarını Mondi yatak odası takımları arasından seçmek mümkündür. Mondi'nin en çok tercih edilen ürün grupları arasında yer alan yemek odaları ise ailelere ve ev sahiplerine keyifli, sıcak yemek akşamları vaat etmekte. Ahşap detayların modern çizgilerle buluştuğu Tropez serisi ve klasik, zarif dokunuşların hakim olduğu Castello serisi, Mondi yatak odası modelleri arasında en çok tercih edilen seriler arasında yer almaktadır. Bahçe mobilyaları, şık ev tekstili ürünleri, kaliteli halılar ve ev dekorasyonuna dair tüm aksesuarlar, Mondi mağazalarında bulabileceğiniz diğer ürün çeşitleri arasında.
Eğer daha önce bir Mondi ürünü satın aldıysanız ve mobilyalarla ilgili görüşlerinizi paylaşmak isterseniz, doğru yerdesiniz. Buradaki Mondi şikayet sayfası üzerinden tüm görüş, öneri ve geri bildirimlerinizi diğer kullanıcılarımızın görebilmesi açısından buradan aktarabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir Mondi ürünü satın almak istiyorsanız ve öncesinde bu ürünü kullanmış olan tüketicilerin yorumlarını merak ediyorsanız, üyelerimizin paylaştığı yorumlara göz gezdirebilirsiniz. Başta Mondi yatak yorumlarını olmak üzere farklı Mondi ürünlerine dair tüm gerçek kullanıcı yorumları bu sayfada toplanıyor. Mondi bayileri, yetkili servis bilgileri ve iletişim detayları için markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün.