to read complaints and reviews, or file yours.
Kocaeli Gebze Mondi Home mağazasından 11.04.2025 tarihli 0007240778 numaralı siparişimle aldığım koltuk takımında, tesli...mden kısa süre sonra gıcırtı sorunu yaşamaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, yani kullanımın 6. ayında gıcırtı başladı ve aradan geçen zamanda sorun hiç düzelmeden ay
Temmuz ayının son haftasında Kırıkkale Mondi Home mağazasından baza ve başlık siparişi verdik. Öncelikle ürünlerimiz çok... geç teslim edildi. Geç gelen ürünlerin bazası ile başlığı bu kez farklı renklerdeydi, özellikle başlık bizim seçtiğimiz ve istediğimiz renkte değildi. Başlığı sonradan getirecekle
Mondi'den yatak baza başlık siparişi verdim, ama çeşitli bahanelerle ürünlerimi getirmiyorlar. Üstelik müşteri hizmetler...ini arayınca azarlanıyorum. Ürünü alalı yaklaşık 50 gün oldu; sürekli erteliyorlar ve beni oyalıyorlar. İş yerinden izin alıyorum, hem amirlerime mahcup oluyorum hem işimden geri k
Mondi Çorum Şubesi’nden annem aracılığıyla iki kişinin rahatlıkla kullanabileceği bir yatak satın aldık. Annem alışveriş... sırasında özellikle iki kişiye uygun, daha geniş ölçüde bir yatak istediğini açıkça belirtmesine rağmen, mağaza çalışanı gösterdiği yatağın iki kişi için tamamen yeterli olduğunu
"Sorunumuz başarılı bir şekilde çözüldü yardımcı olan arkadaşlara teşekkürler. Mağazada çalışan ve özellikle ilgilenen Nur Hanım ın ilgisine ve alakasına tekrar teşekkür ederiz."
Mondi’den Çorum Merkez’de bulunan Çam Mobilya aracılığıyla bir yatak satın aldık. Satın alma tarihimiz 04.08.2025, ürün ...teslim tarihimiz ise 01.09.2025’tir. Ürünü alırken bize 120 günlük değişim süresi olduğu özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek ürünü kullandık ancak daha sonra iade/değişim
"Mondi'ye teşekkür ediyorum gelip yatağın üst kılıfın arasındaki süngerde sorun varmış 10günde düzelttiler fakat şu telefon WhatsApp politikasını müşterinin rahat edeceği şekilde düzeltmeleri gerek diye düşünüyorum"
Ankara Yahyalar Mondi bayisine gittiğimde, hem yaşadığım ürün sorununun çözülmemesi hem de bayi müdürünün benimle kurduğ...u saygısız iletişim nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 15 dakika önce mağazada, sorunlu ürünümle ilgili çözüm beklerken müdür, sesini yükselterek “Siz alışınız, biz değiliz” ve “Siz
Mondi Home h. Nil Mobilya Keçiören Kalaba şubesi, ürünleri almaktan vazgeçtiğimizi defalarca ve ısrarla bildirmemize rağ...men 50.000 TL paramızı iade etmiyor. 21.12.2025 tarihinde saat 20.24’te 8321478 sipariş numarası ile Mondi Keçiören h. Nil Mobilya Kalaba şubenize gelerek 200.000,00 TL (iki yüz b
26.10.2025 tarihinde Beydekor Mondi Ankara şubesinden ürün siparişi verdim ve teslimat için en geç 45 gün süre verildi. ...Ancak üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Firma ile yaptığım görüşmelerde yıl sonu sayımı yapıldığı, bir kısım malzemenin depoda olduğu, baz
24.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Eski Dji Bazaar içindeki Mondi Home ...şubesinden tek kişilik baza, başlık ve dolap satın aldım. Ödememi kredi kar
Mondi mi? Bir daha almam, kesinlikle. 2 yatak, baza, başlık almaz olsaydık. Dedikleri süreden çok, çok, çok sonra geldi;... üstelik yataklar kısa geldi, 10 cm. İşin daha da kötüsü, başlıklarda kirli geldi. 2 ayda ürünler geldi, 2 hafta da yatakların değişmesini bekledik; herhalde 3‑4 ay da başlıklar iç
"Tüketici hakem heyetini çözüm oldu,90 günde gelmeyen yatak,5 is günün de geldi."
27.10.2025 tarihinde Mondihome internet sitesi üzerinden Active Natura 160X200 yatak siparişi verdim, ancak üzerinden 59... gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. İlk olarak 12 Aralık’ta firma ile iletişime geçtiğimde yatağın bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 10 gün bekle
2025 Eylül ayında Mondi Home İstanbul Tuzla Esenyalı şubesinden aldığım koltuk takımında kısa sürede çökme ve rahatsız e...dici ses sorunları yaşamaya başladım. Her iki koltuğun süngerleri değiştirildi ve ses sorununun giderildiği söylendi. Ancak aradan çok zaman geçmeden aynı sorunlar tekrar ortaya ç
Yalova Onurlu Mondi Home mağazasından 26 Haziran tarihinde Lizbon koltuk takımı satın aldık ve ürün için 105.000 TL peşi...n ödeme yaptık. Ancak koltuk takımını aldıktan sadece 1 ay sonra süngerlerinde çökme meydana geldi. Yetkili servise gönderildi, yaklaşık 1 ay bekletildikten sonra yapıldığı söylene
Erzurum Mondi Home Pekel bayisinden yaklaşık bir yıl önce Romano koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltukların... kumaşında ciddi renk atması sorunu yaşamaya başladım. Ürünü özenli ve normal şartlarda kullanmama rağmen koltukların kumaşındaki bu renk solmaları görsel olarak çok rahatsız edici
"Firma sorunumu çözüp yeni ürünle değişimini yapacağını söyledi. Teşekkürlerimi sunuyorum."
"Şikayet var a teşekkür ederim"
Mondihome Keçiören Dutluk şubesinden 12 Kasım 2025 tarihinde bir adet kitap...lık, bir adet şifonyer ve bir adet komodin satın aldım. Aradan 40 günden fa
15.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe köprüsünün oradaki Mondihome mağazasından iki adet koltuk takımı satın aldım. Bu ü...rünlerden biri kısa süre içinde teslim edilirken, diğer koltuk takımım aradan 70 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimi yapılmayan koltuk takımı için 29.000 TL’yi peşin
2 Kasım tarihinde Mondi Home’dan çift kişilik yatak siparişi verdim. Üzerinden 51 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tesli...m edilmedi. Siparişi online olarak verdim, Şanlıurfa Siverek’teyim ve yaklaşık 15.250 TL ödeme yaptım. Bu süreçte yaklaşık 10 gündür, haftada iki üç kez 0 (850) 222 33 11 numaralı
30.10.2025 tarihinde İzmir Çiğli Mondihome mağazasından taksitli olarak sat...ın aldığım tek kişilik baza ve yatağın üzerinden 55 gün geçmesine rağmen te
"🤔🤔"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
