to read complaints and reviews, or file yours.
Koltukta bölge bölge sararmalar, koltuk minderinde orta kısımdan ayrılma ve kumaşta bollaşma oldu. 2 ay gibi kısa bir sü...rede bu problemleri yaşıyorum. Bu kadar para verip böyle sorun yaşamak istemiyorum. Sorunumun istediğim şekilde çözülmesini istiyorum. Mağazadaki satış personeline özellikle 2 çocu
Mondi Home dan koltuk takımı aldım 2023 yılında daha 3üncü senesine varmadan çağı ayağı kırıldı. Ayak taktıkları yerler ...sunta ortaya 2 adet ayak koymuşlar onu da 1mm profil tek vida ile tutuyor. 13 sene önce markasız koltuk takımı aldım hala çiçek gibi duruyor markaya aldanmamak gerekiyormuş
Konya Selçuklu’daki Mondi E*** DTM bayisinden Mondi Dolce model 3 adet üçlü yataklı koltuk satın aldım. Siparişimi 01.01....2026 tarihinde verdim, ürünlerimin fatura tarihi 20.02.2026 olup, toplamda 108.000 TL ödeme yaptım. Ürünler teslim edildikten sonra, yatak konumuna getirildiğinde koltukların süng
14 Aralık’ta Kayseri’deki Mondi mağazasından mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Aradan 86 gün geçmesine, hatta üçü...ncü taksitini de ödemiş olmama rağmen masa hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya toplam 5 kez ulaştım. Her seferinde ürünün henüz üretilmediği, üretildiyse de kontrol
Yaklaşık 6 ay önce Yalova Onurlu Mondi Mobilya’dan Bohem oturma grubu satın aldık. Teslimat yaklaşık 35 gün sonra yapıld...ı. Teslimattan yaklaşık 20 gün sonra oturma grubunda rahatsız edici derecede gıcırtılar oluşmaya başladı. Bayi ile görüştük, ürün defalarca sökülüp takıldı, toplamda 3 kez müdahale
Mondi Home Kocaeli Gölcük şubesinden yaklaşık 8 ay önce aldığım genç odası çalışma masasında boya kalitesiyle ilgili cid...di bir sorun yaşıyorum. Masanın üzerine yalnızca normal bir defter bandı yapıştırdım ve bandı çıkardığım anda, bantla birlikte masanın boyası da kalktı ve yüzeyde bariz bir boya so
22.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Bitlis Rahva’da, Skoda servisin yanında bulunan Mondi mağazasından Honda model... balkon salıncağı satın aldım. Ödemeyi kredi kartına 7 taksit olacak şekilde toplam 10.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün eve geldiğinde balkonuma aşırı büyük olduğunu fark ettiği
Mondi Home’dan internet üzerinden Karabük İstikbal mağazası teslimatlı olarak almış olduğum konsol, 09.03.2026 tarihinde... saat 11.30 civarında teslim edildi. Teslimat sırasında evde sadece eşim vardı, ben işte olduğum için ürünü o anda detaylı inceleme şansım olmadı. Eve gelip konsolu kontrol ettiği
Mondi Home’dan 02/07/2024 tarihinde satın aldığım Forte koltuk takımımın kumaşı, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra suyl...a temas ettiğinde renk verip leke kusmaya başladı. Halen 2 yıllık garanti süresi devam eden ürünüm, bu sorun nedeniyle görsel olarak çok kötü bir hal aldı ve normal kullanımda dahi
Mondi Home’dan Statü koltuk takımı aldım ve montajı 18 Şubat’ta yapıldı. Paket açılırken montaj ekibi koltukları maket b...ıçağı ile kesmiş, ayrıca üçlü koltuklardan birinin ayakları da yanlış renkte takılmış. Hasarı montaj sonrasında fark ettim. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim, ilgi
02.11.2024 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Mondi Mağazası’ndan Adriana marka koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 55.000 TL... ödeme yaptım. Ürünler teslim edildiğinde berjerlerden bir tanesi defolu geldiği için teslimat belgesine değişim yapılacağı not edilerek ürünler bu şekilde teslim edildi ve sonrası
Mondi'den koltuk takımı aldım ve ayakları kırıldı. Beylikdüzü şubeye gittiğimde bir numara verdiler servis diye arıyorum... ne açan var ne kayıt oluşturan. Siteden kayıt oluşturdum 2 gün oldu hala geri dönüş yapılmadı. En azından şubeler bu konuda kayıt oluştursa servis geri kalan işlemi yapsa.
Aralık ayının sonuna doğru, yaklaşık 25 Aralık tarihinde Kırıkkale Mondi Home mağazasından peşin ödeme yaparak berjer ve... iki adet üçlü koltuk içeren bir paket ile birlikte baza ve yatak takımı satın aldım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tamamlanmadı; bu süreçte ciddi mağduriyet y
Bitlis Merkez’den aldığım Mondihome Lavin l köşe koltuk takımında kısa sürede ciddi tüylenme, yıpranma ve dikişlerde açı...lma meydana geldi. Koltuğu tam tarihini hatırlamamakla birlikte Mart 2024 civarında satın aldım ve Eylül 2025’ten bu yana bu sorunlarla uğraşıyorum. Eylül 2025’te Mondihome müşter
Mondi’den Çorlu’daki bayinizden aldığım koltuk takımında, ürünü teslim aldığım ilk günden beri çeşitli kalite sorunları ...yaşıyorum. Koltuğun kumaşında garanti kapsamı dışında denilerek açıklanan potlanmalar oluştu, ayrıca koltuğun arka mekanizması sırtınızı dayadığınız anda kendiliğinden açılıyor. Bu
Mondihome Çerkezköy şubesinden annem ve teyzem için Bohemy modüler köşe tak...ımı ve yemek masası takımı satın aldık. Ürünler yaklaşık iki hafta önce tes
Kayseri Sivas Bulvarı’ndaki Mondi Home mağazasından düğün paketi olarak aldığımız yemek masası ve sandalyelerde çok kısa... sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Ağustos ayında aldığımız bu ürünleri neredeyse hiç doğru düzgün kullanamadan sandalyelerin ayakları ve kumaş kısımları soyulmaya başladı,
Mondi Home Kayseri Sivas Bulvarı şubesinden yaklaşık 7 ay önce düğün paketi aldık. Paketin içindeki yemek masası ve sand...alyelerin ayaklarında kısa süre içinde renk soyulmaları oldu, defolu ürünlerin getirildiği ve monte edildiği çok net bir şekilde ortada. Ayrıca masanın kenarları da kendiliğinden k
Kayseri Kocasinan Kumsmall şubesinden aldığım salon takımının teslimat ve kurulum sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürün..., tarafıma belirtilen süreden daha geç teslim edildi, teslimat geciktiği gibi kurulum da hatalı yapıldı. Kurulumun yanlış olması nedeniyle ekipler üç kez daha gelip düzeltme yapma
01.02.2026 tarihinde Mondi’nin kendi internet sitesi üzerinden a3fd96142299958337 sipariş numarası ile yaklaşık 13.000 T...L tutarında bir TV sehpası satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 04.03.2026 olmasına rağmen, ürün üzerinden 1 ay geçmiş olmasına karşın sistemde hâlâ “tedarik
Mondi Home’dan Samsun Tekkeköy şubesinden almış olduğum Lizbon koltuk takımımda koyu mavi renkte lekelenmeler oluştu. Bu... lekeler herhangi bir şey dökülmesi sonucu oluşmadı, kendiliğinden ortaya çıktı. Ürünü alırken özellikle “silinebilir kumaş” olduğu söylenmişti, bu nedenle bu tarz bir sorun yaşama
Mondi Home’un resmi internet sitesi üzerinden annem ve babam için, bel ve boyun fıtığı rahatsızlıkları nedeniyle özellik...le ihtiyaç duyduğumuz bir yatak siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen yatak hala teslim e
Ankara Siteler Mondihome Nil Mobilya şubesinden 06.12.2025 tarihinde Mondihome Alessa koltuk takımı satın aldım. Satın a...lırken tarafıma teslimat süresinin 4–6 hafta olacağı söylendi ancak neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ramazan ayında bir misafir bile gönül rahatlığıyla
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim, haberlerde okuduğumuz fabrika kapanacak konusu ile ilgili olumsuz düşünceler oldu evhamım bundan dolayı oldu, Mondi ürünlerinden çok memnunum yoksa"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
