to read complaints and reviews, or file yours.
Mondi’den satın aldığım Magic 5Zone yatağı henüz birkaç ay bile olmadan kullanmaya başladığım kısa süre içinde belirli k...ısımlarında ciddi çökmeler oluştu. Yatağın üstüne örtü serdiğimde bile çökük alanlar bariz şekilde belli oluyor ve konforu tamamen bozuyor. Bu sorun üzerine servisi aradım, geldil
Yaklaşık 6 ay önce Mondi Home’dan bir eşya takımı satın aldım, ödememi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptım. Ürünlerim...in kurulumu ise yaklaşık 2 ay önce yapıldı ve koltuk takımı ile yatak odası takımının bazı parçalarının kırık olduğu bu kurulum sırasında ortaya çıktı. Kuruluma gelen ekip, kırık
07.07.2026 tarihinde Mondi Home internet sitesinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün... en geç 30 ila 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak üzerinden bu süre geçtiği halde ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Mondi Home ile defalarca ilet
Kayseri Kumsmall AVM’deki Bimev Mondi Home mağazasından Lucas salon takımı, Lucas yatak odası takımı ve Lucas yemek masa...sı takımı satın aldım ve ürünler İstanbul’daki adresime gönderildi. Mobilyalar 3 Haziran civarında tarafıma teslim edildi. Teslimattan sonra yaptığım kontrollerde yemek masası takı
Mondi Home Çorlu mağazasından yaklaşık 1,5 sene önce aldığım yatak odası takımından ilk günden beri memnun değilim. Ürün...ler hem kalite olarak çok kötü hem de sürekli sorun çıkarıyor. Yatağın vidalarını montaj esnasında düzgün sıkmamışlar, vidalar gevşeyerek bazayı kırdı. Çekmeceler tam açılmıyor, s
Yaklaşık 2020 yılında Gümüşhane Kelkit’teki Mondi mağazasından aldığımız, üzerinde 2M7MAGC1602000400 ibaresi bulunan yat...ağı ilk günden beri rahat bir şekilde kullanamıyoruz. Yatakta uzun süredir gıcırtı sesi ve belirgin bir çökme sorunu var, bu nedenle her sabah bel ağrısıyla uyanıyoruz. Bu üründen
Mondi’den yaklaşık 3–4 yıl önce Elazığ’dan satın aldığım Rita model koltuk takımında ciddi kumaş problemi yaşıyorum. Kol...tukların desenleri tamamen kayboldu, kumaş yer yer yeşile döndü ve özellikle oturulan kısımlarda belirgin bir kararma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, normal ve
Mondi’den Mayıs 2024 tarihinde baza ve baza ayakları satın aldım. Yaklaşık 1 senedir ürünü kullanıyorum ve baza ayakları...nda kırılma problemi yaşadım. Normal kullanımda böyle bir üründe bu kadar kısa sürede kırılma olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca genel olarak bazaların kalitesinden de hiç me
Yaklaşık bir yıl önce Mondi Home’dan Matilda koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuklarım daha bir yıl dolmadan belirgin... şekilde deforme oldu. Özellikle koltuklardan birinde sünger, diğer bölümlere göre çok daha fazla çökmüş durumda ve bu nedenle ilgili kısım eğik, şekilsiz ve rahatsız edici bir gör
22 Mayıs’ta Dutluk Mondi şubesinden koltuk, 6 kapılı gardırop ve baza satın aldım. Satış esnasında teslimat tarihinde ür...ünlerin depoda bekletilebileceği özellikle söylenmesine rağmen, teslimat günü geldiğinde aradığımızda bu kez en erken sevkiyat tarihinin 15 gün sonrasına verilebileceği söylendi ve
Mondi Home’dan aldığım Rozita model koltuğumun kumaşında, teslimden yaklaşık 1 ay sonra yoğun şekilde tiftiklenme başlad...ı. Hem koltukta hem de yastıklarda giderek artan bu tiftiklenme nedeniyle artık üzerine örtü sermek zorunda kalıyorum ve ürün günlük kullanımda hem kötü bir görüntüye sahip hem de
29 Mayıs tarihinde Mondi Yerköy/Yozgat şubesinden mutfak masası için dört adet sandalye satın aldım. Toplam 18.000 TL’yi... peşin olarak ödedim ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı ve müşteri hizmetlerini ondan fazla kez arayarak durumu d
MASKO Mondi mağazasından yatak odası gardırobu, oturma odası masası ve konsol satın aldım. Satış sırasında en geç 6 Ağus...tos’ta teslim edileceği söylendi ancak ürünler çok geç getirildi, 1 haftadan fazla gecikme yaşadık ve bu süre boyunca çocuklarım yerde, halının üzerinde oturmak zorunda kaldı. Def
"Yatağımın onarım sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladığınız için teşekkür ederim."
Mondi Home Bayrampaşa şubesinden Rosida yatak odası takımı aldım. Kurulum sırasında komodinin kırık olduğu ortaya çıktı,... ayrıca gardırobun iç rafında kırık var ve çekmecelerde de sorun bulunuyor. Ürün tesliminde bu ayıplar görülmesine rağmen komodin için yeni ürün gönderileceği söylendi ancak aradan
Mondi Home Tuzla e-5 kenarındaki mağazanızdan yaklaşık iki ay önce Kösem ve üçlü koltuk takımı ile birlikte zigon sehpa ...aldım. Teslimattan sonra hem koltuk takımında kusurlar olduğunu hem de zigon sehpaların yamuk olduğunu fark ettik. Mağaza ile iletişime geçtikten sonra koltuk takımlarıyla ilgili
Moondi Home Lüleburgaz bayisinden yaptığım alışveriş süreci tam anlamıyla bir hayal kırıklığına dönüştü. Sipariş verirke...n ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimatlar yaklaşık beş ayda tamamlanabildi. Bu süre içinde iki kez yanlış ürün, iki kez de hatalı ve deforme olmu
Kayseri Kumsmall Mondi Home mağazasından 24.06.2026 tarihinde toplam 365.000 TL tutarında Victoria takım ve çeşitli mobi...lya ürünleri satın aldık. Satış sırasında tarafımıza ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 55 gün geçmesine rağmen hâlâ Victoria baza, yem
Mondi’den aldığım yatak odası takımının makyaj masasının aynası, teslimat sırasında getirilmedi. Şubat 2026’dan bu yana ...eksik olan bu ürün için defalarca kez mağaza ve yetkililerle görüştüm. Her seferinde aynanın getirileceği söylendi ancak yaklaşık 8 aydır sürekli oyalanıyor ve ürün bir türlü tesli
Mondi Home Karabük şubesinden aldığım yatağın daha 1 ay içinde iki yanında belirgin şekilde çökme oluştu, ortası ise bom...beli duruyor. Yatarken iki yandan yere düşecekmişiz gibi güvensiz ve rahatsız edici bir his veriyor. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir
Mondi Ankara Siteler mağazasından 2025 Nisan ayında satın aldığımız, 2025 Haziran ayında teslim edilen salon setinin öze...llikle yemek sandalyelerinin ayaklarında üretim hataları olduğunu sonradan fark ettik. Uzun süre Ankara dışında olduğumuz için ürünleri aktif kullanmadık ve detaylı inceleyemedik.
Yalova Mondi mağazasından Temmuz ayının ortasında tüm ev mobilyalarımı satın aldım. Özellikle mağazada ellerinde hazır b...ulunan ürünlerden seçerek, en geç 10 gün içinde teslim edilmesi konusunda söz aldım. Teslimat tarihim 31 Temmuzdu; faturada da bu yazmasına rağmen eşyalarım Ağustos başında parça p
Kütahya merkez Mondi Home mağazasından aldığım yatak odası takımındaki komo...din çekmeceleri bir süre sonra arıza yaptı ve çekmeceler artık açılmıyor, r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
