to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Ankara Siteler Mondi Home mağazasından Lucas koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri koltuğun birçok yerinde dikişlerde patlamalar ve yırtıklar mevcut. Üstelik bu sorunlar daha hiç kullanılmadan, ilk teslimat sırasında fark edildi. Şubeye başvurduğumda, koltuğun kumaşı...
28.10.2025 tarihinde Mondi Home internet sitesinden Pro 7 Zone Yatak 160X200 modelini sipariş ettim ve ödemesini sipariş esnasında tamamen gerçekleştirdim (Sipariş No: 6900d08699830). Satış sırasında ürünün en geç 35 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak, 03.11.2025 tarihinde aradığımda s...
"Mondi'nin çözüm ortakları sebebiyle bu sorun yasandı ve düzeldi. Bu konuda Mondi ile ilgili bir sorun bulunmamaktadır fakat ben aradığımda bana sorun olmadığını iddia eden müşteri hizmetlerindeki arkadaşların daha özenli olmasını tavsiye ediyorum. Destekleriniz için teşekkürler"
13 Kasım Cuma günü Diyarbakır Ceylan AVM Mondi şubesinden beyaz Bohem köşe takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, siparişimde belirtmiş olmama rağmen köşe yönü yanlış (sol köşe) olarak geldi ve evime uygun olmayan şekilde monte edildi. Ürün ters köşe olduğu için kullanamıyorum, sırt kısmı oday...
25.09.2025 tarihinde Mondi Eryaman şubesinden iki adet baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin ücretini peşin olarak ödememe rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Üstelik teslimat süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen net bir geri dönüş alamadım. ...
Mondi Home’dan Bohemy serisi sandalye, konsol ve orta sehpa dahil olmak üzere evimin tüm mobilya setini, Yıltaş Mobilya (evimin bir sokak önünde bulunan şube) üzerinden satın aldım. Ürünler iki farklı günde teslim edildi. Teslimat sırasında, sandalye ayağında ve konsol kapağında kaplama atması ve so...
Mondi Home Metropol serisi ürünümde toplam 8 adet ayak kırıldı. Ürünü yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi dolmuş durumda. Ancak yedek parça temini için müşteri hizmetlerine 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Bir kez santralde bir hanımla görüşebildim, ancak çalışanların yemek arasında olduğ...
2024 yılında Hatay Dörtyol Mondi bayisinden aldığım Mondi marka oturma grubunda, ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaşamaktayım. Koltuk açıldığında kapanmıyor, kapandığında ise tekrar açılamıyor. Ürünü teslim aldığım gün bayiye durumu bildirdim, ürünü götürüp yaptıklarını söyleyerek geri getirdile...
2025 Nisan ayında İstanbul Beylikdüzü Mondi Home görevler Mahallesi şubesinden Lucas model koltuk takımı satın aldım. Ürün 5 hafta sonra teslim edildi ve toplamda 49.546 TL ödeme yaptım. Teslimattan iki hafta sonra koltuklarda kumaşta deformasyon oluştuğunu fark ettim. Bu deformasyon zamanla daha da...
Mondi Çankırı Merkez mağazasından satın aldığım Active Natürel yatak, alındığı ilk günden itibaren çökme sorunu yaşatıyor ve bu nedenle son derece konforsuz, rahatsız edici bir uyku deneyimi yaşıyorum. Yaklaşık bir senedir bu problem devam ediyor. Sorunu hem mağazaya hem de müşteri temsilcisine sözl...
2024 Aralık ayında Kasımpaşa Mondi Home mağazasından yaklaşık 50.000 TL’ye Ares koltuk takımı satın aldım. Koltuklar teslim edildiğinden bu yana düzenli ve özenli bir şekilde kullanıldı; ürünlerin bulunduğu oda doğrudan güneş ışığı almamakta ve üzerinde hiçbir leke çıkarıcı ya da yıpratıcı kimyasal ...
Mondi Home Ardahan Bayii’nden Vesta Koltuk Takımı satın aldım. Ürünün 11 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili mağaza ile iletişime geçtiğimde, ellerinde ürün olmadığını belirt...
11.04.2025 tarihinde Mondi (Pastel Mobilya) Fahrettin Kerim Gökay Caddesi 70/a Kuyubaşı Kadıköy şubesinden “Almond km syh Üçlü 2B-Lora Antrasit Düz” model 2 adet koltuk takımı satın aldım. Fatura numaram: ba12025000000091. Ürünler garanti kapsamında olup toplamda 21.500 TL ödeme yaptım. Koltukları ...
Mondi Home Metrocity Mağazasında Tüketici Haklarını Hiçe Sayan Uygulama 09 Kasım 2025 tarihinde Mondi Home Metrocity mağazasından Still Konsol satın aldım. Satın alırken ürünün bana özel üretim olmadığı ve teslimat süresinin 6–8 hafta olacağı söylendi. Ertesi gün mağazaya giderek siparişi iptal et...
Mondi Home’dan yeni aldığım köşe koltuk takımında, ürün teslim edildikten yaklaşık bir hafta sonra oturup kalkınca belirgin bir gıcırdama sesi oluşmaya başladı. Sorunun çözülmesi için teslimattan 15 gün geçmeden servis kaydı açtım, ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen servis gelmedi ve tarafıma herhan...
Yaklaşık 3-4 ay önce Edirne Merkez Mondi mağazasından Glory köşe koltuk takımı satın aldık. Takımın açılır kapanır bölümünde deformasyon olduğu için kurulum sırasında şikayet oluşturduk ve ürün garanti kapsamında işlem gördü. Deforme olan parça için tam 2 ay bekledik, ancak gelen parça iskelet ve ku...
6 ay önce Mondi Home Keçiören şubesinden 5.990 TL tutarında bir oturma grubu satın aldım. Ancak mağazadan çıkmadan üründen vazgeçtim ve iade talebinde bulundum. Aradan geçen 6 aya rağmen ücret iadem yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti kararım olmasına rağmen, bu kararı hem şubeye hem de Ankara bölgeye...
22 Aralık 2024’te Mondi Çatalca/İstanbul mağazasından aldığım Clary model koltuk takımında, misafir odasında çok az kullanmamıza rağmen yan tarafta göçme oluştu. Odanın aktif kullanılmamasından dolayı yeni fark ettim; üst kısımda hiçbir sorun yok, ancak yan kısımda bariz bir kayma ve göçme mevcut. ...
Keşke SİTELER'den alsaydık o kadar fazla sıkıntı yaşadık ki resmen 3 ayda sinir sıkıntı sahibi olduk. Biz hiç memnun kalmadık. Yeni evliyiz oturma grubu, yemek takımı ve yatak odası hepsini Mondi'den almıştık uğraşmamak, sorun yaşamamak için hepsini aynı yerden alalım dedik. 3 ay geçti hala gelmeyen...
17 Ekim 2025 tarihinde Mondi internet mağazasından 2 adet Lizbon Puf satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi veya teslim süreciyle ilgili herhangi bir bilgi bulunmamaktaydı. 5 Kasım 2025’te 08502223311 numaralı telefondan arandım ve ürünlerin Afyonkarahisar Merkez şubesine ulaştığı, ancak tes...
Mondi Home’dan Mersin/Silifke Buse Mobilya şubesinden aldığım Perisa koltuk takımının tüm parçalarında kumaş dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında aldım ve yaşadığım bu problem uzun zamandır devam ediyor. Sorunu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ser...
2025 Mart ayında Kocaeli Derince Mondi Home Bayisinden aldığım Perissa Gold TV Ünitesi, evime kurulum için geldiğinde altın detaylarında derin çizikler olduğunu kurulum yapan ekip tespit etti. Barkodları çekip değişim yapılacağı söylendi ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen herhangi bir değişim yapılm...
6 Mayıs 2024 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Mondi bayisinden aldığım l koltuk takımının orta süngerinde, henüz bir yıl bile dolmadan çökme oluştu. Koltuğu aldığım günden bu yana garanti süresi devam etmekte ve elimde faturası da mevcut. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve her oturuşta çökme hiss...
Ağustos ayının ilk haftasında Mondi Home Şanlıurfa Karaköprü Şubesi’nden aldığım koltuk, masa ve sandalyelerde ciddi sorunlar yaşadım. Koltuğun oturma yeri ile sırt kısmının renk uyumsuzluğu var, masada çizikler mevcut ve sandalyelerin döşemesinde işçilik kusurları bulunuyor. Ürünleri teslim eden ve...
Mondihome 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Mondi, 1993 yılında kurulmuş bir mobilya üreticisi ve markasıdır. Mobilya sektöründe başarılı ve popüler bir marka olarak bilinen Mondi, 300'ü aşkın ürün çeşidi ile her evin ihtiyacı mobilya ve aksesuarları karşılamayı hedeflemektedir. Mondi yatak odasından oturma gruplarına, yemek odalarından bazalara pek çok farklı ürün grubunda tasarım ve üretim gerçekleştirmektedir. Türkiye'nin en beğenilen ve tercih edilen mobilya markaları arasında yer alan Mondi, "Evini Mondi'le, hayatı yenile" sloganı ile girdiği evleri güzelleştirmeyi, yenilemeyi ve onlara kalite ile tarz katmayı amaçlamaktadır. Özellikle şık, ekonomik ve yenilikçi mobilya çözümleri sunmayı amaçlayan Mondi, ev dekorasyonu için hem kaliteli hem uygun maliyetli ürünler tasarlayarak her bütçeden tüketiciyi hedef kitlesi haline getirmeyi hedeflemektedir. Bu hedef yolunda marka, yalnızca Türkiye'de değil, aynı zamanda yurt dışında da mobilya satışı ve ihracatı gerçekleştirmektedir. ABD, Almanya, İtalya ve İngiltere başta olmak üzere 60 civarı ülkeye ihracat yapan Mondi, yurt dışında da başarılı bir satış grafiğine sahiptir.
Mondi ürünleri, bir evin tüm mobilya ihtiyaçlarını karşılayabilecek çeşitlilikte ve farklılıkta modellere sahiptir. Mondi'den oturma grupları, yatak odaları, yemek odaları, genç ve bebek odaları, TV üniteleri ve portmantolar başta olmak üzere bir evin tüm demirbaş mobilya ürünlerini satın almak mümkündür. Mondi oturma grupları kanepe takımları, koltuk takımları, köşe takımları ve berjerler olmak üzere çeşitli gruplarda bulunabilmektedir. Bununla birlikte Mondi oturma grupları serisinin aynı zamanda TV koltukları ve tekli kanepe seçenekleri de mevcuttur. Mondi yatak odaları, her zevke ve dekorasyon tarzına uygun çizgiler eşliğinde piyasaya sunulmaktadır. Klasik, retro, modern ya da avangart tarzda yatak odalarını Mondi yatak odası takımları arasından seçmek mümkündür. Mondi'nin en çok tercih edilen ürün grupları arasında yer alan yemek odaları ise ailelere ve ev sahiplerine keyifli, sıcak yemek akşamları vaat etmekte. Ahşap detayların modern çizgilerle buluştuğu Tropez serisi ve klasik, zarif dokunuşların hakim olduğu Castello serisi, Mondi yatak odası modelleri arasında en çok tercih edilen seriler arasında yer almaktadır. Bahçe mobilyaları, şık ev tekstili ürünleri, kaliteli halılar ve ev dekorasyonuna dair tüm aksesuarlar, Mondi mağazalarında bulabileceğiniz diğer ürün çeşitleri arasında.
Eğer daha önce bir Mondi ürünü satın aldıysanız ve mobilyalarla ilgili görüşlerinizi paylaşmak isterseniz, doğru yerdesiniz. Buradaki Mondi şikayet sayfası üzerinden tüm görüş, öneri ve geri bildirimlerinizi diğer kullanıcılarımızın görebilmesi açısından buradan aktarabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir Mondi ürünü satın almak istiyorsanız ve öncesinde bu ürünü kullanmış olan tüketicilerin yorumlarını merak ediyorsanız, üyelerimizin paylaştığı yorumlara göz gezdirebilirsiniz. Başta Mondi yatak yorumlarını olmak üzere farklı Mondi ürünlerine dair tüm gerçek kullanıcı yorumları bu sayfada toplanıyor. Mondi bayileri, yetkili servis bilgileri ve iletişim detayları için markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün.