to read complaints and reviews, or file yours.Mondihome’dan Ares konsolun beyaz gümüş rengini satın aldım, ancak Çerkezköy’e teslim edilen ürün gri gümüş renk olarak ...gönderildi. Ürünü 11.06.2026 tarihinde teslim aldık, nişanlım konsolun gri geldiğini söyleyince yanlış ürün gönderildiğini o an fark ettik. Ben İstanbul’da yaşıyorum, mobilyalar n
Mondi Home Samsun Ankara Yolu showroomundan 2025 yılı mart-nisan döneminde kart ile taksitli olarak Bohem koltuk takımı ...satın aldım. Aldığımızdan beri koltuk takımında özellikle otururken rahatsız edici bir yay sesi sorunu yaşamaktayız. Bu yay sesi şikayeti nedeniyle daha önce birkaç kez servis gel
Mondihome’un resmi internet sitesinden bir adet yatak siparişi verdim, ancak siparişimin teslimatıyla ilgili 10 gündür h...içbir somut bilgi alamıyorum. Sipariş numaram f2FB 958f1321180058’dir. Teslimat süreci uzayınca müşteri hizmetlerini aradım ve bana teslimat süresinin 45 iş günü olabileceği söyle
Mondi Antakya şubesinden 23 Nisan tarihinde ev sehpası siparişi verdim. Ödemeyi 7.500 TL olarak peşin şekilde yaptım. Ar...adan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve her aradığımda 20 Temmuz’dan sonra üretileceği söyleniyor. Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde
"Esra hanımla olan konuşmamızda karşılıklı yanlış anlaşılma olduğunu anladık, samimi bir çalışan esra hanım gereğini yapacağım gönlünüz ferah olsun. Mağaza içerisinde müşteri ile ilgilenmesi, ürün tanıtımı gayet iyiydi ;her şey bir küçük yanlış anlaşılmadan ibaret, her şey gönlünüzce olsun"
13 Haziran 2026 Cumartesi günü Kayseri Kumsmall AVM Mondi Home mağazasından oturma grubu, yemek odası takımı, iki konsol... ve TV ünitesi olmak üzere 100 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptık. Alışveriş sırasında 3 yaşındaki oğlumun acil olarak tuvaleti geldi ve mağazanın üst katındaki A** Bey, aşağı ka
Mondi Home Yenikent şubesinden Doğan Araslı Bulvarı üzerindeki mağazadan 27.03.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın al...dım. Kısa süre içinde koltukların süngerlerinde çökme ve şekil bozukluğu başladı, ayrıca oturup kalkarken sürekli rahatsız edici ses geliyor. Yaşadığım sorun üzerine yaklaşık iki
Mondihome online mağazasından 12 ve 23 Mart 2026 tarihlerinde Karaburun’daki adresim için birden fazla ürün satın aldım.... Siparişi oluştururken sistemde bu ürünlerin en geç 3 Mayıs tarihine kadar teslim edileceği tahmini teslimat tarihi olarak belirtilmişti. Diğer ürünlerim zamanında teslim edilmesin
30.03.2026 tarihinde Mondi Home’dan sipariş verdiğim ürünüm, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.... Teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüştüğüm müşteri temsilcisinin son derec
Kayseri Hale Mobilya Mondi satış mağazasından yaklaşık 120 bin tl ödeyerek Olivia yatak odası takımı satın aldım. Ürünüm... 09.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak teslimat anında komodinlerin ve şifonyerin altında iki el avuç büyüklüğünde yapışkan tutkal ve strafor kalıntıları olduğunu gördük. Bu kal
Mondi’den aldığım Metropol koltuk takımında, yaklaşık iki hafta önce içten profil kırılması ve ayak kırılması sorunu yaş...amaya başladım. Ürünü normal kullanımda kullandığım halde bu şekilde ciddi bir yapısal problemle karşılaştım. Yaşadığım sorun üzerine Mondi’yi aradım ancak yaptığım başvurudan son
20.12.2025 tarihinde Mondi Home Model Grup Mobilya mağazasından 1 adet sehpalı üçlü koltuk krem, 1 adet üçlü koltuk krem... ve 2 adet döner berjerden oluşan forte modeli koltuk takımını 83.990 TL ödeyerek satın aldık ve ürünler 27.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak koltuk takımının bazı bölgelerind
Yıllarca Mondi Home ürünlerini müşterilerime tavsiye eden bir satıcı olarak, kendi aldığım Mondi Home Magic Zone 5 yatak...la yaşadığım deneyim sonrası hem ürün hem de firma konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sinop/Boyabat’ta Yön Mobilya tali bayisi olan Kozanoğlu Mobilya’dan aldığım Magic
Geçtiğimiz yıl Temmuz 2025’te Hatay Altınözü’indeki Mondi bayinizden satın almış olduğum oturma grubu ve yataklarla ilgi...li ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Satın aldığım oturma grubunda normal kullanım sırasında sürekli gıcırdama sesi oluşmaktadır. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriniz a
1 Nisan tarihinde Mondi Home Aliağa mağazasından eşimin adına toplam 39.000 TL tutarında, kredi kartıyla taksitli olarak... ürün satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 40 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 55–56 iş günü geçti, buna rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim
16.03.2026 tarihinde Mondi Mobilya’nın online sitesi üzerinden Diyarbakır için baza ve yatak siparişi verdim. Ödemeyi kr...edi kartı ile 26.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık üç aya yakın süre geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir n
Yaklaşık 2 sene önce Ankara Sincan’da, Mavi Mağazaları karşısındaki Mondi bayisinden “ödüllü ortopedik” diye satılan bir... yatak aldım. Aldığım günden beri sırt ve boyun ağrılarım hiç bitmedi, resmen uykuya hasret kaldım ve yatağa giderken bile tiksinir hale geldim. Mondi yatak tercihimden dolayı kend
Mondi’den aldığım Alessa koltuk takımında, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra yırtılmalar oluştu. Ürünü dikkatli kullanm...amıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Mondi bayisine ve ilgili birimler
Mondihome’dan satın aldığım tam yatak odası takımının eksik olan puf ve makyaj masasının ayna aparatı için 15.05.2026 ta...rihinde teslimat yapılacağı tarafıma bildirildi. Ankara Mamak Yeşilbayır bölgesine yapılacak bu teslimat için sabah saatlerinden itibaren tüm gün evde beklememe rağmen ürünler geti
2 Şubat 2026 tarihinde Mondi Home Ankara Kalaba şubesinden bir salon takımı satın aldım. Ürünlerim defalarca aramam sonu...cunda ancak 30 Mart tarihinde zorla teslim edildi. Teslimat sırasında bir berjerin kırlenti eksik, sigon sehpa ise hiç gelmedi. Sigon sehpa yaklaşık bir ay sonra teslim edildi, anc
"Teşekkür ederim ürün bayramdan sonra değiştirilecek"
Ankara Gölbaşı’nda bulunan Mondi Home Yılpa Mobilya bayinizden 06.04.2026 tarihinde Mondi Santa koltuk kanepe takımı sip...arişi verdim. Stokta olmadığı için kumaş rengini beğendiğimiz modelden farklı tercih ettik ve bu nedenle ürünün 4–6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aynı gün bayinizd
Yaklaşık 6 ay önce Rize Şimal AVM Mondi mağazasından koltuk takımı, baza ve yemek masası sandalye takımı aldım. Ürünleri... almamın üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen son 1 aydır ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yeni taktırdığımız halde bazanın ayağı çok erken bir şekilde kırıldı. Aynı şeki
Yatak 35 gün sonra geldi, yatağın üzerinde leke var ama ilgilenilmiyor. Telefon açıyoruz 1 haftadır servis gelmiyor. Mağ...dur olduk çocuk 2 aydır koltukta yatıyor. Paranla rezillik bu olsa gerek. En iyi kaliteli yatağı aldık sözde... Active natura modeli.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
