to read complaints and reviews, or file yours.Mondi’den Metrocity şubesinden aldığımız koltuk takımının teslimatı 20.03 tarihinde yapıldı. Henüz iki ay bile olmadan, ...üçlü koltuğun alt kısmında hiçbir darbe veya zorlama olmamasına rağmen çatlak oluştu. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak hem kali
04.04.2025 tarihinde Mondi’nin internet sitesi üzerinden Almod 3’lü koltuk ve Eva berjer antrasit takımını, toplam 24.28...8 TL bedelle satın aldım. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ve ücret iadesinin 7 gün içinde kredi kartıma yatırılacağı tarafıma söylendi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen
Mondi'den koltuk takımı aldım. 28 Mart'ta maksimum 40 gün dediler, 50 gün oldu. Ses, seşa yoksun, şikayet oluşturdum, d...önüş yok. Mondi kurumsal firma böyle olmaması, kazım taş kayıp. En azından dönüş yapılır, 6 ay sonra veya kumaş yok gibi bilgi verilir. Müşteri mağdur ediyor.
"Mağazanın farklı çalışanı sorunu giderdi kendisine teşekkürler"
Mondi Home Bağcılar Dost Grup şubesinden Olivia koltuk takımı için pazar gü...nü yaklaşık 5.000 TL tutarında bir ön ödeme yaptık. Sonrasında kefil ve peş
Kayseri Kayseri Mall Mondi Home mağazasından Almond koltuk takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 45 gün gibi bir sürede tesl...im edildi ancak teslim edildiği gün kanepenin kasa ve iskelet kısmının kırık olduğunu gördük. Hemen mağazayı aradık, yaklaşık bir hafta sonra gelip kanepemi alarak değişim olacağın
26 Mart tarihinde Mondi Home’un resmi internet sitesi www.mondihome.com.tr üzerinden Veneto Sehpa Seti siparişi verdim. ...Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numaram f67f98f5130*****64’tür. Bu süreçte Mondi ile toplam
Kırşehir Mondi mağazasından yapışmaz diye aldığım gümüşsuyu halılar için servis geldi. Tüyleri kenara yapışan halıları g...ötürdüler. Servis sonrası geri getirdiler ve normal olduğunu söylediler. Tekrar mağazaya gittim ve beni 1 ay kadar salladılar çözüm bulamadılar. Sonrasında Müşteri hizmetleri ile g
Mondi Metrocity AVM mağazasından 19.03.2026 tarihinde baza ve yatak aldım. Yatakta şu an için bir sorun yok ancak baza i...le ilgili sürekli problem yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bazanın kenarlarından paslı vidaların dışarı çıktığını ve kumaşı yırttığını fark ettim. Bu nedenle baza
13.04.2026 tarihinde Mondi Home’un kendi internet sitesi üzerinden bir konsol siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile t...aksitli olarak yaptım. Sipariş numaram d96b965d1369639547. Siparişin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve tarafıma bir teslimat yapılmadı. Siparişi
Mondi’nin online sitesinden 25 Mart tarihinde Active Nature model bir yatak satın aldım ve yaklaşık 12.000 TL ödedim. Si...pariş numaram 6f92ff5342******78. Satın alırken en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 55 gün geçmesine rağmen hala yatağım teslim edilmedi. Önce 45
20.06.2025 tarihinde Konya Selçuklu Enes Dayanıklı Tüketim Mondi bayisinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek bir köşe takımı ...aldım. Ürün ilk geldiğinde son derece rahattı, süngerlerde çökme yoktu ve konforundan memnundum. Ancak bir süre sonra oturma kısımlarında çökmeler başladı. Bunun üzerine servis ka
Mondi Home’dan internet üzerinden Tango s Baza siparişi verdim. Ürün mağazada stokta olmadığı için özellikle online sipa...rişe yönlendirildim ve en geç 26 Nisan teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve şu an için net bir teslim tarih
İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’nden Mondi markalı bir konsol satın aldım. 6 Ekim 2025 tarihinde aldığım ürün daha 1 yıl b...ile olmadan sorun çıkarmaya başladı. Konsolun yan taraflarından sarkma oluştu ve bu durum hem görüntü olarak çok rahatsız edici hem de ürünün sağlamlığı konusunda endişe verici. Ü
Yaklaşık 4 yıl önce büyük bir güvenle Mondi marka koltuk takımı satın aldım. Ancak bu koltuk takımında aynı noktadan tam... 4. Kez yırtılma meydana geldi. Ürün daha önce 3 kez garanti kapsamında tamire gönderilmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi ve her seferinde yine aynı yerden yırtıldı. Bu d
26.03.2026 tarihinde Mondi Home üzerinden online olarak iki adet üçlü çekyat siparişi verdim. Ürünlerin fabrikadan ana b...ayiye, yani Gürpınar Pazarlamaya bir hafta önceden geldiğini söyledikleri halde, üzerinden 38 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Evde iki koltuğum eksik olduğu içi
Mondihome internet sitesinden yapmış olduğum alışverişte teslimat tarihi en son 2 Mayıs olarak belirtilmişken, teslimatı...m 2 hafta sonra olacağı ile ilgili kesin olmayan başvuruma ilişkin bilgi veriliyor. Teslimatları ve bilgilendirmeleri sıfır. Ben yaptım siz yapmayın. Yetkili hiç kimse olmadığı gib
Mondi’den aldığım sandalye ve dolabın teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Sandalyelerin nisan ayı başında teslim edilm...esi gerekiyordu, dolabın ise içinde bulunduğumuz dönemde gelmesi lazımdı; ancak öğrendiğim kadarıyla ürünlerin üretimine bile hâlâ başlanmamış. Bu süreçte mağaza, bayi ve müşteri
28.03.2024 tarihinde Mondi Home Elazığ Abdullahpaşa şubesinden l12 üçlü modelden iki adet vizon koltuk satın aldım. Yakl...aşık 36 bin tl ödeme yaptığım bu koltuklar 2 yıl dolmadan önce gıcırdama şikayetiyle servisi çağırdım, ancak o sırada tesadüfen kanepelerden ses gelmediği için bir işlem yapılmadı.
"Şikayetimden sonra cumartesi gelecek denildi ve geldi keşke bu şekilde yazmak zorunda kalmadan çözülseydi"
14 Mart tarihinde Mondihome Çorlu şubesinden yaklaşık 165.000 TL tutarında ...orta sehpa, koltuk ve masa takımı satın aldım. Ödememi hem peşin hem de kre
Yeni evlilik sürecimde, evimin tüm mobilyalarını 10.02.2026 tarihinde Antalya Kepez Dokuma bölgesinde bulunan Mondi Home... bayinizden yaklaşık 240.000 TL ödeyerek satın aldım. Özellikle oturma grubu ve yatak odası mobilyalarını uzun yıllar sorunsuz kullanmak beklentisiyle tercih ettim. Aldığım ürünle
26 Ocak tarihinde İstanbul MASKO Mondi Home şubesinden Veyron Genç Odası takımı satın aldım. Ancak bugün, 27 Nisan olmas...ına rağmen takımın çalışma masası ve aynası hâlâ teslim edilmedi. Aylar süren bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve markaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Mağaza personelinin ve
"Tamir için gelen görevliler ilgililerdi sorunumu çözdüler teşekkürler"
Mondi’den yaklaşık bir yıl önce Otto çift kişilik baza ve başlık aldım. Aldığımız günden beri bazadan ciddi şekilde gıcı...rdama ve ses geliyor, yatakta sağa sola dönmek neredeyse imkansız hale geldi. Başta sorunun bazadan kaynaklandığını anlayamadığımız için yatağı bile değiştirdik, ancak sorun hiç dü
Mondi Çerkezköy şubenizden Ares koltuk takımı ve konsol satın aldım, toplamda 100.000 TL ödeme yaptım. Siparişi 12.04.20...26 tarihinde verdim. Siparişten yaklaşık bir buçuk gün sonra, 15.04.2026 tarihinde mağazaya ulaşıp rengini değiştirmek istediğimi belirttim ve istediğim rengin görselini de gönderd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
