Mondi Yatağındaki 2 Yıllık Sürekli Sırt Ve Boyun Ağrısı Nedeniyle İade Talebi
Yaklaşık 2 sene önce Ankara Sincan’da, Mavi Mağazaları karşısındaki Mondi bayisinden “ödüllü ortopedik” diye satılan bir yatak aldım. Aldığım günden beri sırt ve boyun ağrılarım hiç bitmedi, resmen uykuya hasret kaldım ve yatağa giderken bile tiksinir hale geldim. Mondi yatak tercihimden dolayı kendimi çok pişman hissediyorum.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda bunun “alışma süreci” olduğu söylendi, ancak aradan 2 yıl geçmesine rağmen ağrılarımda hiçbir düzelme olmadı. Artık bu yatakta sağlıklı bir şekilde uyuyamıyorum.
Bu nedenle Mondi’den, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu yatağın iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

















