to read complaints and reviews, or file yours.45 Günlük Teslimat Süresi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yatak Siparişimin İptali Talebi
Mondihome’un resmi internet sitesinden bir adet yatak siparişi verdim, ancak siparişimin teslimatıyla ilgili 10 gündür hiçbir somut bilgi alamıyorum. Sipariş numaram f2FB 958f1321180058’dir.
Teslimat süreci uzayınca müşteri hizmetlerini aradım ve bana teslimat süresinin 45 iş günü olabileceği söylendi. Bu kadar uzun bir süreyi beklemem mümkün değil, internet sitesinde de bu kadar uzun bir süreyle ilgili net bir bilgilendirme görmedim.
Yatağın çok daha erken bir tarihte teslim edilmesini veya bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza yada www.mondihome.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.
