to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Home’dan Temmuz 2024’te Samsun Atakum şubesinden aldığımız Grande koltuk takımı, daha ilk günden beri otururken se...s çıkarıyor ve ciddi şekilde esneme yapıyor. İskeletinde sorun olduğu çok bariz olmasına rağmen defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Şu ana kadar 4–5 kez
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz."
"Şikayetvar'a yazdığımın ertesi günü dönüş yapıldı ve 2 gün sonra sadece kırılan taraf değil plastik olan 5 bağlantı yeri de tahta bağlantı yeriyle değiştirildi hız ve ilgi için teşekkür ederim 🙏"
Uşak Merkez Ünalan Mahallesi 3. Bostancı Sokak No:21 a adresinde bulunan Sırgeli Mobilya Mondi Home bayisinden 29 Ocak t...arihinde Pro 7 Zone model 180×200 yatak satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve ürünün 7 Şubat’ta teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. O g
Aralık 2025’in başında Elazığ Akay Mondi Home mağazasından iki adet kanepe aldık. Ancak kanepeler daha çok yeni olmasına... rağmen, yıllardır kullanılıyormuş gibi oturduğumuzda rahatsız edici derecede ses çıkarıyor. Bu sorun üzerine garanti servisini arayıp durumu anlattık. Bir süre sonra servis bizi
Mondi Home’dan satın aldığım açılır-kapanır mutfak masasında, birkaç ay gibi kısa bir kullanım süresi içinde ciddi defor...masyonlar meydana gelmiştir. Masanın tabla kısmında üst yüzeyden şişme ve açılmalar oluşmuş, aynı şekilde alt kısımda da benzer deformasyonlar gözlemlenmiştir. Durumu firmaya ilet
Mondihome Şahintepe şubesinden dün annem için bulaşık makinesi ve iki adet dolap satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla top...lam 53.000 TL olarak gerçekleştirdim. Annem, dolapların ölçülerini beğenmedi ve küçük geleceğini düşündüğü için ben de aynı gün akşam saatlerinde, üzerinden 24 saat bile geçmemişke
"Çok ilgilisiniz sorun iletmişim siz beni arayıp sorun çözün"
Mondihome Nil Mobilya’dan Ankara Keçiören şubesinden yatak alışverişi yaptım, ancak siparişim eksik teslim edildi. Topla...mda 4 parça ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum yaklaşık 45 gündür devam ediyor. Mağaza ile defalarca görüştüğüm halde tüm ürünlerin gönderildiğini iddia ediyorlar, ancak bana
Bolu D100 karayolu üzerindeki Mondi Home şubesinden aldığım Matilda koltuk takımını küçük odama almıştım ve yaklaşık üç ...aydır aktif olarak kullanıyoruz. Ancak daha bir yıl bile olmadan, özellikle kolçak kısımlarında yoğun olmak üzere, ciddi derecede tüylenme ve leke tutma sorunu yaşamaya başladım. K
23.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka Mahallesi’nde bulunan Mondi Home mağazasından toplam 130.000 TL ödey...erek bir koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ürün teslim edildikten sonra, sadece yaklaşık 2 aylık kullanım sonunda iki adet büyük üçlü koltuğumda beli
Mondi Home’dan aldığım Rita koltuk takımını yaklaşık bir aydır kullanıyoruz ve daha yeni oturmaya başlamamıza rağmen cid...di bir kumaş problemi yaşadım. Çorum merkez Mondi Home mağazasından aldığım koltuklarda, bugün damla şeklinde bazı lekeler fark edip sildiğimde, koltuğun kendi desenli kumaşında de
14.03.2026 tarihinde Mondi Home Ankara Siteler Nil Mobilya şubesinden 23.500 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün için... ödeme yaptım. Aynı gün satış temsilcisi S**** Bey’in üslup ve tavırlarından dolayı bu işlemi iptal etmek ve para iadesi almak istediğimi mağazaya ilettim. Mağaza yetkilisi D**** B
20.10.2025 tarihinde Mondi Home Batman şubesinden bir yemek odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürünün en geç 40 g...ün içinde teslim edileceği söylendi; ancak ürün yaklaşık üç ay sonra, en az 10–15 defa aramamız sonucunda teslim edildi. Teslim edilen yemek odası takımının ayaklarında sorun oldu
Düzce Mondi Home bayisinden Bohem düğün paketi aldım. Ürünü düğünüm için tercih etmiştim ancak yaklaşık bir hafta sonra ...düğünüm iptal oldu. Bunun üzerine 7 Şubat 2026 tarihinde mağazaya giderek aldığım mobilya takımını ve buna bağlı olarak kullanılan krediyi iptal ettirmek istedim. Mobilya alımı sı
24.01.2026 tarihinde Mondi Home İstanbul Yolu şubesinden yaklaşık 80 bin TL bedelle, ödemesinin yarısı peşin, yarısı kre...di kartı ile olmak üzere bir koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında koltuk takımının 24 Ocak’tan itibaren en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Bugün 24.03
1 Şubat 2026 tarihinde Mondi Home Tuzla mağazasından Eva model masa, sandalye, orta sehpa ve servis sehpaları satın aldı...m. Satın alma sırasında teslimat için 4–6 hafta süre verildi, ancak bu süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince müşteri hizmetlerini aradığımda tedarik sık
14.12.2025 tarihinde Mondi Home Ankara a City yanındaki mağazadan Active Natura model 160X200 çift kişilik yatak satın a...ldım. Yatağı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, henüz bir ay bile dolmadan ciddi şekilde çökme oluştu ve buna bağlı olarak belirgin bel ve sırt ağrıları yaşamaya başladım.
04.11.2024 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki, şu anda Yeni Turhan Model Grup adıyla hizmet veren Mondi Home mağa...zasından satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan bazada uzun süredir ciddi bir gıcırdama sorunu yaşamaktayım. Yatağa uzandığımızda ya da en ufak bir hareketimizde dahi rahat
29.06.2025 tarihinde Bitlis Tatvan Mondi Home mağazasından Bohem koltuk takımı satın aldım. Koltuk daha ilk günden itiba...ren oturma esnasında rahatsız edici derecede gıcırdama ve ses yapmaya başladı. Bu durumu hemen bayiye ilettim, beni servise yönlendirdiler. Yaklaşık 9 aylık süreçte servis koltuğa
Mondi Home Şanlıurfa Viranşehir mağazasından Şubat 2024 tarihinde Lizbon koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuk takımın...ı aldıktan bir süre sonra hem koltuklarda hem de kırlentlerde ciddi tüylenmeler oluştu ve yaklaşık bir yıldır bu sorunu yaşıyorum. Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında kul
31 Ocak 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Beydekor‑Mondi Home mağazasından Bohemy modüler köşe koltuk takımı ...satın aldım. Aradan geçen yaklaşık 45 gündür ürünün kurulumu bir türlü tamamlanmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satış sonrasında süreçle ilgili bilgi almak ve randevu t
Mondi Home Merzifon Harmanlar Mah. Kara Mustafa Paşa Caddesi No:37 şubesinden Bohem köşe takımını Haziran ayında satın a...ldım. Yeni taşındığım evde boş bir odaya yerleştirdik ve neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen, Şubat ayına gelmeden koltuğun kumaşı komple dalgalandı. Durumu fark eder etmez mağa
"Siparişim iptal edilip ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler şikayet var ekibi."
13.01.2026 tarihinde Mondi Home internet sitesi üzerinden 120X200 cm ölçüle...rinde Comfort Body Life Yatak siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
