to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart tarihinde Ankara Keçiören Mondihome şubesinden, satış sorumlusu S*** Hanım aracılığıyla Mondihome genç odası komple setini satın aldım ve ödemeyi yaklaşık 55 bin tl olarak nakit şekilde yaptım. Alışveriş sırasında tüm parçaların hazır olduğu, yalnızca yatak başlığının üretimde olduğu ve en fa...
20.02.2026 tarihinde Mondihome Ankara Keçiören şubesinden l koltuk satın aldım, ödemesini de kredi kartıyla yaptım. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve her seferinde yalnızca “bu hafta teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır teslimatla ilgili net bir tarih...
Yaklaşık 7 ay önce Ankara Mondi mağazasından Rosida model salon takımı aldım. Ancak koltuklarımın oturma yerlerinde ciddi tüylenmeler oluştu, yastık yüzlerinde de aynı şekilde tüylenmeler mevcut. Koltuklar şu an yeni alınmış bir ürün gibi değil, yıpranmış ve eskimiş bir görüntüye sahip. Geçen hafta...
Ankara Keçiören Mondi mağazasından yaklaşık 3 ay önce Mondi İron köşe koltuk takımı ve İron berjer satın aldım. Köşe takımımın teslimatı 26.03.2026 tarihinde yapıldı, ancak berjerim hâlâ teslim edilmedi. Gelen köşe koltuk takımı, mağazada görüp beğendiğimiz ürünle aynı kaliteyi kesinlikle yansıtmıyo...
Mondi Home Zonguldak Çaycuma şubesinden almış olduğum Alessa Teddy kumaş koltuk takımından hiç memnun değilim. Teddy kumaş son derece kullanışsız; bütün tozu, tüyü, saçı üzerine topluyor, devamlı oturulan yerlerde kumaşta sönüklük ve dalgalanma oluştu. Üzerine dökülen lekeler de kolay çıkmıyor. Ürün...
Ekim ayında Mondihome Ankara Siteler şubesinden aldığımız koltuk takımının berjerlerinden birinde ürün ilk teslim edildiği anda delik olduğunu fark ettik. Teslimat sırasında bu durumu servise ilettik, not aldılar ve berjerin değişeceğini söylediler. Ancak o günden bu yana defalarca aramamıza rağmen...
Mondi’den “Zero Stres” adıyla aldığımız yatağı yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ancak kısa süre içinde yatağın içe doğru ciddi şekilde çöktüğünü fark ettik. Şu an belimizi sakatlayacak derecede rahatsızlık veriyor ve kullanılmaz hale geldi, adeta çöp durumunda. Yatağı aldığımız Ankara Polatlı Mondi b...
Mondi Home ve Ankara Kalaba Mondi Home şubesinden 50.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satın alırken tarafıma muhtemel teslim tarihi olarak 31.03.2026 verildi ve 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yapmaya başladım. Ancak üzerinden bu kadar zaman ge...
31 Mart 2026 tarihinde Ankara Siteler Nil Mondi şubesinden koltuk takımı, masa, sandalye, yatak, baza, başlık, komodin, ayna vb. ürünler için toplam 170.000 TL tutarında, karttan 5 taksit olacak şekilde peşin satış yapıldı. Ödemeden sonra eşimle aramızda yaşadığımız anlaşmazlık ve tartışma nedeniyle...
"Çok ilgilisiniz sorun iletmişim siz beni arayıp sorun çözün"
Mondihome Nil Mobilya’dan Ankara Keçiören şubesinden yatak alışverişi yaptım, ancak siparişim eksik teslim edildi. Toplamda 4 parça ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum yaklaşık 45 gündür devam ediyor. Mağaza ile defalarca görüştüğüm halde tüm ürünlerin gönderildiğini iddia ediyorlar, ancak bana ...
14.03.2026 tarihinde Mondi Home Ankara Siteler Nil Mobilya şubesinden 23.500 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün için ödeme yaptım. Aynı gün satış temsilcisi S**** Bey’in üslup ve tavırlarından dolayı bu işlemi iptal etmek ve para iadesi almak istediğimi mağazaya ilettim. Mağaza yetkilisi D**** B...
14.12.2025 tarihinde Mondi Home Ankara a City yanındaki mağazadan Active Natura model 160X200 çift kişilik yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, henüz bir ay bile dolmadan ciddi şekilde çökme oluştu ve buna bağlı olarak belirgin bel ve sırt ağrıları yaşamaya başladım....
04.11.2024 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki, şu anda Yeni Turhan Model Grup adıyla hizmet veren Mondi Home mağazasından satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan bazada uzun süredir ciddi bir gıcırdama sorunu yaşamaktayım. Yatağa uzandığımızda ya da en ufak bir hareketimizde dahi rahat...
31 Ocak 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Beydekor‑Mondi Home mağazasından Bohemy modüler köşe koltuk takımı satın aldım. Aradan geçen yaklaşık 45 gündür ürünün kurulumu bir türlü tamamlanmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satış sonrasında süreçle ilgili bilgi almak ve randevu t...
"Merhaba sorunu takip ettiğiniz için teşekkür ederim mağduriyetimin en kısa sürede giderileceğinden emminim şimdiden teşekkür ederim"
Mondihome Ankara Dutluk Kızlarpınarı Caddesi şubenizden yaklaşık 3 gün önce bir yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi 10 Mart tarihinde 53.000 TL olarak kartla yaptım ve ürünün fabrikada hazır olduğu, bana 26 Mart’ta teslim edileceği söylendi. Ancak işlerimde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle ürünü ...
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
Mondi Samsun Ankara Yolu mağazasında görevli bir çalışanla, aynı kişiyle daha önce de benzer bir sorun yaşamama rağmen, 12.03.2026 tarihinde tekrar üs...
Mondi Home Ankara Yolu Samsun mağazasından kasım ayı sonunda aldığımız yemek odası takımına ait aynadan, fark ödeyerek iki adet satın aldık. Yaklaşık 3.500 TL fark ödememize rağmen teslimatta sadece bir adet ayna getirildi. Durumu mağazada bizimle ilgilenen sorumluya ilettiğimizde, uzun uğraşlar son...
Aralık ayının sonuna doğru, yaklaşık 25 Aralık tarihinde Kırıkkale Mondi Home mağazasından peşin ödeme yaparak berjer ve iki adet üçlü koltuk içeren bir paket ile birlikte baza ve yatak takımı satın aldım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tamamlanmadı; bu süreçte ciddi mağduriyet y...
Ankara Siteler Mondihome Nil Mobilya şubesinden 06.12.2025 tarihinde Mondihome Alessa koltuk takımı satın aldım. Satın alırken tarafıma teslimat süresinin 4–6 hafta olacağı söylendi ancak neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ramazan ayında bir misafir bile gönül rahatlığıyla ...
14 Ocak’ta Mondi’den yatak odası ve salon takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 19 Şubat tarihinde teslim edileceği söylendi. Anc...
25 Kasım 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Yeni Tuğra Mondihome şubesinden yaklaşık 200.000 TL tutarında salon koltuk takımı ve sandalyelerden oluşan bir salon takımı satın aldım. Yasal teslimat süresi olan 45–50 güne rağmen ürünlerim defalarca aramama rağmen zamanında teslim edilmedi. Teslimat sonu...
Mondi Home Ankara Etimesgut İstasyon Caddesi mağazasından 05.12.2025 tarihinde toplam 304.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak koltuk takımı, yemek takımı, salon takımı, yatak odası takımı, çocuk odası takımı, yatak baza ve başlık ile köşe takımı satın aldım. Ürünlerim parça parça ve ço...
24.02.2023 tarihinde Mondihome Ankara/Kahramankazan mağazasından salon ve yemek odasıyla birlikte yan ürünler de dahil olmak üzere alışveriş yaptım. Sipariş numaram 4145858’dir. O dönemde TOKİ konutlarından ev hakkı kazandığım için taşınma sürecim vardı ve mağaza yetkilisine, ürünlerimin yeni evime ...
Mondihome 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.