Mondi Home Batman Şubesinde Gecikmeli Teslimat Ve Ayak Değişimi İhmali
20.10.2025 tarihinde Mondi Home Batman şubesinden bir yemek odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak ürün yaklaşık üç ay sonra, en az 10–15 defa aramamız sonucunda teslim edildi.
Teslim edilen yemek odası takımının ayaklarında sorun olduğunu gördük ve Batman şubesi ayakların değişiminin yapılacağını belirtti. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir değişim yapılmadı ve her aradığımızda sadece oyalanıyoruz; net bir tarih ya da çözüm sunulmuyor.
Yaşadığımız bu gecikmeler ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve yemek odası takımının sorunlu ayaklarının bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondihome Müşteri Hizmetleri
Satın aldığım yemek odası takımının ayakları sorunlu ve üç ay içinde değişim yapılmadı. Şu ana kadar hiçbir çözüm almadım, marka ilgisiz ve umursamaz.













