to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 ay önce Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Mondi Home mağazasından toplamda yaklaşık 130.000 TL tutarında alışveriş y...aptık. Aldığımız ürünlerin bir kısmı teslim edildi, ancak kurulum sırasında gardırop ve diğer ürünlere ciddi şekilde hasar verildi, hem hatalı hem de hasarlı ürünler geldi. Ürünle
17 Mart’ta Adıyaman Merkez Mondi Home mağazasından aldığım Mondi Rosida oturma grubunun berjerinde, ürün teslim edildikt...en yaklaşık 1 ay sonra çok ciddi ve tehlikeli bir olay yaşadık. Misafirimiz berjerde otururken kolunu yan kısma koyduğu anda içten çıkan bir çivi koluna battı, ani refleksle elini
Ümraniye Mondi Home şubesinden 27.02.2026 tarihinde 2 adet tekli, 1 adet çift kişilik yatak ve baza aldım. Yaklaşık 70.0...00 TL ödeme yaptım. Ürünleri teslim aldıktan sonra daha iki ay dolmadan bazanın altındaki kaynaklardan biri koptu. Bunun üzerine 2 Haziran’da servis kaydı oluşturdum. Servis 5 Haz
Mondi Home İstanbul Sultangazi şubesinden 21 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım koltuk takımının çekyat bölümünde yakla...şık 2 aydır çökme sorunu yaşamaktayım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen, normal kullanım sırasında çekyat kısmında bu şekilde çökme ve deformasyon oluşması beni mağdur etmiştir.
Mondi Home Muğla Ortaca şubesinden 23 Nisan tarihinde yatak satın aldım. Gönderilen ürünün defolu ve kullanılmış olduğun...u görünce durumu mağazaya ilettim ve farkını vererek başka bir model almak istediğimi söyledim. Talebim doğrultusunda yeni model için de ödemeyi yaptım ancak bu yeni aldığım yatak
Yaklaşık 10 ay önce Mondi Home Adıyaman Kahta şubesinden Rosida koleksiyon koltuk takımı ve yemek masası–sandalyeleri al...dım. Koltuklarımı neredeyse hiç kullanmadığım, yalnızca bir iki kez üzerinde oturduğum halde, krem rengi koltuk kumaşında 3–4 aydan uzun süredir belirgin tiftiklenmeler oluştu. Yen
Mondi Home Samsun Ankara Yolu showroomundan 2025 yılı mart-nisan döneminde kart ile taksitli olarak Bohem koltuk takımı ...satın aldım. Aldığımızdan beri koltuk takımında özellikle otururken rahatsız edici bir yay sesi sorunu yaşamaktayız. Bu yay sesi şikayeti nedeniyle daha önce birkaç kez servis gel
19.04.2026 tarihinde Mondi Home ürünlerini satan Kayseri Uğurevler Mahallesi’indeki Hale Mobilya mağazasından Glory mode...l bir oturma grubu siparişi verdim. Sipariş formunda yer alan 8759467 numaralı sipariş için muhtemel teslim tarihi 29.05.2026 olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay
Mondi Home Kayseri Sivas Caddesi şubesinden 22.03.2026 tarihinde Bohemy l Köşe Takımı sipariş verdik. Ürün yaklaşık 4 ha...fta önce teslim edildi ancak ayak uzatma modülü eksik geldi. Teslimat sonrası eksik parçayı fark eder etmez mağazaya bildirdik. Mağazaya defalarca gitmemize rağmen önce bunun bir
Ankara Mamak’ta bulunan Akadia AVM Mondi Home Güvercin Grup mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir konsol satın aldık. Kons...olun ayaklarından biri eksik teslim edildi ve 1 aydır bu parçanın gelmesini bekliyoruz. Her aradığımızda veya görüştüğümüzde “bugün yarın göndereceğiz” denilerek oyalanıyoruz ancak
10 Mayıs tarihinde Mondi Home Avcılar şubesinden düğün sürecimizde olduğumuz için acil olarak tüm evimize komple mobilya... alışverişi yaptık. Yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı dahil olmak üzere tüm ürünleri aldık, ödemeyi de tek seferde kredi kartı ile komple yaptılar. Alım esnasında ürünlerin
Samsun Kalkan Mondi Home bayisinden yaklaşık 550 bin lira tutarında Olivia koltuk takımı ve yatak odası takımı satın ald...ım. Ürünlerin teslimatının Haziran ayının ilk haftasında eksiksiz şekilde yapılacağı söylenmiş olmasına rağmen, verilen söz yerine getirilmedi. 4 Haziran tarihinde ürünlerin sadec
Yaklaşık 10–11 ay önce Mondi Home Biga şubesinden Dolce Gold koltuk takımı satın aldık. Kurulum için gelen personel kolt...ukların ayaklarını yanlış taktığı için koltuklar sallanıyor ve ayaklar yamuluyordu. Bunun üzerine şikayet kaydı oluşturduk, şirket bünyesinden başka bir kişi gelerek düzeltme yapma
"Esra hanımla olan konuşmamızda karşılıklı yanlış anlaşılma olduğunu anladık, samimi bir çalışan esra hanım gereğini yapacağım gönlünüz ferah olsun. Mağaza içerisinde müşteri ile ilgilenmesi, ürün tanıtımı gayet iyiydi ;her şey bir küçük yanlış anlaşılmadan ibaret, her şey gönlünüzce olsun"
13 Haziran 2026 Cumartesi günü Kayseri Kumsmall AVM Mondi Home mağazasından oturma grubu, yemek odası takımı, iki konsol... ve TV ünitesi olmak üzere 100 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptık. Alışveriş sırasında 3 yaşındaki oğlumun acil olarak tuvaleti geldi ve mağazanın üst katındaki A** Bey, aşağı ka
Kayseri Kocasinan İpeksaray karşısındaki Mondi Home mağazasından yaklaşık iki ay önce iki adet baba koltuğu ve kendi üre...ttikleri bir nevresim takımı aldık. Toplamda yaklaşık 300 bin TL ödeme yaptık; ancak yaşadıklarımızdan dolayı hem ürünlerden hem de mağazadan son derece pişman olduk. Öncelikle sa
Mondi Home Ankara Siteler Altındağ şubesinden Ocak 2026 tarihinde oturma grubu, yemek takımı ve yatak odası takımı olmak... üzere toplam yaklaşık 170 bin TL’lik alışveriş yaptım. Yatak odası ve yemek odasının teşhir ürün olduğunu, devamı olmadığını söyleyip ancak teşhir ürünü verebileceklerini belirtti
Gaziantep Nizip Mondi Home şubesinden 2024 yılı Haziran ayında yaklaşık 48.000 TL ödeyerek Armada koltuk takımı satın al...dık. Koltuk takımını aldığımız günden itibaren oturup kalkarken gıcırtı sesleri gelmeye başladı ve üründen hiç memnun kalmadık. İlk 2 ay içerisinde bu sesler belirgin şekilde arttı
Mondi Home Yenikent şubesinden Doğan Araslı Bulvarı üzerindeki mağazadan 27.03.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın al...dım. Kısa süre içinde koltukların süngerlerinde çökme ve şekil bozukluğu başladı, ayrıca oturup kalkarken sürekli rahatsız edici ses geliyor. Yaşadığım sorun üzerine yaklaşık iki
Yaklaşık 8 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mondi Home mağazasından kalitesine güvenerek ve yüksek ücret ödeyerek bir ...koltuk takımı aldım. Ancak koltuk takımını aldıktan yaklaşık 3 ay sonra koltuktan eski karyola gibi rahatsız edici yay sesleri gelmeye başladı. Bu sorun üzerine servisi çağırdım,
02/04/2026 tarihinde Mondi Home Hnil Mobilya Siteler şubesinden Olivya model salon takımı ve yemek odası satın almak içi...n 120.000,00 TL (yüz yirmi bin) nakit ve 30.000,00 TL (otuz bin) kredi kartı olmak üzere toplam 150.000,00 TL (yüz elli bin) ödeme yapıp sözleşme imzaladım. En geç 10/05/2026 tarih
28 Mart tarihinde Mondi Home Tuzla Aydınlı (Aydıntepe) şubesinden koltuk takımı ile yemek masası takımı satın aldım. Sat...ış esnasında ürünlerin 20 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi. Koltuk takımım teslim edildi ancak bugün 11 Haziran olmasına rağmen yemek masası takımım hâlâ teslim edilmedi. Yaklaş
25.04.2026 tarihinde Ankara Siteler'de bulunan Hnil Mobilya (Mondi Home bayisi) mağazasından mobilya satın aldım. Satış ...sırasında sözleşmede yer alan teslim tarihinin matbu olduğu, bağlayıcılığı bulunmadığı, ürünlerin yaklaşık 25 gün içerisinde hazır olacağı ve haber vermem halinde 3-4 gün içinde te
Nisan ayında Ankara Etimesgut Mondi Home mağazasından yaklaşık 57.000 TL bedelle, taksitle bir köşe takımı satın aldım. ...Ürünün teslimatı ise yaklaşık 60 gün sonra, Haziran başında yapıldı. Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de gelen ürünün hatalı olması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Tesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
