to read complaints and reviews, or file yours.İki Buçuk Aylık Yatak Teslimatı Gecikmesi Ve Telafi Talebi
Uşak Merkez Ünalan Mahallesi 3. Bostancı Sokak No:21 a adresinde bulunan Sırgeli Mobilya Mondi Home bayisinden 29 Ocak tarihinde Pro 7 Zone model 180×200 yatak satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve ürünün 7 Şubat’ta teslim edileceği söylendi.
Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. O günden bu yana hem bayiyi hem de Mondi Home müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir teslimat tarihi verilmiyor ve her seferinde yalnızca geçiştirilerek oyalanıyorum. Neredeyse iki buçuk ay olmasına rağmen hâlâ yatağım elime ulaşmadı.
Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu ciddi teslimat gecikmesi için uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Sipariş, fatura veya sözleşme numarası şu an yanımda olmadığı için yazamıyorum, ancak gerektiğinde tarafımdan istenirse iletebilirim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza yada iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Mondihome Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Mondihome Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi
