to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Home Ankara Keçiören Şubesinde 45 Gün Süren Eksik Ürün Teslimatı
Mondihome Nil Mobilya’dan Ankara Keçiören şubesinden yatak alışverişi yaptım, ancak siparişim eksik teslim edildi. Toplamda 4 parça ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum yaklaşık 45 gündür devam ediyor.
Mağaza ile defalarca görüştüğüm halde tüm ürünlerin gönderildiğini iddia ediyorlar, ancak bana teslim edilen ürünler arasında eksik olan parçalar açıkça ortada. Aynı gün verilen iki başlıktan biri teslim edilirken diğerinin gelmemesini ve şubede hazır olan ürünün hâlâ gönderilmemesini hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum.
Eksik olan 4 ürünümün daha fazla mağduriyet yaşamadan, acil olarak ve gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Arabada ürün kalmış keyifleri yerine gelirse yarın teslim edilecekmiş, ben hatice ablan diye biri açıp telefonu kurumsal kimliklerinin dışında benimle alaycı bir dilde konuşma yapıyor
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondihome Müşteri Hizmetleri
Çok ilgilisiniz sorun iletmişim siz beni arayıp sorun çözün
