to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondi Home Şanlıurfa Viranşehir mağazasından Şubat 2024 tarihinde Lizbon koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuk takımını aldıktan bir süre sonra hem koltuklarda hem de kırlentlerde ciddi tüylenmeler oluştu ve yaklaşık bir yıldır bu sorunu yaşıyorum.
Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede tüylenme olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Konuyla ilgili olarak önce ürünü aldığım mağazaya başvurdum, mağaza yetkilileri müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu nedenle sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sorunumun incelenmesini ve Lizbon koltuk takımımın ayıplı olduğunu düşünmem nedeniyle takımın komple yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bana Mondi Home Viranşehir şubesi üzerinden ulaşılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
2025 Ağustos ayında Kastamonu Mondi Home mağazasından aldığımız ve yeni düğün yaptığımız için evimizin tüm eşyalarını aynı yerden tercih ettiğimiz Lizbon koltuk takımını, eşimle ikimiz de çalıştığımız için neredeyse hiç kullanmadığımız halde Ekim–Kasım ayı gibi kumaşında boncuklanma problemiyle karş...
22.07.2025 tarihinde Elazığ Mondi Petek Ticaret mağazasından Lizbon koltuk takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra koltukta yoğun tüylenme ve süngerinde önden belirgin potluk fark ettim. Kısa sürede bu kadar yıpranma olması, koltuğun kalite ve dayanıklılığı konusunda b...
Mondihome online sitesinden Nisan 2024’te teslim edilen Dolce markalı 2 adet 3’lü koltuk satın aldım. Yeni evime Ağustos 2024’te taşındım ve koltukları yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kısa süre içinde kırlentler dahil tüm kumaşlarda yoğun tüylenmeler başladı, ayrıca koltuklara her otu...
03.11.2024 tarihinde Düzce Mondi Home mağazasından aldığım Dolce Gold koltuk takımının bir parçasında kısa süre içinde kumaşta tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra bu problem ortaya çıktı. Durumu Mondi Home müşteri hizmetlerine ilettim ve servis yönlendirildi. Ancak servis, so...
Bitlis Merkez’den aldığım Mondihome Lavin l köşe koltuk takımında kısa sürede ciddi tüylenme, yıpranma ve dikişlerde açılma meydana geldi. Koltuğu tam tarihini hatırlamamakla birlikte Mart 2024 civarında satın aldım ve Eylül 2025’ten bu yana bu sorunlarla uğraşıyorum. Eylül 2025’te Mondihome müşter...
Yorumlar