to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde Jet Turizm ile Adana’dan Ankara’ya yaptığım otobüs yolculuğunda çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, otobüsün temizliği son derece kötüydü; bardak koyacak yerler kırık döküktü, yerler ve genel ortam hijyenden çok uzaktı. Şoför (Y***** Soyisimli) yol boyunca sürekli sigara i...
16 Kasım Pazar günü saat 14:00 civarında Bursa otobanına girmeden 200 metre önce, İnegöl yolu üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunda tuvaleti kullanmak için durdum. Ancak çalışanlar tuvaletin arızalı olduğunu söyleyerek girişime izin vermedi. Son beş tercihimde de yakıtımı Petrol Ofisi’nden aldım, dil...
15 Kasım saat 14.30’da, Kilis-İstanbul seferini yapan 44 np 111 plakalı Metro Turizm otobüsünde, 793479 numaralı seferle yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca araçtaki prizler çalışmıyordu ve sorduğumuzda “arızalı, yapacak bir şey yok” cevabını aldık. Tüm yolcular bu nedenle şarj sorunu yaşadık; acil bi...
15 Kasım 2025 tarihinde Van Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na Van Kalesi Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. PNR kodum: 2610149js. Yolculuk 15 saat sürecek denmesine rağmen, 17.20’de başlayan yolculuk 16 Kasım 09.30’da sona erdi ve beklenenden çok daha uzun sürdü. Seyahat sırasınd...
15.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in Yalova-Keşan 13:00 seferindeyolculuk yaptım. Yolculuk boyunca şoförün müşterilere karşı son derece saygısız ve agresif bir tutumu vardı. Sürekli bağırarak konuşuyor, “kimse inmesin, mola vermedik, sorumluluk almıyorum” diyerek yolcuları azarlıyordu. Trafikte de d...
15 Kasım 2025 tarihinde Mis Amasya Tur'un Samsun-Şanlıurfa seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Seyahat sırasında tuvalet ihtiyacım için otobüs kısa bir mola verdi ve yalnızca 5 dakika beklediler. Moladan döndüğümde şoför, otobüsün içinde yüksek sesle ve bağırarak bana hitap etti. Ot...
15 Kasım 18:50 Giresun Espiye - İstanbul seferinde, Kaptanoğlu Seyahat’e ait 28 yf 934 plakalı otobüste çok ciddi sorunlar yaşadım. Giresun Merkez’den bindiğim otobüs, yoğun yağış nedeniyle geç geldi; bunu anlayışla karşıladım. Ancak yolculuk boyunca neredeyse 30 kez yolcu alımı yapıldı, sürekli ola...
15 Kasım 2025 tarihinde, saat 15:00’te Bursa’dan Mardin’e hareket eden ve 27 numaralı koltukta bulunduğum Mardin Seyahat otobüsünde yaşadığım ciddi mola sorununu paylaşmak istiyorum. Otobüsün plakası 47 acs 355 (emin değilim, takip no: 9779951). 16:30’da Bozüyük’te yarım saatlik bir mola verildi. A...
15 Kasım 2025 tarihinde, 21:05’te başlayan ve şu an devam eden Kayseri-Eskişehir seferinde, son 3 yolculuğumda olduğu gibi yine mola verilmeden ve şoför değişikliği yapılmadan seyahat ediliyor. Bu durumu hem yolculuk sırasında hem de daha önceki seferlerde dile getirdim, ancak çağrı merkeziyle yaptı...
15 Kasım 2025 tarihinde Kontur Turizm’in Antalya-Ankara hattındaki 21.30 seferinde, 15 numaralı koltukta yolculuk yaptım (bilet no: 14474163). 750 TL’lik ücreti kredi kartı ile ödedim. Yolculuk boyunca sadece yolcu indirirken yaklaşık 5 dakikalık kısa duraklamalar yapıldı, fakat gerçek anlamda bir ...
15-16 Kasım tarihlerinde Enver Geçgel Turizm’in Niğde Otogar’dan İzmit Otogar’a saat 22.00’de hareket eden otobüs seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 25 dakika rötarlı geldi ve yolculuk boyunca hiçbir mola verilmedi. Kızımın tuvalet ihtiyacı oluştuğunda, şoför yol kenarında durarak yol...
15.11.2025 tarihinde saat 19:00’da Metro Turizm ile Kayseri’den Ankara’ya yaptığımız yolculukta birçok olumsuzluk yaşadık. Sefer boyunca bir kez bile mola verilmedi ve şoförün yol karıştırması nedeniyle yolculuk yaklaşık 1,5 saat uzadı. Ayrıca otobüs içinde, yetkili birinin çocuğunun koltuğunda deği...
15 Kasım 2025 tarihinde Kale Seyahat ile İzmir’den saat 15.00’te kalkan 59 KS 247 plakalı otobüsle Çorlu’ya yolculuk yaptım. İlk defa bu firmayı kulla...
17:15 Bursa-İzmir Metro Turizm seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs belirtilen saatten 15 dakika geç geldi ve 17:30'da hareket etti. Yolculuk öncesinde İzmir'e molasız olarak 20:30'da varış yazmasına rağmen, saat 22:25 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık ve araç yaklaşık 23:00'te İzmir'e ulaştı. Bu k...
14 Kasım 2025 tarihinde Giresun Seyahat’in Ankara–Ordu–Ünye seferinde (saat 21:30, koltuk numaram 32) çok ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk sırasında yanlışlıkla yere kraker döküldü, biz de hemen toplayacaktık ancak mola sırasında insanlar üstüne bastığı için toplayamadık. Muavin bu konud...
"Bereket Döner olarak tarafıma mesaj olarak ve aynı zamanda arayarak benimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ediyorum. Dediğim gibi bu konuyu ciddiye almanız kadar güzel bir şey yok, bu tür olumsuz örnekler olmaması için gereken titizliği sağlayacağınızdan hiç şüphem yok. Lütfen biz sizleri tercih ediyorsak ve sizden tüketim sağlıyorsak aklımızda soru işaretleri, yediklerimizden korkarak adım atmayalım. Ben kendimi bir şekilde erken davranaraktan sağlık açısından rahatlatmış olsam da bir başkası için bu durum daha da kötü ilerleyebilir. Bunların olmaması için sizlere inancımız tam..."
Kıymetli dostlarım az önce otobüs yolculuğu yaparken mola olarak Çorum/ Sungurlu ocaklı dinlenme tesislerinde durduk. Bereket dönerden 2 tane tavuk dürüm yedim. Kırıkkale'ye girmeden otobüsü durdurup kusmak zorunda kaldım. Yaklaşık 15 dakika beklettim insanları. Midem yandı vücudum kasıldı ellerinle...
15.11.2025 tarihinde saat 12:00’de Ankara’dan Ordu’ya hareket eden Ali Osman Ulusoy otobüsünde seyahat ediyorum. PNR numaram: VV001APBK. Sungurlu’da sadece 20 dakika mola verildi ve o zamandan beri yaklaşık 6 saattir otobüste kimseyi indirmeden yolculuğa devam ediliyor. Şu an saat 20:14 ve hâlâ yold...
15 Kasım 2025 tarihinde İtc Tur’dan günübirlik Yedigöller turu satın aldım. Söyledikleri saatte durakta olmama rağmen araç geç geldi ve plaka bilgisi geç iletildi. Araç oldukça konforsuzdu, bir sağa bir sola aracı aramak zorunda kaldım. 4 saatte ulaşılması planlanan Yedigöller’e 7 saatte bile varama...
15.11.2025 tarihinde sabah saat 07:04’te Kocaeli Karamürsel Ace Shell istasyonundan yakıt aldım. Aracımın plakası 06 DT 3338, fiş numaram ise 0006’dır. Yakıt aldıktan sonra, arabada bulunan arkadaşlarımla birlikte istasyonun market kısmının yanında, evden hazırladığım termosumda bulunan kahveyi içme...
14.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in 344830 sefer numaralı Gebze-Afyonkarahisar otobüsünde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs, planlanan 23:15 hareket saatine rağmen yaklaşık 40 dakika gecikmeyle, 23:55’te kalktı. Uzun süredir uykusuz ve yorgun olduğum için otobüse biner binmez uyudum...
15 Kasım 2025, saat 10:00-15:00 arasında Efe Tur’un Kocaeli-Ankara seferini kullandım. Yolculuk sırasında koltuklar çok dardı, koltuk mesafesi yetersizdi ve koltuk ayar mekanizması çalışmıyordu. Ayrıca araçta muavin yoktu, yolculara herhangi bir ilgi gösterilmedi ve yolculuk boyunca yalnızca bir kez...
14.11.2025 tarihinde Sarıkız Turizm ile Denizli Otogar’dan Manisa Otogar’a gitmek üzere 18:15 otobüsüne QI4L0JH numaralı biletimle bindim. Otobüs bir saat rötarlı geldi ve yolculara hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Ayrıca, otobüs geç kaldığı için yol boyunca hiçbir yerde mola verilmedi. Manisa yol...
15 Kasım tarihinde Elazığ Hazar Turizm ile Gaziantep’ten Manavgat’a yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 1000 km’lik bu uzun yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi ve yolculara herhangi bir servis hizmeti sunulmadı. Otobüsün rahatlığı dışında, özellikle muavin son derece ilgi...
15.11.2025 tarihinde Bozhüyük Bilecik’teki Genç Ömür Dinlenme Tesisi’nde otobüsümüz mola verdiğinde lavaboyu kullanmak zorunda kaldım. Lavaboların durumu gerçekten çok kötüydü; su dışarı taşmıştı, içerisi kötü kokuyordu ve çöpler tamamen doluydu. Hijyen açısından son derece yetersizdi ve bu ortamda ...
Son Şikayetler