Isparta Petrol Turizm Gece Otobüs Yolculuğunda Horlama Ve Saygısız Personel Davranışı

Bir koltuk arkamdaki tekli koltukta oturan yolcu gece iki gibi horlamaya başladı. Horlama sesinden rahatsız olduğum içim hostese ( G*** A***) yolcuğu uyandırıp duruş pozisyonunu değiştirmesini söylemesini rica ettim. Hostes *yolcu uyuyor uyandırmam * yanıtını aldım. Hostes cık cık olarak otobüsün önündeki koltuğuna gidip şoför beye isteğimi söyledi. Şoför bey (L*** g*** ) benden için *Salak salak konuşmasın gece vakti adam uyuyor* yanıtını verdi. Diğer yolcuları rahatsız etmemek için bir şey söylemedim. Otobüs mola verdiği Keloğlan Dinlenme Tesisi'nde hostes G***A*** ya görevini neler olduğunu sorduğumda sorguya mi çekildiğinin böyle bir görevinin olmadığını... Sesini yükselterek ifade etti. Daha sonra yanımıza ikinci kaptan gelip öyle bir şeyin olamayacağını *kendin uyandırsaydın bizi ne karıştırıyorsunuz, çok istiyorsanız özel otobüs tutsaydınız...* seklinde son derece saygısız tavır ve söylemlerde bulundu. Şoför ve 0 hostese bu durumu gerekli sosyal medyada, şikayet platformlarında yazacağımı söylediğimde de yine aynı saygısız, kalitesiz tutumlarına devam ederek *istediğiniz yere ne isterseniz yazın* seklinde söylemlerde bulundular.
Ve horlama sesi eşliğinde yolculuk yapmaya bırakıldım.
Simdi soruyorum. Bu mudur sizin kalite anlayışınız?
Ayrıca iki kaptan arasında anlaşmazlık çıktı. İkinci kaptan ilk kaptan arabadan indikten sonra o... Ç., g... T. Seklinde son derece çirkin şekilde soylerde bulundu. Firmanızın şoför ve hostesleri gözden geçirmeli, gerekli eğitimlerin aldırılması gerekmektedir. Bu firma bu şekilde varoş olmaya mahkum olacaktır











