to read complaints and reviews, or file yours.
26.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Patnos İtimat ile Ağrı’dan Nevşehir’e yaptığım yolculukta muavinin tutumundan ...ve benden talep ettiği haksız ücretten dolayı şikayetçiyim. Yolculuk için toplam 2400 TL ödedim, bunun dışında muavin bagajımın fazla olduğunu söyleyerek benden 400 TL daha talep e
25 Haziran Cuma günü saat 10:30’da Patnos İtimat firmasına ait Yalova–Sivas seferine bindim. Yolculuk boyunca yaklaşık 8... saat klima açılmadı. Şoförler ve muavinler yol boyunca sigara içebilmek için camları açık tuttukları için araç bir türlü soğumadı, içerisi hem çok sıcak hem de yoğun sigara kokulu
Patnos İtimat’tan 04.07.2026 tarihinde saat 11.55 seferi için Esenler–Suşehri güzergahına, Enuygun üzerinden bilet satın... aldım. Müşteri olarak bütçeme ve programıma uygun olduğu için özellikle bu seferi tercih ettim. Daha sonra firma hiçbir şekilde benim onayım veya talebim olmadan bileti kafasına
18.06.2025 tarihinde Patnos İtimat firmasından Erzurum çıkışlı, sabah 07.00 hareketli sefer için yaklaşık 800 TL ödeyere...k bilet satın aldım. Sabah erken saatte taksiyle otogara gittim ve taksi için de 600 TL ödemek zorunda kaldım. Ancak otogara vardığımda otobüsün 3 saat ertelendiğini oradaki görevl
11 Haziran saat 18.30’da Ankara’dan Patnos’a Patnos İtimat firmasına ait VWC20BS sefer numaralı otobüs ile yolculuk yapı...yorum. Yol boyunca otobüste yüksek sesle müzik açıldı ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Rahatsızlığımı iletmeme rağmen müzik yüksek seste çalınmaya devam etti. Uzun bir yolcu
10 Haziran’da Ağrı’dan Patnos İtimat firmasına ait otobüsle Aydın’a yolculuk yaptım ve 11 Haziran’da Aydın Otogarı’na in...diğimde tüm valizlerimin kaybolduğunu fark ettim. Üç adet büyük valizim vardı ve hepsinde kişisel eşyalarım, takılarım, kıyafetlerim, ayakkabılarım ve misafirlikte kullanacağım eşy
Patnos İtimat firmasıyla sorun yaşadım. Eniştem bileti fiziki olarak Ağrı Otogarı'ndan aldı, 4 Haziran 14:30’da. Ben ise... 4 Haziran sabah 07:30‑08:30 saatleri civarında Tutak ilçesindeki Patnos İtimat firmasına giderek, "Burada binsem ölümü dedi, bakayım dedi, isim sordu, koltuk numarası sordu ve tam
31 Mayıs Pazar günü saat 21.00 kalkışlı Yozgat–Ağrı seferi için biletimi Obilet üzerinden Patnos İtimat firmasından aldı...m. Otobüse Yozgat otogarından binecekken, şoför beni otogardan almayacağını, yola geçmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine yol kenarına geçtim, ancak tekrar aradığımda bu kez otog
30.06.2026 tarihinde saat 11.30’da Ağrı’dan Patnos İtimat firmasının Trabzon seferine bindim. Bayan olarak bilet aldım v...e bu şekilde yolculuk yapmak istedim. Saat 14.44 sularında Erzurum Otogarı’na geldiğimizde, yanıma bayan yolcu olması gerekirken 35 numaralı koltukta bayan yolcu oturuyorken, 36 nu
23.05.2026 tarihli Eskişehir–Van, saat 14.15 kalkışlı Patnos İtimat Turizm seferi için bileti, 30.04.2026 tarihinde Obil...et uygulaması üzerinden Obilet’in belirlediği fiyattan satın aldım. 21.05.2026 tarihinde ise Obilet’ten hiçbir bilgilendirme yapılmadan, muhatabım olmayan Patnos İtimat Turizm tara
Patnos İtimat firmasına ait 23.05.2026 tarihli, saat 06.00 kalkışlı Ağrı–Patnos seferi için Enuygun üzerinden bilet satı...n aldım. PNR numaram QZA20BS olup, sefer günü Ağrı Otogarı’nda zamanında hazır bulunmama rağmen otobüs terminale ve perona hiç girmeden geçip gittiği için araca binemedim ve seyaha
23.05.2026 tarihli, saat 14.15 kalkışlı Eskişehir–Van (Patnos İtimat Turizm) seferi için bileti, 30.04.2026 tarihinde Ob...ilet uygulaması üzerinden, Obilet’in belirlediği fiyattan PNR numarası A2A20BS olan biletle satın aldım. Bileti tamamen Obilet’e güvenerek, uygulamada gördüğüm ücret üzerinden aldı
28 Nisan Salı günü Patnos İtimat firması üzerinden Erzurum’dan Suşehri’ne gitmek için saat 15.01 seferli, PNR numarası W...Z920BS olan otobüse bilet aldım. Sefer saatim gelmeden yaklaşık kırk dakika önce otogara gittiğimde, ilgili seferin otogardan çoktan geçip gitmiş olduğunu söylediler. Bileti aldığı
01.05.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Patnos İtimat firmasıyla yapılan Tokat Erbaa seferinde 63 yaşındaki annem çok ...mağdur edildi. Otobüs Erbaa otogarına girmesi gerekirken, şoför otogara yaklaşınca “teyze burada indiriyoruz, araç otogara girmiyor” diyerek annemi dışarıda indirmiş. Annem otogar
Patnos İtimat ile yaşadığım bu olaydan dolayı hem mağdur oldum hem de firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Milas’tan A...ydın’a gitmek için akşamdan bilet ayırttım ve sabah 08.55’te otogarda oldum. Otobüs kalkmak üzereyken ücreti ödemek istediğimi söyledim, bana “gerek yok, otobüste ödersiniz” denild
Obilet üzerinden Patnos İtimat firmasına ait KL920PS PNR numaralı, 19 Nisan 2026 tarihli saat 19.00 Rize‑Erzurum seferi ...için üç adet bilet satın aldım. Ancak bu seferin iptal edildiğine dair ne aracı kurum Obilet’ten ne de taşıyıcı firma Patnos İtimat’tan bana hiçbir yazılı ya da sözlü bilgilendirme
Patnos İtimat’ın Esenyurt Meydan’daki ofisinden, her zamanki gibi Esenyurt’tan Esenler Otogarı’na giden servisine binmek... üzereydim. 11.55 kalkışlı otobüs biletime güvenerek, internet uygulaması üzerinden biletimi aldım ve servisi kullanacağımı düşünerek evden çıktım. Ancak ofise gittiğimde oradaki g
7 Nisan tarihinde Patnos İtimat’ın Erzurum–Afyon saat 16.00 seferine bilet almıştım. Her şeyimi ayarlayıp valizimle term...inale gitmek üzereyken, tamamen tesadüfen seferin iptal edildiğini öğrendim. Firma tarafından bana hiçbir şekilde iptal bilgisi verilmedi; ne telefon, ne SMS, ne de başka bir bilgi
21.03.2026 tarihinde Patnos Seyahat’ten Amasya–İstanbul seferi için 900 TL’ye bilet aldım. Herhangi bir gerekçe belirtil...meden bu bilet iptal edildi ve ben ancak iade işlemi yapıldığında iptalden haberdar oldum. Ardından aynı sefer için bilet fiyatlarının 1900 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Hiçbir aç
22 Mart 2026 tarihinde Patnos İtimat ile Eskişehir’den Erzurum’a yapmış olduğum yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Ara...ç saat 14.15’te gelmesi gerekirken yaklaşık 16.00’da geldi, ayrıca gece 03.00 civarında Erzurum’da olmamız gerekirken otobüs ancak sabah 10.30’da varış yaptı. Bu kadar uzun rötar n
21 Mart 2026 tarihinde Aksaray’dan Erzurum’a gitmek üzere eşime ve çocuğuma Patnos İtimat firmasında saat 21.30 seferine... bilet aldım. Ancak, öncesinde herhangi bir SMS, arama ya da başka bir bilgilendirme yapılmadan, eşim ve çocuğum otogara gittiklerinde seferin iptal edildiğini orada öğrendiler ve
22 Mart’ı 23 Mart’a bağlayan gece için Patnos İtimat firmasında Aksaray Sarayköy’den hareket edecek bir otobüse bilet al...dım. Biletimin PNR numarası ME820BS, koltuk numaram ise 38’dir. Sefer saatim gece 02.00 olmasına rağmen şu an saat 04.34 ve hâlâ otobüs gelmediği için otogarda bekliyorum. Saat ge
21 Mart 2026 tarihinde saat 08.00’de Patnos İtimat firmasından aldığım Bodrum–Erzurum seferine, PNR numarası Z0820BS ola...n biletimle gitmek için sabah erken saatlerde Bodrum otogarına gittim. Ancak hiçbir iptal mesajı almamama rağmen oradaki görevliye sorduğumda firmanın bayram döneminde çalışmadığın
