
Patnos İtimat

7 Gün İçinde Yapılması Sözlenen İptal Edilen Bilet Ücretinin İadesi Gerçekleşmedi

14 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden Patnos İtimat firmasından, A**** B***** adına Ağrı Patnos’tan Denizli’ye 23 Ocak 2026 tarihli, PNR numarası 1907276 olan otobüs bileti aldım. Hava şartları nedeniyle sefer firma tarafından 26 Ocak 2026 tarihine ertelendi. 26 Ocak’ta belirtilen saatte otogar...
Obilet’te Son Dakika Otobüs İptali Yoluyla Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm

01.02.2026 tarihinde saat 17.00 için Obilet üzerinden Patnos İtimat firmasına ait Erzurum–Bursa otobüs bileti aldım. Ancak sefer, hareket saatine yaklaşık bir saat kala firma tarafından iptal edildi ve bu durum seyahat planımı tamamen bozarak beni mağdur etti. Obilet üzerinden bilet alan yolcular, s...
Patnos İtimat Otobüsünde Gecikme, Yanlış Rota Ve Kayıp Valiz Nedeniyle 4.400 TL Tazminat Talebi

28.01.2026 tarihinde saat 16.00 Aşkale – Afyonkarahisar seferi için Patnos İtimat firmasından, Enuygun uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Otobüs bir saat gecikmeyle, saat 17.00’de geldi. Daha yolculuk başında bile firmanın ne kadar sorumsuz olduğu ortaya çıktı. Afyonkarahisar merkeze gidecekke...
Kayıp Bagaj Ve Hatalı İndirme Nedeniyle Ekstra Ücret Ve Tehditkar Davranış

Patnos İtimat Turizm’e ait, Aşkale’den Afyon’a yaptığım yolculukta 13 numaralı koltuk için aldığım bilete ait PNR numaram VD520BS’dir. Bu seferde hem bagajım kayboldu hem de Afyon merkeze gitmem gerekirken beni Çay ilçesinde, merkeze yaklaşık 40 km kala indirdiler. Çay ilçesinden Afyon merkeze gideb...
İtimat Otobüsü Arızası Ve Dört Saatlik Bekleme, İade Talebi

12.01.2026 tarihinde saat 10.30’da S***** P***** İtimat firmasına ait, plakası 34 uza 95 olan otobüsle Erciş’ten Bodrum’a gitmek üzere yola çıktım. Araç akşam saat 20.30 civarında Erzincan ile Sivas arasında arıza yaptı ve o andan itibaren yaklaşık 4 saattir yolda bekletiliyoruz. Bu süre boyunca de...
Patnos İtimat Şoförün Saygısız Davranışı Ve Uzun Gecikmeler Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

29 Aralık saat 18.30’da Artvin Hopa’dan Patnos İtimat ile Erzurum’a gitmek için B** A* adına toplam 1500 TL ödeyerek bilet aldık. Araç geç kaldığı için firma bizi farklı bir araca bindirdi ve yolda başka bir araca transfer edileceğimiz söylendi. Yolculuk uzayınca şoföre neden bu kadar uzun sürdüğünü...
Koltuk Tercihime Saygı Gösterilmedi, Yolculuk Konforum Bozuldu

19.12.2025 tarihinde Patnos İtimat Turizmi otobüsü ile Konya'dan Nevşehir'e yaptığım yolculukta yaşadığım bir saygısızlığı belirtmek istiyorum. Biletimi özellikle 34 numaralı arka tek koltuk olarak aldım; tek oturup rahat bir yolculuk geçirmek için tercihimi bu yönde yaptım. Ancak, muavin hiçbir aç...
Patnos İtimat Otobüs Beni Almadı, 20 Gündür Paramı İade Etmiyorlar!

07.11.2025 Cuma günü saat 20.30 Araklı–Patnos seferi için, Patnos İtimat firmasından 6F120BS PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Sefer saatinden 1 saat önce Araklı otogarında olmama rağmen otobüs hiçbir şekilde otogarın içine girmedi ve bu konuda, bileti alırken sistemde kayıtlı olan telefon num...
Patnos İtimat’ta Bilgilendirme Eksikliği Ve Koltuk Mağduriyeti

Patnos İtimat’tan bugün Patnos’tan Ankara’ya, saat 12.30 kalkışlı sefere bilet aldım. Biletimde ön tarafta 5 ve 6 numaralı koltuklar görünmesine rağmen Sivas’a geldiğimizde hiçbir açıklama ve düzgün bilgilendirme yapılmadan bizi başka bir otobüse aktardılar. Aktarıldığımız otobüste kendi koltukları...
İptal Edilen Sefer Sonrası İade Ve İletişim Sorunu

19.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Patnos İtimat Turizm firmasından, NB220BS PNR numaralı ve 29 numaralı koltuk için otobüs bileti satın aldım. Ancak daha sonra otobüs firması tarafından aranarak seferin gerçekleşmeyeceği bilgisi verildi. Bunun üzerine Obilet üzerinden ücret iadesi talebinde bulu...
Biletli Koltuğumdan Kaldırılıp Arka Koltukta Mağdur Edildim

14 Kasım 2025 tarihinde Patnos’tan Muş’a Patnos İtimat firmasıyla saat 7.30 seferine 8 numaralı koltuk için 400 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak Bulanık’ta yolcu alacakları gerekçesiyle, görevli tarafından kendi koltuğumdan kaldırılıp en arka koltukta eşyaların yanında sıkışık bir şekilde yolculuk etm...
Yanlış İndirme Ve Yetersiz Bilgilendirme İle Yaşanan Mağduriyet

04 Kasım 2025 tarihinde saat 11:55’te Patnos İtimat Turizm ile Esenler’den Malazgirt’e seyahat etmek üzere 32 numaralı koltukla yolculuk yaptım (PNR: DD120BS). Yolculuk sonunda Malazgirt’te inmem gerekirken, beni Patnos’ta indirip yaklaşık iki saat boyunca servis beklettiler. Gelen servis de bir saa...
Kirli Otobüs Ve Profesyonellikten Uzak Personel İle Kötü Yolculuk Deneyimi

28 Ekim 2025 tarihinde Patnos İtimat firmasının İstanbul-Ağrı seferinde seyahat ettim. Otobüs oldukça eski ve kirliydi, yolculuk boyunca hijyen konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Ayrıca muavin sarımsak yemişti ve çorabıyla en arka koltukta uyuyordu, bu durum hem rahatsız ediciydi hem de profesyonel...
Patnos İtimat Son Dakika Ek Ücret Şoku: Biletim Onaylandıktan Sonra Fazladan Ödeme İstendi!

04.09.2025 tarihinde saat 13.00’te Patnos İtimat’ın Ağrı-Denizli seferi için 4 bilet aldım. Her biri 2.000 TL’den toplam 8.000 TL ödedim ve biletlerim onaylandı. Ancak yolculuğa yarım saat kala beni arayarak 800 TL daha ödemem gerektiğini, aksi halde biletlerimi iptal edeceklerini söylediler. Mecbur...
Otobüste Sigara İçilmesi Ve Konforsuz Yolculuk Deneyimi

15 Ağustos 14.55 İzmit-Ağrı, Patnos İtimat seferindeyim. Patnos İtimat Turizm otobüs biletim: İzmit Otogarı-Ağrı Otogarı, sefer tarihi: 15.08.2025 14:55, peron: 38, PNR: S2Y10BS. Öncelikle, otobüste neden sigara içildiğini anlamıyorum. Kapı girişindeki sırayla gelip sigara içiyorlar, bu durum beni o...
Patnos İtimat İle Uzun Yolculukta Klima, Şarj Ve Personel Sorunu Yaşadım

11 Haziran’da saat 11:00’de Aydın’dan Ağrı’ya Patnos İtimat firmasıyla şehirler arası otobüs yolculuğuna başladık. Yolculuk sırasında otobüsün kliması yetersiz çalışıyor, şarj ünitesi bozuk ve soğuk su bulunmuyor. Bu durumu sorumlu personele ilettiğimizde sadece “bozuk” yanıtını aldık ve herhangi bi...
Uzun Yolculukta Temel Hizmet Eksikliği Ve İlgisiz Personel

24 numaralı koltukta iki arkadaşım ile birlikte Aydın’dan Ağrı Merkez’e gitmek üzere 11:00’de kalkan Patnos İtimat otobüsüne bindim. Yolculuğumuz yaklaşık 24 saat sürecek olmasına rağmen, otobüste telefonlarımızı şarj edemiyoruz ve klimalar çalışmıyor. Bu sorunları otobüs personeline ilettiğimizde s...
Satılan Koltuğun Başkasına Verilmesi Ve Uygunsuz Çözüm Önerisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
4 Haziran tarihinde Patnos firmasından Erzurum–Bodrum seferi için 28 numaralı koltukta seyahat etmek üzere kredi kartı ile bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde, koltuk numaramın bir başkasına da satıldığını ve sistemde yanlışlık olduğunu öğrendim. Firma yetkilileri bana “Yanınıza erkek oturabilir m...
Otobüs Garaja Girmedi, Oğlum Mağdur Edildi

FEX10BS PNR ile 31.07.2025 günü Patnos İtimat ile Gümüşhane-Rize Ardeşen bileti aldım, 16 yaşındaki oğluma. Otobüs garaja girmediği gibi, çocuğum aktarma yollarla gecikmeli olarak ulaştırıldı. Ne şirket ne de aracı kurum doğru düzgün ilgilendi. Kısaca, asla bir daha alışveriş yapmayacağım.
Patnos İtimat Seferine Gelmedi, Biletim Yandı Mağdur Oldum

Patnos İtimat, verdiği saatte peronda bulunmadığı için gideceğim yere geç kaldım ve başka bir firmadan son dakika bilet almak zorunda kaldım. Ayrıca, o bilette her gün aynı sefer görünüyor ama o şehir terminaline uğramıyormuş. İki kişilik biletim yandı, para iadesi ise sadece tek bilet için yapıldı....
Arızalanan Otobüste Saatlerce Bekletildik, Firma Sorumsuz Davrandı
1 Temmuz 13.00 Ağrıdan Nazilli'ye olan seferinde 3 defa arızalanma oldu. 5,6 saat yolcular otobüste bekletilerek rezil edildi resmen. Farklı bir araç da tahsil edilmedi. İlk iki arızayı kendileri çözmeye çalıştı. Gece şu an 2 Temmuz 00.10 ve biz yolcular olarak sanayide sorun çözülecek de gideceğiz ...
Otobüsün Zamanında Gelmemesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi

Patnos İtimat verdiği saatte peronda bulunmadığı için gideceğim yere geciktim ve başka firmaya son dakika bilet almak zorunda kaldım. Firmaya sorduğumda yolda olduğunu söylüyor ama otobüslerin rötar durumu sadece trafik, araç kazası ve araç hasarı olduğunda gerçekleşir. Saatim geçtiği için bilet ipt...
Yanlış Bilet Bilgisi Ve Ekstra Ücretle Mağduriyet Yaşadım

Obilet.com üzerinden 08.06.2025 tarihine 23:59 kalkış saatli Sivas otogar kalkışlı Van otogar varışlı Patnos İtimat otobüs firmasına bilet aldım. Otobüs hem 1 saat gecikmeli geldi hem de geldiğinde muavinin söylediği siz Van otogara bilet almışsınız ama bu otobüs için son durak Erciş otogara biz Van...





