to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Bakım Odası Olmayan BP İstasyonu Aileleri Zor Duruma Soktu
29 Ocak Perşembe günü saat 21.27 civarında Antalya‑Kemer yolu üzerindeki BP istasyonuna uzun yoldan gelirken bebeğimizin altını değiştirmek, kısa bir mola vermek için uğradık. Ancak istasyonda hiçbir bebek bakım odası olmadığını gördük.
Uzun yol üzerindeki bir istasyonda bebekli aileler için en temel ihtiyaçlardan biri olan bebek bakım odasının bulunmaması hem büyük bir eksiklik hem de aileleri zor durumda bırakan bir durum. Sırf bu nedenle yakıt almaktan da vazgeçip istasyonu terk etmek zorunda kaldık.
BP’den, özellikle yoğun kullanılan bu güzergâhtaki istasyonlarında acilen hijyenik ve kullanılabilir bebek bakım odası oluşturulmasını ve bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
