to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık tarihinde Metro Turizm ile Düzce–Bartın seferine 16.00’da bindim. Otobüs durağa yaklaşık yarım saat geç geldi, bu süre boyunca durakta beklerken soğukta resmen donduk. Yolculuk sırasında ise 19.00 kadar hiç duraklama yapmadan yoluna devam etti; bu süre boyunca ne bir mola verildi ne de her...
27 Aralık tarihinde Bursa Otobüs Terminali’nden Düzce Güven otobüs firmasıyla saat 15.30 Bursa–İzmir seferi için gişeden bilet aldım. Bilet numaram 23177277’dir. Bileti alırken gişedeki görevli, otobüsün “hemen kalkacağını”, yolculuğun 4 saat süreceğini ve yol üzerinde mola verilmeyeceğini söyleyere...
26 Aralık 2025 Cuma günü Kamil Koç ile 12.30’da Adapazarı Otogarı çıkışlı Sakarya–Ordu seferine bindim. Samsun’da yolcu almak için mola verildiğinde muavine "5 dakika lavaboya gidip geleceğim" diye özellikle söyledim, kendisi de "tamam abla" diyerek onayladı. Ancak ben lavabodan döndüğümde otobüsün ...
26 Aralık Cuma günü Varan Turizm’in saat 19.00’da kalkan İzmir–İstanbul seferine, 3 numaralı koltukla bindim. Yaklaşık 6 saat sürmesi gereken yol, gereksiz ve sık molalar ile her yerde durulması nedeniyle 8 saatte tamamlandı. Yolculuk boyunca sürekli dur-kalk yapılması hem zaman kaybına hem de ciddi...
27.12.2025 tarihinde saat 00:01’de Kamil Koç Turizm çağrı merkezini arayarak Uşak Mola Tesisi ile Uşak Otogar arasındaki mesafe hakkında bilgi almak ve molanın otogarda mı yoksa farklı bir tesiste mi verildiğini öğrenmek istedim. Sadece bilgi almak için yaptığım bu aramada, karşımdaki müşteri temsil...
26.12.2025 tarihinde saat 17.30’da Eskişehir’den Antalya’ya Buzlu firması üzerinden yaklaşık 600 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk boyunca yolda hiçbir aksilik yaşanmamasına, araç geç gelmemesine, seferin zamanında kalkmasına ve gereksiz mola verilmemesine rağmen otobüs Antalya Otogarı’na belirtilen...
25.12.2025 tarihinde Tokat Almus Seyahat ile İzmir’den Amasya’ya saat 16.00’da, 50 numaralı perondan kalkan otobüsle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca birçok yolcu defalarca mola talep etmesine rağmen, otobüs yaklaşık 10 saat boyunca hiç mola vermedi ve ancak Balıkes...
26 Aralık tarihinde Adıyaman Ünal firmasına ait, Şanlıurfa’dan Samsun istikametine giden seferde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Saat 13:30’da bindiğim otobüste yolculuk başladıktan sonra yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde mola verilmedi. Uzun yol yolculuğunda yolcuların temel ihtiy...
26 Aralık 2025 tarihinde saat 13:30 kalkışlı Van Gölü firması Adana–Diyarbakır seferi için 700 TL ödeyerek bilet aldım. Normalde yaklaşık 8 saat süren yol şu anda 9,5–10 saate uzamış durumda ve hala yoldayız. Otogarlarda “5 dakika” denilen molalar 15–20 dakikaya, “15 dakika” denilen duraklamalar is...
25 Aralık 2025 tarihinde Uludağ Turizm ile İzmir–Aydın seferinde sorun yaşadım. 16:30’da kalkması ve buna göre plan yapmış olmama rağmen otobüs yaklaşık yarım saat geç geldi. Ayrıca bu güzergahta normalde mola verilmemesi gerekirken, otobüs yine vakit kaybettirecek şekilde mola verdi ve 17:30’da Ayd...
25.12.2025 tarihinde saat 23:00’te Hatay Otogar çıkışlı Çanakkale seferini yapan Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yapıyordum. Konya il çıkışında bir akaryakıt istasyonunda mola verildi ve bize 5 dakika mola olduğu söylendi. Ben de lavaboya gidip geldim, döndüğümde ise otobüsün kalkmış olduğunu ve orada...
25.12.2025 tarihinde saat 20.45 civarında Doğu Ekspresi tren turu sırasında Sivas Merkez’de mola verildiğinde, grup liderimizin tavsiyesi üzerine Lezzetçi Köftecisi’ne gittik. İlk başta siparişlerimiz alındı ve sunum yapıldı, daha yemeklerimiz bitmeden çay ikramı getirildi. Ancak personelin tecrübes...
25 Aralık 2025 Perşembe günü saat 14:45 civarında öğle yemeği için Afyonkarahisar Çay’daki Köfteci Yusuf şubesine mola verdim. Menüden porsiyon döner siparişi vermek istedim, ancak garson döner veremeyeceklerini söyledi. Bunun sebebini sorduğumda herhangi bir açıklama yapılmadı, bu nedenle farklı bi...
"Aranarak sorunum çözüldü ve hediye bilet teklifi geldi firmaya teşekkür ediyorum"
24.12.2025 tarihinde saat 20:45 civarında Anadolu firmasından aldığım Eskişehir – İzmir seferinde, Uşak Otogarı’nda çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Yanlış fiyatlandırma ve iade yapılmaması: 17 Aralık 2025 tarihinde konakladığım Mola İstanbul’da, havuzdayken verdiğim pizza siparişinde yanlış fiyatl...
25 Aralık tarihinde Ankara Acity AVM’de Mola'da özellikle önerilerek yönlendirildiğim kuşbaşılı kaşarlı menüyü satın aldım ve 290 TL ödedim. Ödenen ücrete rağmen gelen ürün tam bir hayal kırıklığıydı. Ne Eti ete benziyordu, ne kullanılan kaşar kaşar gibiydi ne de hamuru pide kıvamındaydı. Lezzet ve...
24 Aralık saat 22.59’da Enpara Bank hesabımdan Moko United IBAN’ına 1.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan sonra alıcı adını tamamen hatalı girdiğimi, doğru ismin “Mola United” olması gerektiğini fark ettim. Alıcı isim ve soy ismi hatalı iletilmiş olduğu için, bu para t...
21.12.2025 tarihinde saat 23.00’te Güney Akdeniz otobüs firmasının Antalya–Kuşadası seferine bindim. Yolculuk sırasında otobüsün içi inanılmaz derecede sıcaktı ve bu durum yol boyunca oldukça rahatsız ediciydi. Keloğlan Tesisleri’nde mola verildikten çok kısa bir süre sonra, bu kez de bir benzinlik...
24 Ocak tarihinde saat 21:00’de İstanbul Dudullu otogarından Balıkesir Uludağ firması ile İzmir’e yolculuk yaptım. Otobüs zamanında gelmedi, üzerine bir de gereksiz ve aşırı uzun molalar verilince yolculuk çekilmez hale geldi. Bursa’da yaklaşık 30 dakikalık bir mola verildi, ardından 55 dakikalık bi...
İzmir Menderes Devlet Hastanesi acil servisinde iki gündür aynı sorunla karşılaşıyoruz. Akşam saat 18.00 civarında acile geldiğimizde sistemde iki doktor görünüyor olmasına rağmen fiilen sadece bir doktor çalışıyor, diğer doktor sürekli yemekte ya da ortada yok gibi görünüyor. Acil bölümünde bu kada...
22.12.2025 tarihinde Konya’dan Gaziantep’e, Vangölü Turizm’e ait 65 nk 250 plakalı araçla saat 13.30’da tek yön bir yolculuk yaptım. Yolculuk genel olarak güzel geçti, özellikle muavin arkadaşın yol boyunca güler yüzü hiç eksilmedi, gereğinden fazla ilgi ve alaka gösterdi, kendimizi adeta evimizdeym...
Yaklaşık 2 ay önce üye olduğum Jojobet adlı siteye bugün ve dün olmak üzere toplam 40.000 TL para yatırdım. Bu 40.000 TL’den 4.000 TL bakiyem kalmıştı. Yaklaşık 10 dakika mola verip oyundan çıkış yaptım, tekrar giriş yaptığımda bakiyemin 23 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani hesabımdaki 4.000 TL’yi silmiş...
24.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Kayseri–Muş seferini yapan Özlem Van Tur otobüsü, Gürün’deki Velioğlu isimli tesiste mola verdi. Bu tesisin hem hijyen açısından yetersiz, hem de fiyatlarının gereğinden fazla yüksek olduğunu gördüm. Ayrıca personel ve genel işletme yaklaşımı olarak da son d...
Son Şikayetler