Personel Tutum ve Davranış Sorunları
- Kaba ve saygısız tutum: 14 şikayette personelin yolculara sert müdahalede bulunduğu, namaz molası taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.
- Yazıhane personeli sorunları: 3 şikayette görevlilerin kaba davrandığı ve bagaj hasarları konusunda sorumluluk almadığı aktarılıyor.























