empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 12

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

İskenderun dan Mersine gitmek için bindiğim otobüsün şoförü hareket etmeye başlandıktan sonra yol boyunca her yarım saat te 45 dakikada aralıklarla araç hareket halindeyken sigara içmeye başladı. Oturduğum koltuğa kadar duman geldi otobüste sigara kokusu her yere yayıldı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saat 8.45 deyip 9. 45 olup hala araba kalkmadı resmen insanları yanıltıyorlar. bilet alırken bir daha asla 2 oldu aynı şey ben hemşireyim ve insanlara sağına hizmet veriyorum rutin olarak gidip geliyorum. Bir de yolda arıza yaptı diyor diğer yolculara sorduğumda arıza falan yapmamış bir de üstüne ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

28 Ağustos 2020 saat 18.30 Gebze bileti aldım internetten Hatay Nur Seyahat'ten, normalde otobüs internet sitesinde 1+1 gözüküyor fakat otobüse bindiğimde otobüs,2+2 olarak full dolmuş haldeydi, birkaç kisi dışında kimsede maske de yoktu, bu nasıl iş ahlakı, insanları niye yanıltıyorsunuz, otobüsün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şu an Mersin otogarındayım 07.30'da gelmesi gereken araç yarım saattir gelmedi. Bir daha kesinlikle bilet almayacağım bir firma oldu Hatay Nur Seyahat. Bir de   Marmaris'ten geliyor, geç kalabilir, normaldir gibi ifadeler kullanıyorlar. Saat şu an 08.05 ama araç hala gelmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

%50 doluluk kuralı kapsamında yanımın boş olacağını düşünerek aldığım otobüs biletinde hem yanımda ailemden biri olmayan kişinin bilet aldığını, hem de satılan biletin sosyal mesafeyle artan bilet fiyatlarıyla aynı oranda olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Sefer Tarihi 11 Ağustos Pazartesi 19:30 ve ot...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben bahri cihan kılınç Ben İstanbul'dan hataya bilet aldım. İnternetten aldım koltuklar mesafeli satış kuralına uygun görünüyordu. Şu an yanımda başka biri oturuyor bu memlekette virüs varsa buna neden dikkat edilmiyor sorduğumuzda artık yok diyorlar Bunun sorumluluğunu kim üstleniyorDevamını oku

  • - Görüntüleme

Koltuk kontrolleri yapılmaması ve benim (erkek olarak) aldığım koltuğa Bayan yolcu oturmasına izin verildi, benim koltuğum 44 numaraydı en arkada sağlı sollu bayan oturdu beni ortaya otutturdular. Halbuki benim koltuğum sağ cam kenarıydı, bununla alakalı ilgili firma ile görüşülmesini ve bu tür soru...Devamını oku

23.06.2020 saat 18:30 Fethiye-İskenderun sefer saati gece 24:00'a müşteriye haber verilmeden değiştiriliyor. Bu duraktaki son sefer olmanın ehemmiyetinin de farkına varmadan mağdur ediyorlar. İnsanı ki önemli işler nedeniyle seyahat edecek olanlara da (cenaze, düğün, iş görüşmesi v. S.) hayatlarının...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üsluplarındaki saygısızlık, kabalık size zaten fazlasıyla zarar veriyor. Tabii ki işini hakkıyla yapan çalışanları ayrı tutuyorum. Şikayetim özellikle AŞTİ otogarındaki çalışanlara. Az önce Ankara'dan motor getirtmek için fiyat aldım. 300 lira dedi. Motor küçük, yardımcı olur musunuz dedim. 350 Olur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.05.2020 tarihinde Esenler İstanbul dan hataya internet üzerinden bilet almıştım annem için nur turizm biletin koltuk numarasını değiştirmiş kimseye sormadan danışmadan biz o koltuğu bilerek isteyerek annem yaşlı olduğu ayaklarından rahatsız olduğu için seçtik siz ne hakla kimseye sormadan koltuk ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Araçlar sürekli geç geliyor en az 40 dakika otogarda bekliyoruz. Kendisinden sonra ki saatlerde olan firmalar otogara girip çıkmış bile oluyorlar. Çektiğimiz şey eziyet ya sefer saatini doğru girin ya da sefere çıkmayın. İnsaf yani yetişecek yerde bizi alacak insanlar boşuna bekliyor bileti alınca d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hayatımda gördüğüm en amatör en kötü firma. Durmadığı bir tek yer kalmadı. Ceyhan’da durdu Dörtyol’da durdu Erzin de durdu İskenderun’a bir şey demiyorum. Bu duraklamanın hepsi otoların dışarısından amatör bir şekilde yapıldı ve çoğunda dakikalarca yolcu bekledik. Arabaları eski bir Mercedes televiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hatay Nur Seyahat'ten tek kişilik koltuk için bilet aldım fakat araç bozulmuş yeni gelen araç eski, kötü kokulu sıkıntılı bir araç olduğu için biletimi iptal ettirmek istedim ama genel merkezi aradığımda internetten bilet aldığım için son dakika değiştiremeyiz dendi ama bana bilgi mesajı gelmedi boz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Hatay Nur Seyahat Azizliği
profile-icon Zeynep20 Ağustos 2019 14:06

Hatay Nur turizm otobüsüyle İstanbul'dan çıktık saat 10 da. 1 saat geçmeden otobüs arıza verdi ve 4 saattir araç bekliyoruz. Ne zaman sorsak 1 saate geliyor araç. Arızalı aracını bile bile yola çıkaran bir firma, cevap veren kimse yok, otobanın kenarında kalakaldık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ceyhan dan İstanbul'a giderken yani şu an yoldayız. Saat 01:00' da araç arızalandı Ankara yönünde daha bir çözüm bulunamadı. 3 saattir bekliyoruz hiçbir yolcuyu bu kadar bekleyemezler çok kötü bir firma, millet böyle rezil oluyor. Bir şoförü de çok kaba davranıyor yetkililerin bu sorunu çözmesini ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme