to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Hatay Nur Seyahat tarafında personel tutumları sorununun öne çıktığını gösteriyor; yolcuların kaba davranışlara maruz kaldığı ve şoförlerin seyir halindeyken sigara içtiği aktarılıyor. Bunu %22 payla sefer kalkış gecikmeleri izliyor. Şikayetçilerin %18'i ise bilet satış süreçlerinde hatalar yapıldığını ve yanlış koltuk verildiğini bildiriyor.
Hatay Nur Seyahat firmasından 7 Kasım 2026 günü saat 18.00’de Aydın Otogarı’ndan kalkacak Aydın–İskenderun seferi için 3...X100U968 PNR numaralı, 31 nur 05 plakalı araca bilet aldım. Otobüse binmek üzereyken eşyalarımın fazla olduğu söylenerek otobüs şoförü ve muavini tarafından benden 2.000 TL ek ücre
25 Ekim tarihinde İzmit’ten Bolu’ya giden 19.30 otobüsü için Hatay Nur Turizm’den bilet almıştık. Otobüsün gecikip gecik...meyeceğini sormak için İzmit yazıhanesine gittiğimizde, görevlinin son derece kaba ve saygısız bir üslubuyla karşılaştık. Görevli, sadece otobüsün durumunu sorduğumuz için “Bu kad
23.10.2026 tarihinde Hatay Nur Seyahat ile Ankara’dan İskenderun’a 23:59 ka...lkışlı sefer için bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi, hiçbir şek
Hatay Nur Seyahat’e ait 31 nur 1717 plakalı araçla 09.10.2026 tarihinde saat 13.35’te Hatay Topboğazı’ndan Bandırma Otog...arı’na gitmek üzere biletli yolcu olarak araca bindim. Araca binerken şoför, valizimin fazla olduğunu söyleyerek benden 500 TL ek ücret talep etti ve bu tutarı aldı, ancak karşılığ
28.09.2026 pazartesi günü saat 17.00’da Nur Seyahat’in Hatay–Sakarya seferine 26 numaralı koltukla, 31 nur 35 plakalı ar...aca bindim. Diyabet hastasıyım ve yanımda mutlaka soğukta saklanması gereken insülin ilaçlarım vardı. Muavinden, ilaçlarımı araçtaki soğutucu dolaba koymasını rica ettim. Muavin bu
14.09.2026 tarihinde Hatay’dan İstanbul’a 19.30 kalkışlı Hatay Nur Seyahat Ekspres seferinde, 3X100KVPK PNR numaralı bil...etle 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım. İstanbul’da yurtta kalan depremzede bir öğrenciyim. İstanbul Sultanbeyli durağında indiğimde, bagaj indirme işini normalde yapması gerek
19 Eylül 2026 tarihinde saat 19.30 Lüks Nur Seyahat Hatay–İstanbul seferi için Obilet üzerinden 2000 TL ödeyerek bilet a...ldım. Daha sonra bu bileti sadece koltuk numarasını değiştirmek amacıyla açığa aldım. Koltuk değişikliği işlemini uygulama üzerinden yapmak istediğimde sistem sürekli hata verdi ve
13.09.2026 tarihinde saat 17:30 İzmir Otogar kalkışlı, Payas Otogar varışlı Hatay Nur Seyahat otobüsüne, en arka tarafta...ki dörtlü koltuk grubundan 38 numaralı koltuğu satın aldım. Erkek bir yolcu olarak biletimi özellikle bu koltuğa aldım ve saatinde otobüse bindim. Otobüse bindiğimde muavin, en ar
Hatay Nur Seyahat ile 21.08.2026 tarihinde saat 14.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara’ya 1 numaralı koltuk için ...bilet satın aldım. Bilet ücreti 700 TL olmasına rağmen kartımdan 900 TL çekildi ve bu durumu işlemin hemen ardından fark ettim. Durumu sorduğumda, beni getiren kişinin böyle söyle
Hatay Nur firmasından Adana Otogarı’ndan İskenderun’a gitmek üzere bugün saat 17:00 için iki kişilik bilet aldım. Bize 5... numaralı otobüsün geleceği ve direkt, ekspres şekilde İskenderun’a gideceği söylendi. Ancak otobüs 17:30’da geldi ve söylenenin aksine Payas ve Dörtyol’a girerek gereksiz zaman ka
12.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden yeğenim için Hatay Nur Seyahat firmasına ait 19.45 Adana–İskenderun seferine, PNR ...numarası 3X000BU8P olan bileti satın aldım. Bilette kalkış saati 19.45 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık saat 20.00 civarında perona geldi ve 20.14’te hareket etti. Yaklaş
5 Temmuz 2026 gecesi saat 22:30’da Ankara istikametinden Hatay’a Nur Seyahat ile yaklaşık 2.800 TL ödeyerek yolculuk yap...tım. Yolculuk boyunca otobüste klima neredeyse kapalı gibiydi, çok kısık çalışıyordu ve içerisi aşırı derecede sıcaktı, durulacak gibi değildi. Koltuklar da son derece rahatsızdı v
30.06.2026 tarihinde, Nur Seyahat’e ait 31 nur ** plakalı otobüsle Pozantı’dan Adana istikametine doğru seyahat ederken ...ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Saat 16.40 sularında otobanda ilerlerken, şoför defalarca kez hatalı ve sinyalsiz şerit değiştirerek hem bizim aracımızı hem de yoldaki diğer ara
27.06.2026 tarihinde Hatay Nur Seyahat firmasından Bolu Otogarı’ndan Hatay Otogarı’na saat 21.45 kalkışlı, 1 no’lu peron...dan hareket edecek otobüse bilet aldım. PNR numarası 3X0009L6V olan bu sefer için 9, 11 ve 12 numaralı koltuklar tarafımdan satın alındı. Otobüs belirtilen saatte perona gelmedi v
11.06.2026 tarihinde saat 18.45’te Nazilli Otogarı’ndan Hatay Otogarı’na Lüks Nur Seyahat ile yapacağım seferde yine cid...di bir gecikme yaşadım. Otobüs en az yarım saat geç geldi, görevli personel bir süre verdi ancak o verilen süre bile aşıldı ve yapılacak işlerim varken tamamen keyfi bir şekilde be
25.05.2026 tarihinde Hatay Nur firması 31 Efe 02 plakalı araca Hatay’dan Antalya istikametine giderken bindiğim yolculuk...ta ciddi bir mağduriyet yaşadım. E5 kenarında, karanlık bir noktada otobüsün içindeyken iki motorun araca yüklenmesi için yaklaşık yarım saat boyunca bekletildik. Bu süre boyunca
Afyon Çay Otogarı'ndan Bursa Karacabey Otogarı'na 23.06.2026 tarihinde saat 01:15'te gelmesi gereken araç saat 03:30 olm...asına rağmen hâlâ gelmedi. Hangi firmanın otobüsü için şikayet yazmak istiyorsunuz? Hatay Nur Seyahat Bu sefer için elinizde sefer numarası, PNR, bilet numarası ya da ad-soyad ve k
Nur Seyahat’in Hatay–İstanbul seferinde şu an yolculuk halindeyim ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otobüs tam dolu olm...adığı için kaloriferlerin açılmadığını, sadece ön tarafta kendilerine sıcak hava geldiğini söylüyorlar. Buna rağmen aracın içi aşırı soğuk ve yolcular üşüyerek seyahat etmek zorund
Hatay Nur Seyahat’in internet sitesi üzerinden İskenderun–İzmir seferi için aldığım 2 bileti 28 Şubat’ta açığa aldırdım.... Bana biletlerin kullanım süresinin 6 Haziran’a kadar geçerli olduğu söylendi. Ancak bugün bu açık biletleri kullanmak istediğimde, elimde prn numaralarım olmasına rağmen sistemde
Hatay Nur Seyahat firması Bayramın online bilet satışını açmadan acenteler üzerinden yer ayırtarak otobüsü doldurmuş. Sü...rekli bu firmayı tercih eden ve sağlık sorunları nedeniyle sadece önlerde seyahat edebilecek yolcular için büyük haksızlık: Her gün defalarca açılmış mı diye kontrol ediyordum. Ya
29.04.2026 tarihli Adana–Antakya seferi için aldığım bilete göre otobüsün kalkış saati 19.30 olarak belirtilmişti, ancak... bu saate rağmen araç daha yeni perona giriş yaptı ve beklemek zorunda kaldık. 25 numaralı koltukta yolculuk yapacaktım ve özellikle bu saate göre planımı yapmıştım. Kalkış saati
23.04.2026 tarihli, Kütahya – Bursa 03:15 seferinizde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. PNR numaram 3X00...03M4V olan bu yolculukta otobüs, 03:15’te kalkması gerekirken 03:35’te hareket etti. Asıl problem ise şoförün tutumuydu. Yolculuk sırasında şoför sigara içiyor, telefonundan video
23:59 Ankara-Dörtyol yönüne 4 farklı firma ve aynı fiyat mevcut olup en hızlı ulaşım süresini vadeden Nur Seyahati seçmi...ştim. Diğer firmalar tam zamanında kalkmasına rağmen Nur Seyahat firması şu an 00:41 olmasına rağmen henüz kalkmamıştır. Daha ne kadar bekleneceği de henüz belli değildir.
12.04.2026 tarihinde saat 15:45’te Lüks Nur Seyahat ile Milas Otogarı’ndan Nazilli Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Biletim Nazilli Otogarı varışlı olmasına rağmen şoför, bizi otogara girmeden üst geçitte indireceğini söyledi. El valizimizin ve büyük valizimizin olduğunu
