to read complaints and reviews, or file yours.İftar Molası Sağlanmadığı İçin Murat Turizm’e Şikayet
7 Mart 2026 tarihinde saat 13.00’te Elazığ’dan kalkan Murat Turizm şehirlerarası otobüs seferiyle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında iftar saatinde uygun bir yerde durulmasını beklerken, firma iftar saatinde durmadı. İftar saatinde yer bulamamalarını bir yere kadar anlayabilirim; ancak yaklaşık bir saat sonra, anlaşmalı oldukları rastgele bir yerde durup “20 dakika duracağız” denilerek yolcuların aceleyle marketten abur cubur tarzı yiyecekler almak zorunda bırakılması bana oldukça abartılı ve yolcuya saygısızca geldi.
Bu konuyu yolculuk sırasında görevli personelle de görüştük, durum kendilerine iletildi. Buna rağmen yolcuların iftarını insan gibi yapabileceği bir ortam sağlanmadı ve süreç tamamen ticari anlaşmalı bir noktaya yönlendirilmiş gibi hissettirdi.
Murat Turizm’den, yaşanan bu durumla ilgili yolculardan özür dilenmesini ve iftar saatlerinde yolcuların dini ve insani ihtiyaçlarına uygun şekilde mola verilmesine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
