to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart 2026 tarihinde saat 13.00’te Elazığ’dan kalkan Murat Turizm şehirlerarası otobüs seferiyle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında iftar saatinde uygun bir yerde durulmasını beklerken, firma iftar saatinde durmadı. İftar saatinde yer bulamamalarını bir yere kadar anlayabilirim; ancak yaklaşık bir saat sonra, anlaşmalı oldukları rastgele bir yerde durup “20 dakika duracağız” denilerek yolcuların aceleyle marketten abur cubur tarzı yiyecekler almak zorunda bırakılması bana oldukça abartılı ve yolcuya saygısızca geldi.
Bu konuyu yolculuk sırasında görevli personelle de görüştük, durum kendilerine iletildi. Buna rağmen yolcuların iftarını insan gibi yapabileceği bir ortam sağlanmadı ve süreç tamamen ticari anlaşmalı bir noktaya yönlendirilmiş gibi hissettirdi.
Murat Turizm’den, yaşanan bu durumla ilgili yolculardan özür dilenmesini ve iftar saatlerinde yolcuların dini ve insani ihtiyaçlarına uygun şekilde mola verilmesine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
27.02.2026 tarihinde saat 12.00'da kalkışlı Pamukkale Turizm Ankara–Kırklareli seferine bindim. Sefer sırasında oruçlu yolcular olmasına rağmen iftar vakti geldiğinde hiçbir şekilde buna saygı gösterilmedi; İstanbul Esenler Otogarı’ndan iftar vaktinden yaklaşık 5 dakika sonra hareket edildi ve iftar...
27.02.2026 tarihinde Efe Tur firmasının Bursa‑Çanakkale seferini yapan, saat 17.00 kalkışlı otobüsüne internet üzerinden bilet alarak bindim. Otobüs kalkış saatinde hareket etti, ancak yol durumundan kaynaklı olarak yoldayken yaklaşık 30 dakikalık bir gecikme yaşandı. Bununla birlikte Biga Otogarı’n...
20 Şubat Cuma günü Ali Osman Ulusoy firmasından Giresun Otogarı’ndan kalkacak 14:20 seferiyle Giresun–Rize hattı için bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 15:30 civarında hareket edebildi. Bu gecikme sebebiyle varış saatim önemli ölçüde sarktı. İftar saatinde evimde olmam ...
16.01.2026 tarihinde Efetur ile Kocaeli Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na saat 03.00 seferine bindim, ancak saat 23.00 olmasına rağmen hâlâ İzmir’e ulaşamamıştık. Yolculuk boyunca hem ciddi rötar yaşandı hem de verilen hizmetten hiç memnun kalmadım. Otobüste servis neredeyse yoktu, hostes sadece bir ke...
Yorumlar