Planlanan 19.00 Varış Saati Aşıldı, Uzayan Yolculuk Mağduriyeti

8 Mart tarihinde Özlem Diyarbakır firmasıyla Diyarbakır–Adana arası yolculuk için saat 11.00’e bilet aldım. Biletimde varış saati 19.00 olarak görünüyordu. Ancak araç yol boyunca üç kez yarımşar saatlik mola vererek toplamda planlanandan çok daha uzun süre yolda kalmamıza neden oldu.

Şu an bu şikayeti yazarken hâlâ yoldayız ve Adana’ya yaklaşık 1 saatlik yolumuz daha var. Yani bilette belirtilen 19.00 varış saatine belirgin şekilde uyulmadı ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım.

Ben bir yolcu olarak firmanın ilan ettiği varış saatlerine uymasını ve sefer planlamasını buna göre düzenlemesini talep ediyorum.