Diş Bölümünde Yemek Molası Nedeniyle Ücretsiz Muayene Hakkı Gözardı Edildi
02.03.2026 ve 10.03.2026 tarihlerinde çocuğum için Medipol Mega Hastanesi diş bölümünde yaşadığım benzer bir durum nedeniyle iki kez muayene olmadan geri çevrildik. Her iki gün de yaklaşık 11.45–11.50 civarında hastaneye geldik.
Çocuğum, çocuk hastalıkları bölümünde randevusu ile muayene olduktan sonra, diş bölümü için ücretsiz ve randevusuz muayene hakkımız olduğu belirtilerek diş bölümüne yönlendirildik. Ancak diş bölümüne gittiğimizde, doktorlar hasta olmadığında saat 12.00’den önce yemek molasına çıktıkları ve doktorların şu anda yerinde olmadığı söylenerek çocuğum muayene edilmeden geri gönderildi.
Mesai saatleri içinde, üstelik başka bir bölüm tarafından yönlendirilmişken iki kez üst üste bu şekilde hizmet alamamak hem beni hem de çocuğumu mağdur etti. Bu konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını ve diş bölümünde yemek‑mola saatleri ile hasta kabul süreçlerinin düzenlenerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sorun ya da önerilerinizi birlikte çözmek için her zaman buradayız. Daha fazla bilgi paylaşımı için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.



