to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Kayseri–Muş seferini yapan Özlem Van Tur otobüsü, Gürün’deki Velioğlu isimli tesiste mola verdi. Bu tesisin hem hijyen açısından yetersiz, hem de fiyatlarının gereğinden fazla yüksek olduğunu gördüm. Ayrıca personel ve genel işletme yaklaşımı olarak da son d...
24.12.2025 tarihinde sabah 09.30’da Kamil Koç’un İzmir–Kayseri seferine ait 68 ** plakalı otobüse bilet aldım. Yolculuk boyunca şoför, yüksek sesle ve ısrarcı bir şekilde muavinle sohbet etmeye çalıştı. Muavinin rahatsız olduğu her halinden belli olmasına rağmen, mecburen kısa cevaplar vererek konuş...
23/12/2025 'de ckm 100. Yıl Kütüphanesi’ne ilk defa gittim. Kaydımı yaptırıp üye kartımla giriş yaptım. Giriş saatimi tam hatırlamadığım için uygulamadan kontrol etmek istedim ancak saat bilgisini göstermedi. Kütüphanede her saat başı 15 dakika mola verilmesi gerektiğini ve aksi halde 2 saat giriş y...
23-24 Aralık 2025 tarihli İzmir - İskenderun seferinde Has Turizm ile çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Otobüsün kliması yol boyunca soğuk üfledi, uzun bir yolculukta defalarca söylememize rağmen bu konuda herhangi bir düzenleme yapılmadı. Ayrıca şoför kendi keyfine göre yaklaşık 5 kez mola ve...
23 Aralık tarihinde Uludağ Turizm’in Balıkesir – İstanbul 21:30 seferi ile yaptığım yolculuk tam bir mağduriyetle sonuçlandı. Öncelikle araç yaklaşık yarım saat rötarlı geldi ve Balıkesir’den İstanbul’a yolculuğumuz 22:10’da başlayabildi. Normal şartlarda yaklaşık 4,5 saat süren yol için bu kadar ge...
23 Aralık günü saat 14.00 civarında Marmara Park AVM içindeki Greensalads şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Restoranda, personel olduğumu ve sınırlı bir mola sürem olduğunu özellikle belirterek sipariş verdim. Buna rağmen, 10 dakikada hazır olacağı söylenen sip...
Trendyol GO uygulamasından öğle yemeği için verdiğimiz siparişler sürekli iptal ediliyor. Mola saatlerimiz boşa gidiyor ve sadece beklemekle kalıyoruz. Üstelik sipariş iptaliyle ilgili herhangi bir bildirim de gelmiyor. Trendyol GO'nun saat iadesi yapıp yapmadığına ise şaşırıyorum.
21.12.2025 saat 23:00 ve 22.12.2025 saat 12:30 seferlerinde Balıkesir Uludağ firması ile Esenler – Bodrum Torba güzergahında yaptığım otobüs yolculuklarında ciddi mağduriyet yaşadım. Tahmini varış saati 10:15 olarak belirtilen seferde Bodrum’a saat 12:30’da ulaştık ve bu kadar büyük bir gecikmeyle k...
21.12.2025 tarihinde saat 14.00 sularında Antalya–Eskişehir yolculuğumuz sırasında, yol üzerindeki yoğun reklam panoları nedeniyle özellikle Shell Lavanta Keçiborlu şubesinde mola verme kararı aldık. Bir miktar benzin almamıza rağmen asıl amacımız istasyonda kahve içmekti. İçeri girdiğimizde kasanın...
22 Aralık saat 21:30’da Samandıra’dan kalkan Metro Turizm İstanbul–Çorum seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, belirtilen saatte hareket etmesi gerekirken otogara 1 saat geç geldi. Yola çıktıktan sonra ise Bolu otogarı dahil olmak üzere 4–5 kez durarak gereksiz zaman kaybı yaşandı. Firman...
22 Aralık tarihinde Kale Turizm’den 15.00 kalkışlı Kocaeli – Bartın seferi için bilet aldım. Zamanında otogarda olmama rağmen otobüsün gecikeceğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs gelmeyince firmaya sormam üzerine yaklaşık 40 dakika rötar olduğunu öğrendim. Bununla da kalmayıp, bel...
Merhaba, ben Konya Büsan Şubesi Ziraat Bankası için yazıyorum. Sırada 6 kişi bekliyoruz ve sadece tek gişe çalışıyor. Saat 2, yani mola saati de bitmiş durumda. Her zaman bu şube böyle çalışıyor, artık bıktık. Diğer sanayinin içindeki bankalarda en az 5 gişe var ve hepsi çalışıyor. Burası ise hem az...
19 Aralık Cuma günü saat 17.00’de Antalya’dan Alibeyköy Cep Otogarı’na giden Pamukkale şehirler arası otobüs seferinde annem yolculuk yapmıştır. Sefer öncesinde ve yolculuk sırasında, yolcu indirip bindirmek dışında hiçbir ihtiyaç molası verilmeyeceği, firmanın artık böyle bir karar aldığı şeklinde ...
20 Aralık – 21 Aralık tarihleri arasında Düzce’den Gaziantep’e Metro Suit Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Otobüs planlanan saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 40 dakika geç geldi. Zaten geç gelen otobüsün içi de oldukça bakımsızdı, yol boyunca ciddi bir titreme vardı, oturd...
22.12.2025 tarihinde saat 06:00’da Pamukkale Seyahat’e ait 16 LK 624 plakalı otobüsle Bursa’dan Ankara’ya yolculuk yaptım. Sabah namazını kılabilmek için Bozüyük civarında kısa bir süre durulmasını rica ettim. Bozüyük’te yolcu indirip bindirmek için zaten durulmasına rağmen, görevli personel aracın ...
21 Aralık saat 23.20’de İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Ankara’ya hareket eden Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatinde kalkmadı, ayrıca yol boyunca gereksiz yere yaklaşık 1 saatlik uzun bir mola verildi ve tüm bunların sonucunda varışta toplam...
Metro Turizm’den 21 Aralık tarihli saat 22.45 Büyükçekmece – Ankara seferi için eşimle birlikte ilk defa bilet aldık. Metro’ya bir şans vermek istedik. Bilet alırken özellikle CIP olduğu, suit ile aynı Konfor ve hizmetin sunulacağı bilgisi verildi, buna güvenerek biletimizi aldık. Ancak araca bindi...
21.12.2025 tarihinde Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan saat 23.58’de kalkan, plakası 34 T 7400 olan Devrek seferli aracına bayan yolcu olarak bindim. Araç, Samandıra’da mola verdi. Yolcular lavaboya giderken ben de markete girip sigara aldım. Marketten çıktığımda ise otobüsün benden habersiz bir ...
21/12/2025 tarihinde saat 14:00’te Zümrüt Turizm’e ait, Ankara AŞTİ otogarından 29 numaralı perondan kalkan otobüsle Ankara’dan Adana–Antep istikametine yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca şoförün hızlı ve tehlikeli araç kullanması nedeniyle defalarca kaza riski yaşadık. Buna rağmen yolcuların uyarı v...
21.12.2025 tarihinde saat 05:00 kalkışlı, Güney Akdeniz firmasına ait Hatay Otogarı – Antalya Otogarı seferi için koltuk numarası 7 olan bileti online olarak satın aldım. Bilette Antalya Otogarı’na varış saati 18:00 olarak yazıyordu, ben de planımı tamamen bu saate göre yaptım. Ancak otobüs, şehir ...
21 Aralık 2025 tarihinde saat 01.30 Ankara – Sakarya seferinde Kamil Koç ile son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüs yaklaşık yarım saat geç geldi, buna rağmen yol boyunca birkaç kez terminal olmayan yerlerde duruldu. Üstüne üstlük, geç kalınmasına rağmen mola için de terminal yerine bir tesist...
Metro Turizm’e ait 23 AFY 174 plakalı, Bolu’dan Çorlu’ya giden otobüste şu an yolculuk yapıyorum. Koltuk numaram 16. Yolculuk boyunca klimalar en yüksek sıcaklıkta çalıştırılıyor ve araç aşırı derecede sıcak olduğu için yolcular adeta ter içinde bırakılıyor. Durumu muavine iletmemize rağmen hiçbir ...
21.12.2025 tarihinde Ezine–İstanbul seferine, PNR numarası 3G801PH1N ve 26 numaralı koltuk ile bindim. Otobüs, Gelibolu Terminali'nde ihtiyaç molası verdi. Ancak mola verildikten sonra henüz 6-7 dakika bile geçmemişken, ben ve bir kadın yolcu terminaldeyken, otobüs yolcuları saymadan hareket etti ve...
Son Şikayetler