to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde saat 06.30 kalkışlı Nevşehir – Ankara (AŞTİ) seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Biletimde varış saati 09.15 olarak görünüyordu ve Ankara’da benim için son derece önemli bir işim vardı. Araç zaten yaklaşık 20 dakika geç geldi, buna rağmen yolda 25 dakikalık uzun bir mola v...
19.01.2026 tarihinde saat 08.00'de hareketli Ankara–Antalya seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Araç tam 08.00'de perona girdi, ancak yaklaşık 20 dakika boyunca bagaj alımı, yolcu kontrolü ve çıkış işlemleri için bekletildik ve araç 08.20'de ancak hareket edebildi. Yola çıktıktan yaklaşı...
18.01.2026 tarihinde Ankara–Adana güzergahı için saat 23.59’a Hatay Gökbey firmasından C2D60RH PNR numaralı bileti yaklaşık 700 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk öncesinde otobüsün 1 saat rötar yapacağı mesaj ile bildirildi, ancak otobüs yaklaşık 3,5 saat rötarla geldi ve bu ek gecikmeyle ilgili hiç...
19 Ocak Pazartesi günü Uşak’tan İzmir’e gitmek için Kamil Koç’un 33 *** plakalı saat 07.00 otobüsüne bilet aldım. Otobüs saat 07.30’da geldi ve üzerin...
Cizre İtimat adlı firmayı kullanarak yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Öncelikle biletimde koltuk numaram 30 olmasına rağmen koltuğumu değiştirdiler ve beni kapının hemen ağzındaki 19 numaralı koltuğa aldılar. Bu yüzden 18 saatlik yolculuğumu uyuyamadan geçirdim, çünkü neredeyse her yarım sa...
18 Ocak 2026 tarihinde saat 17.30’da Marmaris Otogarından Enver Geçgel Turizm ile Marmaris–Mersin yolculuğuna başladım. Yolculuk sırasında şoförün hem sigara içmesi hem de telefonla ilgilenmesi beni güvenlik açısından son derece rahatsız etti. Araç içerisi sigara nedeniyle çok kötü kokuyordu ve bu d...
10.01.2026 tarihinde Bursa Terminal’den İzmir Torbalı’ya İzmir Turizm firmasının saat 16:30 aracına internet üzerinden bilet aldım. Yaklaşık 370 km olan yolu, araç hiçbir yere gereksiz uğramamasına rağmen sadece bir mola ile tam 6 saatte gitmemiz kabul edilemez bir durumdu. Aynı güzergahta diğer fir...
18.01.2026 tarihinde saat 16.00’da İzmir Otogarı’ndan kalkan Ali Osman Ulusoy firmasına ait İzmir–Bursa seferinde, 73 yaşındaki annemi gece vakti mola yerinde unutarak yola devam ettiler. Annemin koltuk numarası 15, peron numarası 55, PNR numarası ise VV001WQY8’dir. Yaklaşık saat 20.09 civarında Mu...
18.01.2026 tarihinde saat 06.29’da Villa firmasına ait Ankara–İstanbul seferine bindim. Yaklaşık 6.30–16.00 saatleri arasında süren bu uzun yolculuk boyunca ne bir mola verildi ne de herhangi bir ikram yapıldı. Bu kadar uzun bir mesafede yolcuların ihtiyaçlarını karşılayabileceği bir mola verilmemes...
16.01.2026'da 2095521 PNR numarası ile 34***963 plakalı otobüsünüzde 15:30 Zonguldak–Ankara seferine katıldım. Yolculuk esnasında akşam namazımı kılabilmek için şoför beyden sadece 5 dakikalık kısa bir mola rica ettim. Şoför, bunun şirket politikasına aykırı olduğunu, bu nedenle duramayacağını söyle...
Metro Turizm’in bugün saat 12.30 Düzce çıkışlı, 59 ano 599 plakalı otobüsünde 16 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydım. Araç saat 13.07 civarında mola için Hendek Tempo Tesisleri’ne girdi ve araç arızası nedeniyle yaklaşık 4,5 saattir hareket etmiyor. Uzun süreli bu bekleme nedeniyle mağduriyet y...
Bugün saat 13.00’te Süha Turizm ile İstanbul–Ankara seferinde yolculuk yapıyorum, 20 numaralı koltukta oturuyorum. Yol boyunca ne ikram yapıldı ne de mola verildi, sadece aracı bir yerde durdurup hiçbir açıklama yapılmadan beklettiler. “Mola verildi, ihtiyacınızı görebilirsiniz” şeklinde en basit bi...
Şanal Kırşehir Seyahat isimli otobüs firmasından 18 Ocak saat 13.30 Ankara (AŞTİ) - Salihli otogarı yolculuğu için bilet aldım. Önden 3 ayrı bilet sitesinden güzergahı kontrol ettim güzergahta Ankara-Uşak-Salihli de mola verileceği yazıyordu ve yolculuk süresi 6 saat görünüyordu. Ayrıca AŞTİ'deki ya...
18 Ocak 2026 tarihinde Isparta Petrol firmasına ait Kula–Uşak seferi için 1A601VPCA numaralı bilet ile Kula Otogarı’ndan 13.45 kalkışlı bir yolculuk planladım. Otobüsün 13.45’te kalkması gerekirken araç 14.02’de geldi ve bu gecikmenin üzerine bir de yarım saat mola verildi. Bilette ve güzergahta her...
18.01.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile İstanbul Esenler’den saat 09.00 kalkışlı, Afyon istikametine olan seferde ciddi bir ihtiyaç molası problemi yaşadım. Otobüs 10.40–11.00 arasında kısa bir mola verdikten sonra, üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen tekrar mola verilmedi. Uzun süren bu sü...
17.01.2026 tarihinde saat 09:00’da Köksallar Seyahat ile Ankara’dan Mersin’e yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimi Bilet.com üzerinden 26J01EJ60 PNR numarasıyla, 2+1 koltuk düzenine sahip bir otobüs için ve 720 TL ödeyerek aldım; ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan son anda araç 2...
16 Ocak 2026 saat 22.50’de Alibeyköy’den Denizli’ye giden Varan otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında Salihli’de verilen molada bize 20 dakika süre tanındı. Mola süresini dakikası dakikasına takip etmeme rağmen, sadece 1 dakika gecikmeyle perona geri döndüğümde otobüsün hiçbir şekilde beklemeden hare...
17.01.2026 tarihli, 23.59 kalkışlı Isparta Petrol Turizm Ankara (AŞTİ) – Alanya otobüsünde, 1–4 numaralı koltuklar için toplam 1800 TL ödeyerek yolculuk yaptık. 1A601VCFX PNR numaralı bu seferde yaşadıklarımızdan dolayı hem hayal kırıklığına uğradım hem de sağlık açısından ciddi şekilde etkilendim. ...
15 Ocak 2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında Tosya anayolundaki Opet istasyonunda tuvalet için mola verdik. Kadınlar tuvaletine girdiğimizde kapıların kilitlerinin kırık olduğunu, muslukların bozuk ve kimilerinin kırık halde bırakıldığını gördük. Tuvalette peçete yoktu ve genel olarak hijyen se...
17.01.2026 tarihinde saat 17:45 Ankara kalkışlı Mersin Nur Turizm otobüsüyle eşimle birlikte Ankara–Silifke arası yolculuk yaptık. Otobüs zaten Ankara’ya yaklaşık 10 dakika gecikmeli geldi. Otobüse biletlerimiz 54-55 numara olmasına rağmen, yolcu gelmediği söylenerek bizi 19-20 numaralı koltuklara g...
Isparta Petrol Turizm firmasına ait otobüslerle yaptığım şehirlerarası yolculuklarda, namaz vakti girmesine rağmen makul ve kısa bir mola talebimin reddedildiğini bildiriyorum. İlk olay, Isparta Petrol Turizm firmasıyla Fethiye istikametine giderken yaşanmıştır. İkinci olay ise Konya’dan Isparta’ya ...
17 Ocak günü sabah saat 08.00’de Siirt’ten Yalova’ya Siirt Petrol ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık saat 15.00’e kadar sadece yarım saatlik tek bir mola verildi, bunun dışında hiçbir şekilde durulmadı. Otobüste öğrenciler, yaşlılar, hamile yolcular ve küçük çocuğu olan ...
17.01.2026 tarihinde Uludağ Turizm’den 16.30 Çanakkale–İstanbul seferi için 850 TL tutarında bilet aldım. Araca bindiğimde otobüsün son derece kirli olduğunu gördüm; yerde dökülmüş ayranlar, çöpler ve batık koltuklar vardı. Muavinden temizlik rica ettiğimde ise “araç İzmir’den geliyor, ne yapayım te...
17.01.2026 tarihinde Kent Turizm’den Ankara Sakarya seferi için bilet aldım. Bilet PNR numaram LZ002Z43J’dir. Otobüs Sakarya terminaline varış saati 18.00 olarak görünmesine rağmen, yol boyunca sürekli ve gereksiz şekilde mola verilmesi nedeniyle varışta yaklaşık 1 saat gecikme yaşandı. Gideceğim i...
Son Şikayetler