to read complaints and reviews, or file yours.Planlanan Saate Kalmayan Otobüs Ve Yolcu Güvenliğine Saygısızlık
22 Mart tarihinde saat 15.00’te Lider Vip Travel ile Adana–Ankara seferine bindim. Otobüs belirtilen saatinde kalkmadı, geç hareket etti ve varış noktasına da planlanan saatten yaklaşık bir buçuk saat sonra ulaştık. Yolculuk boyunca gereksiz yere birçok kez mola verildi, bu da gecikmeyi daha da artırdı.
Yol boyunca bırakın ikramı, su dahi verilmedi. Ayrıca ne binerken ne de inerken otogarı kullanmadık, otogar yerine karşısındaki caddede indirildik. Bu durum özellikle valiz ve güvenlik açısından beni oldukça rahatsız etti. Yolculuk esnasında şoförün sürekli telefonla konuşması da hem güvenlik açısından hem de profesyonellik açısından kabul edilebilir değildi. Otobüsteki prizlerin çalışmaması nedeniyle elektronik cihazlarımı da kullanamadım. Bu sefer için 1000 TL’yi kartla ödedim ancak aldığım hizmet verilen ücretin çok altında kaldı.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini ve seferin neden bu şekilde yönetildiğine dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Geçmiş olsun aynı durum sizden sonra akşamleyin bana yaşandı. Lider Vip adının ne hakkını veriyor. Kesinlikle PİŞMANLIK'tır. İlk defa yolculuk yaptım 2. Olmayacak ve bu şekilde şikayet ilk defa bu firma için yazdım.