full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.792

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %98

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %22

    Çözülen Şikayet Oranı

Modalife Masko'dan aldığım ürün yanlış geldi. Bunun üzerine 1 hafta daha beklerseniz istediğiniz ürünü getiririz dedikleri için iade edip paramı almak istedim. 15 gündür bekliyorum banka kartıma iadesi için İstanbul Avrupa bölge muhasebeden E-- hanımla konuştum defalarca döneceğim deyip dönmüyor. Ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sizden 5 ay önce ürün aldım ürünüm Elazığ depoda 1,5 aydır bekliyor. Doğu Anadolu nakliye sorumlusu m*** bey isminde bir şahıs var adam bildiğin Modalife'nin sahibi üst perdeden konuşuyor ürünümü getirmiyor. Şikayet için müşteri hizmetleriniz arıyoruz kimse cevap vermiyor ya da aktara aktara 2-3 saa...Devamını oku

Modalife mobilyaya gittim yeni evlendiğimde, öyle bir ilgi ve övgü geldiler malzemeleri kurdular. Malzemeyi kurarken yatak odası gardırobunu delmişler aradım söyledim 6 aydır gelmiyor. Servis benimle ilgilenen s** adında Ankara Yenimahalle müdürü telefonunu açmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 40 gün önce aldığım mobilyalarımın içinde bulunan TV ünitesinin çekmece kulpları hâlâ gelmedi, hep oyalıyorlar yok fabrikadan sipariş vereceğiz yok biz gelince arayacağız diye. Alılveriş yaptık diye suç işledik herhalde, bir daha mı? Asla tercih etmeyeceğim marka!Devamını oku

O kadar bunaldım ve darlandım ki artık bir koltuk takımı aldım. Koltuğun biri kırık diğerinin kumaşı yırtık. Tam 25 gündür arıyorum bugün geleceğiz yarın geleceğiz diye sallayıp duruyorlar. Artık telefonlara da bakmıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İzmir Modalife- eski İzmir cad. No:432 yeni Çamlık Bozyaka itfaiye karşısı, adresinden düğün paketi aldık, mayıs ayında aldığımız ürünlerin borcu bitti temmuz ayında gidip siparişlerimizi teyit ettik ve ağustos ayında ürün teslimatı için aradığımızda siparişi girmeyi unuttuklarını söylediler. Çeyiz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bakalım bizim başımıza ne gelecek şikayetimi aradım söyledim e yarin arayın. Mudur yok iyi yarin olsun hayrolsun. Koltuk takimini alalı 3 hafta oldu. Bildiğiniz gibi değil birinci alt ayaklar eksik geldi 2 sene garantinin üzerine yazdırdık eksik en yakin zamanda değişecek dediler hala gelen giden yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eski İzmir şubesinden Nisan 2020 'de düğün paketi siparişimi verdik 11 Haziran'da teslim edildi. Kurulum yapıldı temmuz ayında koltukta renk atması oldu. Eski İzmir mağazasını bizzat gidip durumu bildirdim orada bulunan bayan servis yönlendireceğini söyledi. Bir ay oldu ne gelen var ne giden. Hiç me...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hayatımda böyle rezalet görmedim. montajda sıkıntı mı desem parça parça gelen ve haftalar sonra gelen bir firma telefonda kavga etmekten sıkıldım. Oyalıyorlar. Dalga geçiyorlar. Bu firmada e*** bey Buca Şirinyer şubesi paramı helal etmiyorum size!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tam 1 ay önce internet üzerinden bir dolap siparişi verdim. Siparişi verene kadar WhatsApp hattı dahil oldukça ilgili görünen bu firma tam 1 aydır defalarca iletişime geçmeme rağmen teslimat tarihini 4 kere öteledi ve ürünün hala gelmedi. Müşteri hizmetlerinden dönüş alamıyorum, ücret iadesi istedim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Merhaba Modalife Bursa Yalova yolu şubesinden mobilya aldım. 2 ayı geçti yemek masası hasarlı çıktı arıyorum. Değişecek dediler ama hala değişmedi. parayı alırken al hatalı ürünü değiştirme hatta kurulurken de yazıldın hatalı çıktı değişecek ayıptır. Bu yapılan bana.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modalife 'tan koltuk takımı almıştım geldi ve yırtık çıktı aldığım mağazaya söyledim sizden Ürün almak istemiyorum. Para iadesi yapmak isteğinde bulundum kabul etmediler onun yerine yemek masası takımı aldım çatlak çıktı. Para iadesi istiyorum hala yapmıyorlar ben böyle bir mağaza görmedim. pişman o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Verdikleri reklamlardan belliymiş aslında ne oldukları. Yalan dolan söz tutmama ne ararsan kötü özellik bu markada kalitesi zaten çok çok kötüymüş alınca anlıyor insan. Verdiği sözü 6 ay olmuş tutmayan bir firma. Zaten şubeleri de korkunç ötesiydi. Annemi kıramadık aldık ama keşke annem kırılsaydı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.08.2020 tarihinde almış olduğum koltuk takımı ve köşem takımı 31.08.2020 de teslimat idi koltuk takımı geldi. Tamam ama köşem takımı bugün 09.09. 2020 hala bir bilmece. 12.09.2020 de düğün olacak, bu mudur 1 günde teslimat? Ayıptır bu kadar ilgisizlik alakasızlık olmaz. Memnun değilim bana yollan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi