Modalife Söke Milas Şubesinde Teslimat, Ürün Kalitesi Ve İade Sorunları



11 Kasım tarihinde Modalife Yenibosna şubesinden Veyra oturma grubu satın aldım. Takriben 15 gün sonra, üçlü koltuğun süngerinde üretim hatası olduğunu fark ettim. Üçlü koltuğun bir tarafı tam otururken, sol taraf ile koltuk arasında yaklaşık üç parmak boşluk kalıyor ve alttaki baza kısmı gözüküyor....

Modalife’dan Konya Laman şubesinden yaklaşık 5 ay önce Bohem Plus masa takımı satın aldım. Sıfır ürün olarak aldığımız bu masa takımının sandalyelerinde, ayak vidalarını sıkalım dediğimizde neredeyse hepsinde çatlaklar olduğunu fark ettik. Sandalyeleri daha 2–3 ay daha kullansak çöpe atacak duruma g...

Yaklaşık 2 yıl önce Samsun İlkadım’daki Modalife mağazasından bir koltuk takımı ve sandalyeli bir takım satın aldım. Kısa süre önce koltuk takımının berjerlerinden birinin ayakları kırıldı ve şu an kullanılamaz durumda. Ayrıca sandalyelerin ayakları da baştan beri sallanıyor ve neredeyse kırılacak h...

27.10.2025 tarihinde Modalife Şanlıurfa mağazasından satın aldığım koltuk takımı 05.11.2025’te teslim edildi. Yaklaşık 35–40 gündür kullandığım koltuk takımında kırlentlerden biri patladı, birçok yerinden ipler sarkmaya başladı, kumaşta kabarmalar oluştu ve otururken rahatsız edici derecede ses geli...
Diyarbakır Modalife Mobilya mağazasından yaklaşık 3 yıl önce bir yatak odası takımı aldım. Gardırop kapağı daha teslimat aşamasında defolu geldi ve o gün kapağın değiştirileceği söylendi. Aradan geçen zamana ve defalarca aramama, mağazaya gitmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 2022...

Yaklaşık 4 yıl önce İzmir Çiğli Modalife mağazasından bir koltuk takımı ve sandalyelerden oluşan bir mobilya takımı aldık. Koltukların garantisi 2 yıl, sandalyelerin garantisi ise 5 yıl olarak belirtilmişti ve özellikle sandalyeler için “garanti kapsamında birebir değişim yaparız” denmişti. Buna güv...

Ordu Modalife şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce fc 145678 model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra koltukların ayak bağlantı yerlerinde kötü montajdan kaynaklı kırılmalar oldu. Servis bir kere gelip onarım yaptı ve bunun imalat hatası olduğunu kendileri de kabul ettiler. Bu ona...

Modalife Gaziosmanpaşa Sarıgöl bayisinden 26.06.2025 tarihinde tek kişilik Pro model baza aldık. Aldığımız günden beri baza gece yatarken sürekli gıcırdıyor, resmen kabus gibi bir ses var ve rahat bir uyku uyuyamıyoruz. Ürün bariz hatalı olmasına rağmen kimse sorumluluk almak istemiyor, herkes suçu ...

Modalife’nin online satış sitesinden 05.12.2025 tarihinde 25339P8UG07110972 numaralı siparişle koltuk takımı satın aldım ve 30.080 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sipariş aşamasında ve sonrasında toplamda en az üç kez arayarak ürünün 10.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisini tey...

19.10.2025'de Kayseri Modalife Mobilya şubesinden bir oturma grubu satın aldım ve ödemesini aynı gün kredi kartıyla, 58.880 TL olarak yaptım. Satış sı...

10.01.2024 tarihinde Modalife Pendik Kaynarca mağazasından aldığım düğün paketi ve çocuk odası takımındaki çocuk odası bazasının yan parçası kırıldı. Garantisi devam eden ürün için servis çağırdım. Gelen servis sorumlusu, hatanın bizden kaynaklandığını söylemesine rağmen benden 1500 TL ücret talep e...

Yaklaşık 2 yıl önce Modalife Kocaeli İzmit e5 şubesinden yemek odası konsolu satın aldım. Eylül ayının sonuna doğru konsol hiçbir darbeye maruz kalmadan, olduğu yerde dururken bir anda alt tabanı çöktü ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine defalarca Modalife’a başvuruda bulund...

10 Kasım’da Çakmak Modalife mağazasından “Salda” model yemek masası satın aldım. Ürünün depoda hazır olduğunu, teslimatın hemen yapılacağını ve en geç 13 Kasım’da teslim edileceğini söylemeleri üzerine 22.000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. ...
Modalife’den Diyarbakır’da aldığım bazalı yatağı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ancak baza kısmı çöktü ve her hareket edildiğinde rahatsız edici şekilde ses yapmaya başladı, şu an konforlu ve güvenli bir kullanım sağlayamıyorum. Ürünün garantisi devam ettiği için Modalife ile görüştüm ve kayıt o...

Modalife’den köşe koltuk takımı satın aldım. Teslimattan bir gün önce aranarak ürünün ertesi gün saat 12.30’dan sonra teslim edileceği söylendi. Ben de özellikle bu bilgiye güvenerek saat 15.00’e kadar iş yerimden izin aldım. Teslimat ekibinin gelmeden 1 saat önce arayacağı belirtildi ancak defalarc...

01.03.2024 tarihinde Diyarbakır Şanlıurfa yolu üzerindeki Modalife Mobilya mağazasından yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltuklarda çökme başladı ve kumaşta belirgin deformasyonlar oluştu. Yaklaşık 6 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Mağazaya durumu iletti...

Tokat Modalife mağazasından 2024 Ağustos ayında yatak odası takımı, koltuk takımı, başlık ve baza satın aldım. Aldığım ürünlerin neredeyse hepsi hasarlı ve kırık çıktı. Bu durumu mağazaya bildirdiğimde “hemen çözeriz” denilmesine rağmen üzerinden neredeyse bir yıl geçti ve sorun hâlâ çözülmedi. Bu ...

Konya İstanbul Yolu üzerindeki, Çelikkayalar alışveriş merkezi karşısında, Anadolu Sanayi tarafında Horozluhan Mahallesi’nde bulunan Modalife şubesinden standart ölçüde, özel ölçü olmayan bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünüm 05.12.2025 tarihinde evime teslim edildi. Ancak koltuk takımı odaya b...

Konya Modalife Mobilya’dan Mart 2025’te bir koltuk takımı aldım. Kısa bir süre sonra koltuklarda yırtılmalar oluşmaya başladı. Eylül ayında servisi arayarak kayıt açtırdım, ancak servis daha yeni gelebildi. Gelen servis, koltuklardaki yırtılmanın bizden kaynaklı olduğunu söyleyip sorumluluğu kabul e...

Modalife Mobilya’tan Bohem düğün paketi satın aldık ve Modalife Y**** ile süreç boyunca iletişimdeydik. Depoda hazır olan mobilyalarımızın 07.12.2025 tarihinde kesin olarak teslim edileceği söylendi. Ancak daha sonra başka birini beklediklerini, bu nedenle teslimat için net bir tarih verilemeyeceğin...

Modalife Şanlıurfa şubesinden 49.400 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım, ödemeyi peşin ve nakit olarak yaptım. Ödeme sırasında hiçbir şekilde b...