full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.801

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %98

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Modalife Karabağlar şubesinden aldığımız koltuk gacır gucur ses yapıyor mağazaya giderek servis yazdırdım 15 iş günü içinde geleceklerini söylediler. Gelen giden olmadı arayan da olmadı tekrar mağazayı aradım iş yoğunluğu yüzünden gelemediler sanırım dedi. Tekrar kayıt oluşturuyorum dedi. Bu şikayet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05/09/2020 tarihinde Kahramanmaraş şubesinden Valentino koltuk takımı aldık perşembe günü elimize akşam saat sekizde ulaştı gelen servis elemanları arabalarını oraya buraya çarparak gelmeyi geçtim söylene söylene ürünleri merdivenden çıkardılar gelen ürünün iç kasasının hasarlı tekli koltukta kumaşı...Devamını oku

Merhaba Masko mağazanızdan aldığım ürünleri telefonla iptal etmek istediğimi ve para iadesi istediğimi belirttim. Bugün mağazanıza gittim ancak para iadesi yapamayacağını bunun yerine hediye çeki teklif ettiler. Bu kadar saçma sapan bir teklifle ilk defa karşılaştım, sanırım Modalife ile çözüm yoku ...Devamını oku

15 temmuzda sipariş verdiğim dügün paketini 9 ağustosta teslimat tarihiydi. Ben 24 temmuzda iptal ettirmek istedin iptal etmediler parasını peşin verdiğim için. Bana özel üretim dediler. Alışveriş yaparken çok iyi davranıyorlar. İade isterken çok kötü davranıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Haziran ayı sonunda Konya hava lojmanları Modalife bayisinden yapmış olduğum yaklaşık 14.000 TL'lik peşin alışveriş için bana 20.08.2020 tarihinde Malatya ya adresime Elazığ depodan teslim edilecek demelerine rağmen sözlerinde durmayıp 31.08.2020 tarihinde teslim ettiler. Teslim esnasında yatak başl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Temmuz'da teslim almak üzere koltuk takımı ve oturma odası takımı aldım ama teslimata Günler kala teslimatın 23'te yapılacağını almazsak çok sonraya kalacağını söylediler mecbur kaldık ve erkenden il değiştirmek zorunda kaldık, 23 de ürünler geldi lakin defolu bir şekilde rapor tuttuk bayramdan h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sıfır aldığımız kanepeler 15 yıllık eski kanepe gibi ayaklarından kırılacakmış şekilde kıtırdama sesi geliyor. Ankara şubesini arıyoruz tamir kaydı oluşturuluyor. Ne gelen var ne arayan var. 4 gündür ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamıyorum. Sıfır aldığımız ürünün bu denli ses yapması da bir garip.  ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modalife'den aldığım köşe takımının orta kısmında ayak yok bu yüzden koltuğun orta kısmı aşağıya doğru çöktü ayak takılması lazım oraya. Teknik servis depoya bakıp ücretli bir şekilde takılabilir dedi ama sadece bunu dedi gittiler 20 gündür bekliyoruz ama gelen giden araya soran yok. Arayınca ise be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 adet çocuk odası takımı ve kitaplık aldım ama 2 ay önce parasını peşin aldılar ama ürünlerim eksik geldi bununla ilgili Mersin Yenişehir mağazasından aldım ama kitaplık olan mobilyalar gelmedi mağaza sorumlu arkadaşla görüştüm 2 haftadır söz veriyor ama ürünler ortada yok ücretimin iadesini istiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba, 14.08.2020 tarihinde Modalife İzmir Karabağlar Şubesinden almış olduğum Avrupa Düğün Paketi, 1 ay olmasına rağmen teslim edilmedi. Aynı zamanda teslimat için 14.09.2020 tarihi bildirilmesine rağmen ürünü satın alırken nakliyat için 1100 TL olarak anlaşmamıza rağmen teslimatı gerçekleştirile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modalife Mobilya bianco düğün paketini aldık. Daha 3 aylık kullanımda koltuk 3 e ayrıldı. İlk yatak yağından sonra 2 3 ay tamir için bekledik geldiklerinde ise koltuğa orta ayak yakışmadığını söylediler. Bu benim sorunum değil değiştirin dedik bize acele ettiniz dediler. Benim düğünüme 1 ay vardı ac...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14 aydır mobilyalarıma bakılmaya gelinecek bazam kırık geldi koltuk renklerim kendiliğinden soldu hala geleceğiz deyip 14 aydır gelmediler 1 kere evime bakmaya geldiler kayıt almamışlar mağduriyetimin hemen giderilmesini istiyorum... Daha farklı yollara başvuru yapacağımDevamını oku

  • - Görüntüleme

Kızıma genç odası takimi aldım. 3 hafta sonra ürünüm geldi. Defolu geldi. Dolapta çizik ve boya lekesi var. Kuran adamlara gösterdik ama aradan 10 gün geçti ne aradılar ne sordular parçasının değiştirilmesini istiyorum. En iyi en pahalı olan urunu aldık kaliteli diye ama yakıştıramadım defolu gelmes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.09.2020 tarihinde Modalife Mobilya İnternet sitesinden ORDER-20247NwkG19024704 sipariş numaralı TV sehpası aldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, Karşımıza muhatap alacak birisi yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım herkes telefonu birbirine aktarıyor, Doğru düzgün bilgi veren yok, Birimler a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ürünüm çizik geldi 10 gün bekledim şu an servis için de 10 gün bekleyeceksiniz dendi sonra bir 10 gün daha iade etmek istiyorum ilgilenmiyorlar. Çözüm istiyorum bu kadar beklemek zorunda değiliz kış geldi ürünü kullanamayacağız... Lütfen dönüş yapın.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

10-15 Temmuz tarihleri arasında Modalife İzmir Çiğli şubesinden bir tane yatak odası için gardırop ve bir tane de çalışma masası aldım. Bu iki basit ürünü bile 1 ay sonra 15 Ağustos'ta ancak eve getirdiler ve getirdikleri ürünlerden gardırobun kapaklarının ikisi de kırık çıktı, sağlam olan çalışma m...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi