Aynı Sandalye Parçası Kırıldı, Ücretsiz Değişim Sözünün Gecikmesi









Modalife Mobilya Konya İstanbul Yolu şubesinden düğün paketi satın aldım. Paket içindeki ürünlerden tekli koltuklar ve p...uf, 7 Mart’tan bu yana hâlâ teslim edilmedi. Bana ürünlerin 15 Nisan’da tamamen teslim edileceği söylendi, ancak bugün hâlâ eksiklerim var. Yaklaşık iki aydır teslimat yapılmadığı

Modalife üzerinden almış olduğum masa sandalye bahçe takımı “Kargo Life” kargo firması ile gönderildi ve ürün yaklaşık 2...0 gün gibi çok uzun bir sürede, bugün elime ulaştı. Teslimat günü de yaşadığım sorun, zaten gecikmiş olan bu süreci daha da olumsuz hale getirdi. Ürünü getiren kargo görevlisi, 50

Modalife Susurluk'tan aldığım ürün teslim edilmedi ve bugün 35 gün oldu arı...yorum hep üretimde iptal edin paramı iade edin diyorum edemeyiz diyorlar. M
Modalife Okmeydanı şubesinden evimin bütün mobilyasını aldım. Seçim aşamasında özellikle koltuk takımının rengine ve des...enine dikkat ederek beğendiğimiz modeli tercih ettik. Ancak Nisan ayının sonuna doğru ürünler eve teslim edildiğinde, gelen koltukların hem rengi hem de deseni mağazada seçtiğimiz
Modalife Bursa Kestel şubesinden yaklaşık 29 gün önce Veyron ünite satın aldım. 21 Nisan tarihinde kurulum yapılırken ün...itedeki aynaların hasarlı olduğu tespit edilerek tutanak tutuldu. Buna rağmen aradan geçen bunca zamana karşın ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de sorunla ilgili bilg


Modalife Mobilya’dan Pendik Kaynarca şubesinden köşe takımı, genç odası ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerin tes...limatı 28 Nisan tarihinde yapıldı ancak teslimatta üç parça ürün eksik geldi. Köşe grubundaki sehpa modülü ve uzanma modülü ile genç odasındaki aynalı gardırop kapağı tarafımıza ul
"Şifonyer ayakları değiştirildi koltuk takımındaki delik içinde fabrikadan kumaş geleceği söylendi sürecin 1 aya kadar uzayabiliceği söylendi beklemedeyim"



Modalife Mobilya’tan almış olduğum Veyron koltuk takımım henüz 4 aylık olmasına rağmen, otururken koltuk bir anda kırıld...ı. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması, hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Yaşadığım sorun üzerine ser



18 Nisan 2026 tarihinde Modalife Avcılar şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı, TV ünitesi ve köşe koltuk olmak ü...zere neredeyse tüm ev eşyalarımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Bu mağazayı tercih etmemdeki en önemli sebep, teslimatı en geç 30 takvim günü içinde yapacaklarını ne
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Modalife Mobilya’dan White Cross model TV ünitesi satın almama rağmen, tara...fıma White model TV ünitesi teslim edildi. Hatanın ardından firma TV ünites

10.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören Ufuktepe Modalife mağazasına ürün bakmak için gittim. Koltuk takımı, baza, yatak ve... şifonyer beğendik ancak daha fiyat pazarlığı bile yapmadan, hiçbir ödeme şekli konuşulmadan mağazada çalışan Ü** Hanım kendi inisiyatifiyle telefon numaramı alarak online hesabımı

"Merhaba İlgili teknik ekip gelip gerekli işlemler yapıldı Teşekkür ederim"


Modalife Avcılar şubesinden koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı aldım. Bana bu ürünlerin teslimatının en ge...ç 18 Mayıs’ta yapılacağı bilgisi verildi, tüm planımı da buna göre yaptım. Çeyizim için evden çıkış hazırlıklarımı, çeyizimi taşıyacağım aracı ve diğer düzenlemeleri tamamen bu tar

"İletişime geçildi. Ürünün teslim edildi."
Modalife Kayseri şubesinden genç odası takımı satın aldık ancak takımın içi...ndeki gardırop bir aydan fazla süredir hala teslim edilmedi. Takımın diğer

Modalife Aydın Söke şubesinden 10 Nisan 2026 tarihinde koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek masası ve dolaplar satın... aldım. Ödemeyi 227 bin tl olarak peşin yaptım ve ürünlerimin en geç 9 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikin

28 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife satıcısından M****** S**** 2 1 1 s minderli 4 kişilik bahçe balkon k...oltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram 11181869538’dir. Ürünü kurup kullanmaya başladıktan sadece 1 hafta 10 gün sonra tekli koltuklardan birine arkadaşım oturur oturmaz koltuk


Sivas Modalife şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım yemek masasının açılır kapanır sürgülü yan kısımlarında yaklaşık... 6 aydır açılma ve ayrılma sorunu yaşıyorum. Masanın yan tarafındaki açılan bölüm ayrık duruyor ve üründen ilk aldığım günden beri beklediğim sağlamlık ve kaliteyi kesinlikle göste


Modalife Atapark şubesinden 12.04.2026 tarihinde bir köşe takımı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra köşe ta...kımının kol kısmında oynama ve rahatsız edici bir ses olduğunu fark ettim. Bu sorun üzerine Modalife ile iletişime geçtim ve teknik servisin yönlendirileceği söylendi. Ayrıca tekn

"Bölge müdürüne ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ederim Sorunumuzu en kısa zamanda çözeceğine inanıyorum"

Modalife Trabzon Yomra şubesinden aldığım koltuk takımı ve yemek takımım 2 gün önce teslim edildi, teslimatın hemen ardı...ndan ürünleri detaylı incelediğimde pek çok sorunla karşılaştım. Koltuk takımının kollarında adeta pamuk yokmuş gibi boşluklar ve çökük görüntüler var, bej renkli olan kumaşın üzer





26 Nisan’da Mersin Mezitli Modalo Life şubesinden Bohem köşe takımı satın aldım. Bana ürünün 6–10 Nisan tarihleri arasın...da teslim edileceği söylendi ancak aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ koltuğum teslim edilmedi, evimde oturacak yer yok. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100