Modalife

15 Ağustos’ta Düzce Modalife Mobilya mağazasından aldığım genç odası takımı hasarlı olarak teslim edildi. Mobilyanın çeşitli yerlerinde ezilmeler, gardırop panellerinde çatlaklar ve fazladan delikler mevcut. Teslimat sonrası mağaza ile hemen iletişime geçtim, ancak yaklaşık bir buçuk aydır sadece 'f...

+3

Modalife Mobilya Düzce mağazasından 29 Ağustos tarihinde yaklaşık 44 bin tl tutarında gardırop satın aldım. Ürünün en geç 5 Eylül’e kadar teslim edileceği söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen gardırobun teslimatı yapılmadı. Teslimat için mağazaya bir kez gittim ve bir kez de telefonla a...

Modalife Konya İstanbul Yolu şubesinden aldığım ürünler 11 Ağustos tarihinde teslim edildi. Öncelikli olarak teslimatta yemek masasının sandalyeleri gelmedi. Oturma grubu ve yemek masasında ciddi sorunlar vardı. Ürün teslimatı sırasında yemek masasının bir ayağının parçasının hatalı olduğunu fark et...

30 Ağustos’ta İstanbul Cevahir Modalife mağazasından çift kişilik baza satın aldık. Ürünün teslimatını kendi isteğimizle 6 Eylül’de aldık. Ancak teslimattan iki gün sonra kurulum için gelen ekip, parçaların eksik olduğunu söyleyip kurulum tamamlanmadan gitti. O günden itibaren üç gün boyunca montaj ...

2021 yılında Modalife’dan Demre düğün takımı aldım. Konsol ünitesinin ilk montajı sırasında taşıyan ayaklara ait 3 vida eksik takılmış. Yaklaşık 1,5 yıl sonra, ağırlık nedeniyle alt tablası esnedi ve kapaklar kapanmamaya başladı. Bunun üzerine alt tabla değişimi talebinde bulundum, teknik servis gel...

Modalife Şentepe mağazasından yaklaşık 14-15 bin tl ödeyerek bir bahçe balkon oturma grubu satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri minderlerin ebatları küçük olduğu için kullanımı mümkün olmuyor, ürün olduğu gibi bekliyor. Bu sorunu mağaza ile defalarca paylaştım. M****** Bey ile iletişime geç...

25.07.2025 tarihinde Modalife Serdivan şubesinden, sözleşme kapsamında birçok mobilya ve ev eşyası satın aldım. Ancak 6 sandalye, 1 komodin, 1 gardırop kapağı, 1 takım çekyat ve montaj malzemeleri tarafıma teslim edilmedi. Siparişin tamamı için ödememi peşin olarak yaptım. Aradan bir ay geçmesine ra...

30 Ağustos’ta Modalife Mobilya’tan Alvin yatak odası takımı satın aldım. Kurulum ve nakliye için benden 4000 TL ücret alındı. Elazığ Depo’dan teslimat yapıldı. Kurulum için gelen ekip, makbuza “kurulum yapılmadı” diye not düştü ve kurulumu gerçekleştirmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde is...

28.08.2025 tarihinde Modalalife Bursa Osmangazi şubesinden toplamda 146.800 TL tutarında (54.000 TL ve 92.800 TL olarak iki ayrı kredi kartı çekimiyle) alışveriş yaptım. Ancak teslim edilen ürünlerde ciddi eksiklikler vardı. 4 adet sandalye, baza başlığı, sandalye vidaları ve genç odası şifonyerinin...

04.09.2025 tarihinde Modalife’ın kendi internet sitesi üzerinden, stokta olan ve '1 günde teslim' olarak belirtilen ürünleri özellikle filtreleyerek toplam 174.840,20 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25247CohI07116441). Siparişin teslimat adresi İstanbul’dur. Ancak bugüne kadar hiçbir ...

Modalife Ankara Şentepe şubesinden 7 Ağustos’ta toplam 83.000 TL tutarında, kredi kartı ile iki adet üçlü koltuk, bir tekli koltuk, altı adet sandalye ve bir TV ünitesi satın aldım. Ürünler garantili ve sıfır olarak satıldı, faturam mevcut ancak garanti belgesi verilmedi. Tatile gittiğimiz için ürü...

10.04.2025 tarihinde Modalife Silivri mağazasından 2 yıl garantili olarak aldığımız düğün paketiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Teslimat ve kurulum sırasında ürünler büyük ölçüde zarar gördü; dolapların kapakları ve çekmeceleri düzgün oturmuyor ve çalışmıyor, yemek masasının ayakları deforme...

+3

22 Temmuz’da Modalife internet sitesi üzerinden satış temsilcisi Mutena Hanım ile görüşerek 2 adet Rio üçlü kanepe satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle yatak olma özelliği üzerine görüştüm ve babamın bu ürünü sürekli yatak olarak kullanacağını belirttim. Müşteri temsilcisi Mutena Hanım, ürün...

12 Ağustos 2025 tarihinde Adana Ceyhan yolu üzerindeki Modalife şubesinden, Bohem Plus model koltuklarımız tamirat yapılmak üzere alındı. Koltuklarımızı Ocak ayında teslim aldık ve yalnızca 3 ay kullandık. Ancak koltukların dikişleri patladı ve yanları kırıldı. Bu sorunlar, ürünün kısa sürede ve nor...

Haziran 2025’te Trendyol üzerinden Modalife mağazasından Çorlu/Tekirdağ adresine 5500 TL ödeyerek bahçe masa takımı satın aldım (Sipariş No: 10254770837). Ürünü teslim aldığımda masanın kırık olduğunu ve sandalyelerin ise daha ilk iki kullanımda ayaklarının kırıldığını fark ettim. Yaşadığım sorunla ...

Modalife Muğla Ortaca şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde yemek masası parçası ve şifonyer eksik geldiği için kurulumu yapılamadı. Ayrıca teslim edilen tüm ürünlerde çizikler, çatlaklar ve deformasyonlar vardı; teşhir ürünü gibi ...

+3

19.07.2025 tarihinde Modalife Pursaklar şubesinden olivya koltuk takımı aldım. Ancak takımın kendi berjerini beğenmediğim için, satış danışmanı y*** Bey bana farklı bir berjer gösterdi ve Alize berjerin bana gösterilen berjer kadar rahat olduğunu, fakat ellerinde olmadığını belirterek sadece katalog...

Düzce Merkez Modalife Mobilya mağazasından aldığım Avrupa 5 kapaklı gardırop takımımda, bir raf kırılması problemi yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 19.05.2025 tarihinde Modalife Mobilya’ı arayarak durumu fotoğraflı şekilde bildirdim. O tarihten bu yana, yaklaşık 5-6 kez müşteri hizmetl...