Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
mobilya, tokat
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
74 şikayet
Koçtaş'tan Ürün Tesliminde Yasal Sürenin Aşılması Ve İade Talebi
29 Nisan 2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden Rabi Beyza Hazır Mutfak Dolabı 300 cm Ada Yeşili ürününü (ür...ün kodu: 5002****04) 19.064,25 TL bedelle Tokat merkezdeki adresime teslim edilmek üzere banka/kredi kartı ile satın aldım. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne göre yasal teslim sü
1
Köşe Takımı Teslimatı İki Ayda Gecikti, İletişimsizlik Ve Boş Oda
30 Nisan 13:11214
Tokat Kelebek Mobilya Mağazasından 2 ay önce köşe takımı ve aksesuarlar aldık. 27 Şubat. 45 gün içinde teslim edileceği ...söylendi. 2 ay olmasına karşın zahmet edip dönüş dahi yapılmadı. Ben ulaştım. Hala ne zaman teslim edileceği belli değil. Oda bir aydır boş ve TV izlemek çile. Firma ve satıcı ile
4
Çözüldü
10 Nisan 18:5512
"İptal isteğimizi ve para iadesini gerçekleştireceklerini ilettiler."
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
1
Ck Mobilya (Denizli) Kalıcı Çözüm Üretmedi
26 Mart 13:42267
Ck Mobilya Denizli şubesinden, evlilik sürecimde yaklaşık 245.000 TL tutarında toplu mobilya alışverişi yaptım. Ekim ve ...kasım aylarında toplam 130.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Kasım ayında ürünler teslim edildiğinde koltuklarda ciddi deformasyonlar, aynada çizik ve dolapta üretim hatası olduğunu gö




+1
1
Arızalı Yatağın Değişiminde Düşük Kaliteli Muadil Ve Aşırı Ek Ücret Şikayeti
Yaklaşık 2 yıl önce Tokat Yılmazlar Beyaz Eşya Mobilya Sanayi’den aldığım 180 × 200 cm ölçülerindeki Yataş marka yatağım...da zamanla çökme ve yatakta kayma problemi yaşamaya başladım. Konu için servis geldi; inceleme sonucunda arıza tespit edildi ve yatağın değişimi kabul edildi. Ancak mevcut yatağın
4
Çözüldü
22 Ocak 13:38204
"Teşekkür ederim :)"
Zehra şikayetini yayından kaldırdı
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kritik Durakta Bırakılmadım
11 Ocak 18:54747
11.01.2026 tarihinde saat 18.00 Kayseri–Nevşehir seferi için Tokat Yıldızı firmasından, Kayseri otogar yazıhanesinden bi...let aldım. Biletimi alırken özellikle Nevşehir İstikbal Mobilya önünde inip inemeyeceğimi defalarca sordum, otogar yazıhanesindeki görevli her seferinde orada indirilebileceğimi sö
Teslimat Gecikmesi Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetleri
Bellona Tokat HGK Mobilya Şubesi’nden 29.10.2025 tarihinde Montes Genç Odası takımı siparişi verdim. Mağaza müdürü H****...** Bey, başka bir şubeden almamam için özellikle çok ısrarcı oldu. Siparişi oluştururken ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceğini, normal teslim süresinin 30 gün olduğunu anc
1
Faruk Çiçekçilik | Tokat Kaba Esnaf Davranışı
31 Aralık 2025 19:35350
Arkadaşımın nikahı için çiçek almaya Tokat Askeri Gazinosu’nun arkasındaki Faruk Çiçekçilik’e gittik. İlk olarak cuma gü...nü uğradık, tam namaz saatine denk geldi. Beğendiğimiz nikah çiçeği modelini alelacele gösterdik, iki dal çiçeğe en fazla 600 TL olur dedi ve “kapatıyorum” diyerek bizi apar topar
4
Çözüldü
30 Aralık 2025 00:3026
"..."
Elif şikayetini yayından kaldırdı
1
Bellona Tokat Şubesinde Söz Verilen Hizmet Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim
21.10.2025 tarihinde Tokat Bellona HGK Mobilya şubesinden baza satın aldım. Satın alma sırasında kendi başlığım olduğunu... ve montajının yapılıp yapılamayacağını sordum. Serviste kızak aparatının bulunduğu ve teslimat günü ücret karşılığında montaj yapılabileceği belirtildi. Ancak bazayı kurmaya gelen
1
Yanlış Renk Sandalye Ayakları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
12 Kasım 2025 17:15557
Tokat Kelebek Mobilya Mağazası’ndan aldığım yemek odası takımının teslimatı 2 hafta önce yapıldı. Ancak, mağazada seçtiğ...imden farklı renkte sandalye ayakları gönderildi. Teslimatın ardından hemen servis kaydı oluşturdum fakat 2 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri h
5
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Ve Olumsuz Mağaza Deneyimi
2 Kasım 2025 19:251.281
"Müşteri temsilcisi son derece ilgilendi. Ama tokat merkezdeki almila satış mağazası saticidindan hiç memnun kalmadım çok kaba süreç de çok uzadı"

Teslimat Sırasında Asansör Hasarı Ve Mağazadan Ödeme Sözü Tutulmadı
30 Ekim 2025 15:38263
29.08.2025 tarihinde Tokat Doğtaş (K**** B**** Mobilya) mağazasından aldığım koltuk takımı ve yemek takımı teslimatı sır...asında, taşıyıcılar apartman asansöründe ciddi hasara yol açtı. Asansörün içindeki ayna ve bazı bölümler ezilip çizildi. Teslimat sonrası durumu hemen mağaza yetkililerine bildirdi
1
Yanlış Ve Eksik Teslimat Sonrası İlgisizlik Mağduriyet Yaşattı
Modalife Mobilya Tokat şubesinden yaklaşık 50 gün önce Bohem koltuk takımı ve masa takımı satın aldım. Masa takımı 27.90...0 TL tutarındaydı. Ancak teslimatta masa takımı yanlış geldi ve bu yanlışlık bir buçuk aydır düzeltilmedi. Her defasında farklı bahanelerle “şu gün gelecek, bugün gelecek” denilere
1
Sipariş İptal Talebime Baskı Ve Zorunlu Ödeme Tehdidi
28 Eylül Pazar günü Tokat Erbaa Çavuşoğlu Mobilya mağazasından sözlü olarak bir sipariş verdim. 30 Eylül Salı günü ise s...iparişin iptal edilmesini talep ettim. Ancak mağaza yetkilisi Halis, mafyalık bir tavırla ürünleri almak zorunda olduğumu söyledi ve iptal talebimi işleme almadı. Ayrıca bu süreçte
5
Çözüldü
Horoz Lojistik 17 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
12 Eylül 2025 16:28362
"Şikayetvar a teşekkür ediyorum"
17 gün boyunca Horoz Lojistik üzerinden gelen mobilya teslimatımı bekledim.... Siparişimi N11 üzerinden, kargo dahil şekilde verdim. Teslimat Tokat Zile
4
Çözüldü
Mobilya İadesinin Alınmaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Kayıp
11 Eylül 2025 22:51427
28 Ağustos’ta Trendyol üzerinden aldığım mobilya ürününün iadesi için Horoz... Lojistik aracılığıyla iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 15 gün geçmesin
1
75 Gündür Eksik Teslimat Ve Sürekli Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
4 Eylül 2025 11:31457
15 Haziran’da Tokat Kelebek Mobilya mağazasından yatak odası takımı satın aldım. Aradan 75 gün geçmesine rağmen takımın ...tamamı hala teslim edilmedi. Sadece yatak ve baza teslim edildi; gardırop ve komodinler ise sürekli “üretimde” denilerek bekletiliyor. En geç 60 gün içinde teslim edileceği söylenm
1
Garanti Süresinde Kırılan Baza İçin Çözüm Sunulmuyor, Ekstra Ücret Talep Ediliyor
3 Eylül 2025 17:531.668
Tokat Kilim Mobilya’dan aldığım yatak bazasında, ürünü kullandıktan yaklaşık 3 ay sonra kırık oluştu. Sorunu 10 ay önce ...mağazaya bildirdim. Ancak servis ancak 6 ay sonra geldi ve fabrikanın hatası olduğunu tespit etti. Buna rağmen, aynı ürün artık üretilmediği gerekçesiyle tarafıma değişim yapılmadı
5
Çözüldü
"Teşekkür ederim."
Selçuk şikayetini yayından kaldırdı
Ayıplı Koltuk Teslimatı Sonrası Değişim Yapılmıyor Mağdur Edildik
Mayıs ayında anneler gününde (11 Mayıs 2025) tarihinde Modalife Mobilya Göksu Ankara şubesinden Anneme Bohem Koltuk takı...mı aldım. Teslimat Annemin oturduğu Turhal/ Tokat a yapılacaktı. Tokat Modalife Mobilya şubesinden 5 haziranda olması gereken teslimat 12 Haziran 2025 tarihinde öğleden sonra yapıl



1
Aldığım Berjerin Ayağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Yardım Edilmedi
Sayın Yetkili; Ben Tokat ilinden sanayi İstikbal şubesinden 16 Mayıs 2025 tarihinde mitra mobilya aldım maalesef ki keşk...e almasaydım. Aldığım berjer in ayağı 1 ay geçmeden kırıldı. Şubeye gittiğimde berjerin yerinden oynadığı için kırıldığını durduk yere kırılmadığı ve garanti kapsamında olmadığı sö


1
Erze Home Sandalyemizi Kaybetti
12 Haziran 2025 16:28257
Tokat merkezde mobilya tamiratı yapan erze Home mobilyalarımızı tamir ettirdik sandalyemizin birini kaybettiler. Her def...asında gittiğimizde farklı şeyler söylediler. 1 sandalye 1500 TL verdik, üzerinden kaç ay geçti mesaj yazdım cevap yok. Arıyorum yok. Para kolay kazanılmıyor yenisini alacak gücümü

















