Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Yatağın Değişiminde Düşük Kaliteli Muadil Ve Aşırı Ek Ücret Şikayeti

profile
Yalçın
18 Şubat 16:32
510

Yaklaşık 2 yıl önce Tokat Yılmazlar Beyaz Eşya Mobilya Sanayi’den aldığım 180 × 200 cm ölçülerindeki Yataş marka yatağımda zamanla çökme ve yatakta kayma problemi yaşamaya başladım. Konu için servis geldi; inceleme sonucunda arıza tespit edildi ve yatağın değişimi kabul edildi.

Ancak mevcut yatağın artık üretilmediği, yerine daha düşük kalitede olduğu bana açıkça ifade edilen muadil bir ürün verilebileceği söylendi. Bu ürünü kalitesinin daha düşük olduğunu belirtmeleri nedeniyle kabul etmedim. İstediğim yatağı ben belirttiğimde ise bu kez çok yüksek bir ek ödeme talep edildi. Mahsup ettikleri tutarın, yaklaşık 2 yıl önceki fatura bedeline denk geldiği ifade edildi.

Enflasyonun bu kadar yüksek olduğu bir dönemde, arızalı ürünü yıllar önceki bedel üzerinden mahsup edip, bugün için benden çok daha yüksek fark talep edilmesi bana göre son derece adaletsiz bir uygulama oluşturuyor. Yataş’tan ya talep edilen ek ücreti makul ve günümüz şartlarına uygun bir seviyeye çekmelerini, ya da ödediğim fatura bedelini faiziyle birlikte iade ederek mağduriyetimi gidermelerini talep ediyorum.

Yalçın
Yalçın
27 Şubat 11:38

İletişime geçmediler. Hakem Heyeti'ne verdim. Sonucu bekleyeceğiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Yataş'tan Aldığım Yatakta Üretim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Recep
23 Ekim 2025 15:36
6.964
yatastan-aldigim-yatakta-uretim-hatasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
yatastan-aldigim-yatakta-uretim-hatasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
yatastan-aldigim-yatakta-uretim-hatasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Aynı Model Yatakta Sertlik Farkı Ve Ücretli Teknik Servis Mağduriyeti

profile
Rukiye
01 Temmuz 2025 19:45
8.162

profile
Fadime
29 Aralık 2024 22:17
1.713
Yataş Yatakta Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Yataş Yatakta Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Yataş Yatakta Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Yataş Yatakta Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
+1

profile
Volkan
21 Mayıs 2024 14:04
5.127
Yataş Alışveriş Pişmanlığı Servis Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru