to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Mobilya Tokat şubesinden yaklaşık 50 gün önce Bohem koltuk takımı ve masa takımı satın aldım. Masa takımı 27.900 TL tutarındaydı. Ancak teslimatta masa takımı yanlış geldi ve bu yanlışlık bir buçuk aydır düzeltilmedi. Her defasında farklı bahanelerle “şu gün gelecek, bugün gelecek” denilerek süreç uzatıldı. Adresin yanlış yazıldığı, evde olmadığımız gibi gerekçeler öne sürüldü. Ayrıca teslimatta malzeme eksik geldi. Mağaza çalışanı S****r Hanım bize yeterli bilgi vermediği gibi, diğer çalışanlar da sürekli birbirini suçladı.
Yaşadığım bu süreçte mağazaya ve müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem mağazadan hem de çalışanların ilgisizliğinden dolayı büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Şikayetimin yayınlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin duyurulmasını istiyorum.
Muhammet Y***** olarak Modalife tokat merkez mağazasından 14.12.2024-15.12.2024 tarihlerinde 3 adet üçlü kanepe 1 adet 6 sandalyeli yemek masası ve 2 adet çift kişilik yatak baza başlık set aldım. Teslimat tarihi olarak sözleşmeye 01.01.2025 yazdık. Ancak ürünler tokat Modalife mağazası muhasebe çal...
12.09.2025 tarihinde Ev 312 Modalife İstanbul Yolu Şubesi’nden Bohem Plus masa sandalye takımı ve koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı 16.09.2025’te eksik yapıldı, koltuk takımı ise 18.09.2025’te ayrıca teslim edildi. Masa ve sandalyeler farklı modellerden seçildi ve kurulumu yapıldığında,...
Yaklaşık 2 ay önce Erzurum Modalife Mobilya şubesinden Bohem Plus düğün seti teslim aldım. Ancak yemek masasının sandalyeleri eksik ve yanlış gönderildi. Mağaza yetkilileri hatalarını kabul edip 15 gün içinde sandalyeleri göndereceklerini söylediler fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen sandalyelerim h...
Yorumlar