Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş İptal Talebime Baskı Ve Zorunlu Ödeme Tehdidi

Ferdi
6 Ekim 2025 05:071.389

28 Eylül Pazar günü Tokat Erbaa Çavuşoğlu Mobilya mağazasından sözlü olarak bir sipariş verdim. 30 Eylül Salı günü ise siparişin iptal edilmesini talep ettim. Ancak mağaza yetkilisi Halis, mafyalık bir tavırla ürünleri almak zorunda olduğumu söyledi ve iptal talebimi işleme almadı. Ayrıca bu süreçte benden önden 50.000 TL Nakit ödeme yapmam istendi.

Daha önce de aynı mağaza tarafından nişanlım defalarca aranarak, “indirim var, son indirimler, çok zam gelecek” gibi ifadelerle ürünleri almamız için baskı yapılmıştı. Sipariş için herhangi bir ön ödeme ve resmi bir sözleşme yapmamış olmama rağmen, hem sözlü baskı hem de ödeme talebiyle karşılaştım.

Siparişimin iptal edilmesini ve mağaza hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum. Mağaza hakkında hukuki süreçleri de başlatacağımı buradan bildiriyorum.

6 Ekim 2025 06:05 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Ferdi
Ferdi
8 Ekim 2025 12:24

Merhaba, herhangi bir geri dönüş olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geciken Teslimat Sorunu

Yaşar
Yaşar
İstikbal
6 Mart 2025 17:531.627

İstikbal mağazasından koltuk takımı siparişi verdik. Ücretini hemen tahsil ettiler, ertesi gün fiyatı pahalı bulduğum iç...

1 Destek

İstikbal Sıfır Ürün Yerine Teşhir Ürünü Vermek

Kutayın
Kutayın
İstikbal
27 Şubat 2024 15:511.649

İstikbal Mobilya bayisi olan Körfez Halı Mobilya firmasından 24.05.2023 tarihinde bir adet yemek masası ve takımını 18.0...

İstikbal’in Henüz 3 Günlük Siparişi İptal Etmeyip Oldu Bitti Satışı

Affan
23 Temmuz 2024 23:461.504

Evlilik sürecinde en korktuğum şeylerden biri mobilya alırken bir problem yaşamaktı. Bundan dolayı herhangi bir sorun ya...

1 Destek1 Yorum

Mobilya Teslimatında Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

Buse
28 Mayıs 2025 00:341.172

Serik İstikbal Göksu mağazasında yaşadığım deneyimden memnun kalmadım. İki ay önce bu mağazadan yatak odası takımı ve kö...

İstikbal Kısıkköy Mağazası-Peşin Aldığım Ürünleri Keyfi İptal Etti

Elif
2 Ağustos 2023 03:071.393

Kendisinden daha önce de çok kez alışveriş ettiğim bir Hanımefendi İstikbal Kısıkköy şubesinde çalışmaya başladığı için ...

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru