Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Talebime Baskı Ve Zorunlu Ödeme Tehdidi

06 Ekim 05:07
727

28 Eylül Pazar günü Tokat Erbaa Çavuşoğlu Mobilya mağazasından sözlü olarak bir sipariş verdim. 30 Eylül Salı günü ise siparişin iptal edilmesini talep ettim. Ancak mağaza yetkilisi Halis, mafyalık bir tavırla ürünleri almak zorunda olduğumu söyledi ve iptal talebimi işleme almadı. Ayrıca bu süreçte benden önden 50.000 TL Nakit ödeme yapmam istendi.

Daha önce de aynı mağaza tarafından nişanlım defalarca aranarak, “indirim var, son indirimler, çok zam gelecek” gibi ifadelerle ürünleri almamız için baskı yapılmıştı. Sipariş için herhangi bir ön ödeme ve resmi bir sözleşme yapmamış olmama rağmen, hem sözlü baskı hem de ödeme talebiyle karşılaştım.

Siparişimin iptal edilmesini ve mağaza hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum. Mağaza hakkında hukuki süreçleri de başlatacağımı buradan bildiriyorum.

06 Ekim 06:05 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Ferdi
08 Ekim 12:24

Merhaba, herhangi bir geri dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

06 Mart 17:53
1.445

Kutayın
27 Şubat 2024 15:51
1.519

23 Temmuz 2024 23:46
1.400

Mobilya Teslimatında Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

28 Mayıs 00:34
1.010

02 Ağustos 2023 03:07
1.347
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri