to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hemen müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
DHL üzerinden 17 Aralık tarihinde lvs7360278494 iade kodu ile bir iade işlemi için kurye çağırmak istedim. Ancak talep formunun sonunda iade için kury...
Ankara Polatlı’da DHL üzerinden iade kodumla kurye çağırma işlemini birkaç gündür defalarca denememe rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Mobil uygulama...
DHL e Commerce ile 278008642301 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, üzerindeki telefon numarası yanlış yazıldığı gerekçesiyle geri götürülmüş. Daha sonra barkodun üzerine kendi elimle doğru telefon numaramı yazdırmama rağmen, kurye arkadaş bu...
"Amazon iade kodu şubenizde çalışmıyor. Evden alındıktan 6 gün sonra şubenizden çıkış yapılabildi kargom ve iade süresi geçti. Hasarlı ürünü iade edemedim şirketiniz yüzünden. Benim bir seferliğine kargomun alınması yaşadığım yerdeki iade kargo sorununu çözmüyor. DHL nin müşyerisini bu şekilde yüz üstü bırakmamasını bir çözüm bulmasını rica ediyorum. Hala hiçbir görevlinize ulaşamıyor hala iade kargolar için 30 km ötedeki şubeye gitmek zorunda kalıyoruz. Bu 4 yıldızı müşteri temsilcisi S*** Hanım ın nazik ve yardımcı yaklaşımına veriyorum. "
DHL ecommerce tarafından dağıtımı yapılan Amazon iade kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. DHL’in şubesinin olmadığı bir ilçede ...
"Kurye tarafımla iletişime geçerek hızlı çözüm sağladı. 24 saat geçmeden sorunum çözüldü. Teşekkürler"
DHL e Commerce, Zara ile anlaşmalı olmalarına rağmen 04.12.2025 tarihinde Zara siparişim için adresimden kurye talep ederek iade oluşturmak istedim, a...
DHL kurye dağıtımıyla ilgili 341677287901 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Kadıköy’de teslim almam gereken kargom, bana hiç teslim edilmeden firma tarafından 'hasarlı kargo' gerekçesiyle iade sürecine alınmış görünüyor. Üstelik gelen kargonun içeriği sadece kıyafet olmas...
26 Kasım Çarşamba günü saat 18.07’de DHL Ecommerce kuryesi tarafından arandım. O anda telefona cevap veremedim ve 18.11’de geri dönüş yaptığımda telefon yüzüme kapatıldı, kargom bana teslim edilmedi. Ardından “Evde olmadığınız için teslimat yapılamadı” şeklinde bir mesaj geldi. Erzurum Yakutiye adr...
10 Kasım’da Evidea üzerinden aldığım, kusurlu olan 3 ürünü kapıdan iade etmek için önce Evidea, ardından DHL müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri h...
"Teşekkürler"
DHL üzerinden online gönderi oluşturdum ve 180 TL ödemesini yaptım. Paketi 10 gün önce Konya Kosova şubesindeki kuryeye teslim ettim. Daha sonra gönde...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
27.10.2025 tarihinde Ankara’daki bir firmadan aldığım ürünü beden değişimi için iade etmek amacıyla MNG DHL Kargo üzerinden bireysel iade talebi oluşt...
Cumartesi günü MNG Kargo’nun internet sitesi üzerinden ödeme yaparak kurye talebinde bulundum ve kargom evimden alındı. Ancak bugün Ankara Dikimevi MN...
140492818423 numaralı DHL kargomu bugün teslim almak için tüm gün evde bekledim. Sadece yarım saatliğine dışarı çıkmak zorunda kaldım ve o sırada kurye beni aramış, ancak aramayı fark edemedim. Buna rağmen, sanki teslimat sırasında ürünü almak istememişim gibi işlem yapılıp hiçbir şekilde ikinci bir...
Şefkat şube personeli gönderici ödemeli diye belirttiğim halde alıcı ödemeli kargo gönderimi yapmış. Siz o şekilde söylemişsiniz daha sonra da arayıp değiştirmek istemişsiniz diye yalan söylüyorlar. Şube içi sesli kamera kaydı varsa incelenebilir. Kargo ödemeli gittiği için alıcı için teslim almadı....
"Yaşadığım durumla yakından ilgilenen E** hanım ve Bergama DHL Commerce şube yetkililerine hızlı çözüm ve destekleri için teşekkür ederim."
DHL Commerce üzerinden acil bir kurye çağırma talebinde bulundum. Hem çağrı merkezi hem de web sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalıştım, ancak hiçbir...
"E** hanıma çok teşekkür ederim üç kere aradı ve ilgilendi gerçekten sorunu çözüme kavuşturdu, sağ olun"
Zara ve Suud Collection’dan aldığım ürünlerin iadesi için DHL e-commerce üzerinden randevulu kurye çağırma işlemi yapmak istiyorum. Sipariş numaraları...
Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. 15 gün boyunca herhangi bir güncelleme olmadı. 15 günün sonunda MNG Kargo beni arayıp paketin kaybolduğunu ve Trendyol destek üzerinden iptal etmemi söylediler. Trendyol destekle iletişime geçtiğimde ise iptal talebimi almayıp ürünün teslim edileceğini söyledil...
23.09.2025 tarihinde Trendyol’dan Dragona marka mma antrenman eldiveni satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için iade talebi oluşturdum ve DHL kargo ile iade işlemini başlatmam söylendi. DHL müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin ertesi gün gelip ürünü alacağı belirtildi. Ancak üç gün boyunca her ...
"N** Hanım'a teşekkür ediyorum♥️"
DHL ecommerce kargo eski adıyla MNG Kargo müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Artık yeter. Bir mağazadan online sipariş verdim. İade için MNG il...
"Ederim. Teşekkürler..."
DHL Kargo ile iade gönderimi için kurye talebinde bulundum. Kargomun bugün saat 14:00’e kadar adresimden alınacağı söylendi, ancak iki gündür sürekli ...
"İade kargom az önce kapımdan alındı. E** hanıma da ayrıca teşekkür ederim şikayetim sonrası hemen beni arayarak bilgilendirdi. İyi günler iyi çalışmalar."
405350619444 numaralı iade kargom için iki gündür DHL Kargo’dan kurye talep etmeye çalışıyorum. Ancak ne telefonla ne de web sitesi üzerinden firmaya ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
