to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Polatlı’da DHL üzerinden iade kodumla kurye çağırma işlemini birkaç gündür defalarca denememe rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Mobil uygulamadan, web sitesinden ve telefonla müşteri hizmetlerini arayarak en az beş kez kurye çağırmayı denedim ancak işlem tamamlanmıyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum ve süreç ilerlemiyor.
İade kodumla kurye talebi oluşturmak istiyorum fakat sistem hiçbir aşamada beni yönlendirmiyor, kurye de gelmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dolayısıyla sorunu bildirebileceğim, destek alabileceğim bir kanal bulamıyorum ve iademi zamanında gönderememe riskiyle karşı karşıya kalıyorum.
DHL’den, Ankara Polatlı bölgesine en kısa sürede kurye yönlendirilmesini, iade paketimin zamanında alınmasını ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
DHL internet sitesinden iade ürünlerim için kurye talebi oluşturmak istedim. Ancak sitede, iade kodum olmasına rağmen ücretsiz kurye çağırabileceğim bir alan bulunmuyor. Diğer kargo firmalarının sitelerinde bu işlem çok daha kolayken, DHL’in sitesinde böyle bir seçenek olmadığı için işlemimi tamamla...
DHL MNG üzerinden Ankara’da kurye talebinde bulunmak istiyorum ancak hem müşteri hizmetleri hem de web sitesi üzerinden yaptığım tüm denemelerde hiçbir şekilde yönlendirme yapılmıyor. Bu sorunu her zaman yaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden de şimdiye kadar herhangi bir çözüm veya bilgi alamadım. Tal...
DHL e-commerce üzerinden Ankara Yenimahalle adresimden 10666721188 numaralı Trendyol siparişim için iade işlemi başlatmak istedim. Ancak hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri hattını defalarca arayarak kurye çağırma talebi oluşturmaya çalışmama rağmen, her seferinde sadece otomatik yanı...
Yorumlar