to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden aldığım ürünü 15.08.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün üzerinde “yarın kapında” ibaresi olduğu için ...bu süreye güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak ürün taahhüt edilen tarihte gelmedi. Ardından iade sürecini başlatmak için DHL’in internet sitesinden “kapımdan al” talebi oluşturdum,
DHL (MNG) Kargo ile yaşadığım bu süreçte mağdur edildim ve zarara uğradım. Değişim süresi 3 gün olan bir ürünüm için 25....03.2026 tarihinde SMS ile gelen link üzerinden iade/değişim kargosu talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında ücretimi ödeyerek kargomun kapıdan alınması seçeneğini özellikle seçtim.
"Bulunduğum ilçede iade toplama merkezi oluşturulacağı söylendi. İlgililere teşekkür ederim."
Balıkesir ili Susurluk ilçesinde ikamet ediyorum. İlçemizde bulunan DHL şub...esinin kapatılmasından sonra Zara’dan yaptığım alışverişlerin iade süreçler
DHL Kargo Aliağa şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... Kapıdan iade hizmeti için 02.12.2015 tarihinden beri uğraşıyorum ancak bi
10 Kasım’da Evidea üzerinden aldığım, kusurlu olan 3 ürünü kapıdan iade etm...ek için önce Evidea, ardından DHL müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri h
"Teşekkürler"
"Bu seferlik teşekkürler ama her zaman ulaşılabilir olursa daha iyi olabilir her gönderi için şikayet açmamız gerekmesin lütfen"
Ben Şanlıurfa'nın Ceylanpınar ilçesinde yaşıyorum. Satın aldığım bir ürünü ...iade edeceğim ama burda MNG şubesi olmadığı için kuryeyle iletişime geçmeye
"Teşekkürler"
"Şeyma hanım sağ olsun çok yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Trendyol'dan alıp MNG Kargo ile teslim aldığım ufak bir masanın iadesi için... yine MNG Kargo'yu aradım. Aracım olmadığını ve iade edilecek ürünü şubeye
MNG Kargo ahlat şubesi kapıdan iade almıyor. Bugün gelen kargoyu almak istemedim iadeye gidecek dedim fakat dağıtıcı kab...ul etmediklerini şubeye bırakmam gerektiğini söyledi. Aldığım ürünün iade kargosu yaşadığım yerde şubesi olmayan Aras Kargo'ya çıktı. Hamileyim ve aracım da yok diğer ilçeye gitmek
MNG Kargo gelip kapımdan iade almıyor. Trendyol'dan aldığım ürünü böyle iş hiç olmaz. MNG gibi bir saat aldım, kapıdan i...ade alınmaz mı ya? Bir de ta evlerine gideceğim ama kurye çağırırsak alırlar mı onu bilmiyorum. Lütfen ilgilenin, bir bakarsanız iyi olur MNG.
Pazarama'dan aldığım 949711698 sipariş numaralı ürünün iadesini kapıdan (ka...pıdan teslim almaya ilişkin oluşturduğum kaydın doğrulama kodu: MNG Kargo D
"Çözüm ekibinden Ayşe Hanımın desteği sayesinde problem çözüldü. Kendisine ilgisi için teşekkür ederim."
MNG Kargo iade için kapıdan ürünü almaya gelmiyor. 25 Temmuzda kapıdan iade alınması için talep açmış olmama ve sonrasın...da 3 kez bildirimde bulunmama rağmen sürekli "özür dileriz, yarın hemen alacağız" denilmekte fakat hiçbir şekilde hizmet verilmemektedir. Çağrı merkezine ve bölge müdürlüğüne gerek
"Hemen gelip aldılar çok hızlıydı. Teşekkür ederim MNG Kargo :)"
MNG Kargo iade kargomu gelip almadı. Bütün gün evde beklemek zorunda kaldım.... Yapılmayacaksa yapılacak deyip insanları oyalamayın. İade günüm geçmeden
"Yetkililerin ilgi ve alakalarına çok teşekkür ederim. Sorunu çok hızlı çözdüler"
"Çözüm merkezinden Emine hanıma çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendi. 😊❤️"
"MNG müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
MNG Kargo iade aldığı ürünü 3 gündür sisteme yansıtmadı evimden alınıp gidi...len iade kargom ortada yok muhatap da bulamıyorum. N11 müşteri hizmetlerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
