to read complaints and reviews, or file yours.
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetimde 28.07.2026 tarihinde saat 19.50 civarında internetim tamamen kesildi ve... aynı gün akşamına arıza kaydı oluşturdum. Binamızda Türk Telekom fiber altyapısı bulunuyor ve benimle birlikte aynı altyapıdan fiber internet kullanan 3–4 dairenin daha aynı anda
Millenicom abonesiyim. Evimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Süreç boyunca yaşadığım mağduriyetler ve firmanın y...etersiz hizmet anlayışı şu şekildedir: Ekiplerin Yetersiz Müdahalesi ve Yanıltıcı Ücret Talebi: İlk arıza kaydımda adrese gelen Türk Telekom/Millenicom ekibi, daire içindeki tesisa
Millenicom ev interneti aboneliğimi 1 Ağustos’ta nakil ettim. Ardından bana herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan SMS... ile nakil ücreti ve bağlantı ücreti yansıtıldı, ayrıca modem ve ont cihazını iade etmem istendi. İade için MNG Kargo üzerinden kullanmam gereken bir kargo kodu gönderildi. Belirt
31 Temmuz 2026 tarihinde TurkNet’teki internet aboneliğimi Millenicom’a taşımak için başvuru yaptım ve bu tarihte eski a...boneliğim iptal edildi. Millenicom ise bağlantımı ancak 2 Ağustos 2026 tarihinde aktif edebildi ve bu süreçte evime yönlendirdikleri Türk Telekom ekibi eski modemi söküp yeni bir m
Millenicom abonesiyim. İki gündür evimde internet hizmeti alamıyordum. Bugün gelen teknik ekip, sorunun bina dışındaki b...ir problemden kaynaklandığını ve dışarıdaki arızayı gidererek bağlantıyı düzelttiklerini söyledi. Arıza tamamen Millenicom’un altyapısından ve bina dışından kaynaklanmasına rağmen
"Teşekkür"
Sivas merkezde Millenicom VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık son bir haftadır özellikle faceıt üzerindeki Almanya ...oyun sunucularına bağlanırken hatalı yönlendirme nedeniyle 70 MS ve üzeri yüksek ping sorunu yaşıyorum. Normalde Sivas’tan Almanya’ya çok daha kısa bir rota ile ulaşması gereken tr
30.03.2026 tarihinde Millenicom’dan 4 ay indirimli, aylık 369 TL olacak şekilde internet aboneliği başlattım. 27.07.2026... tarihinde de aboneliğimi iptal ettirdim. Bu tarihleri de dahil ettiğimizde toplamda 120 gün, yani 3 ay 27 gün abonelik kullanmış oldum. Ancak ilk faturam, 30.03.2026–31.03.2026 a
Millenicom üzerinden yeni başlattığım ev interneti aboneliğim sırasında çağrı merkezi yetkilisiyle yaptığım görüşmede, k...urye/kargo hizmetinin tamamen ücretsiz olduğu tarafıma açıkça beyan edildi. Buna rağmen 31.07.2026 tarihinde düzenlenen ilk faturamda “Kargo Ücreti” adı altında 200,00 TL tutarında
Yaklaşık iki haftayı aşkın süredir Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetinin bağlanmasını bekliyorum. 27.07.2026 ta...rihli başvurum olmasına ve mail ile telefon üzerinden ulaşımda hiçbir sorun yaşamamama rağmen, başvurumun işleme alınması ve sürecin ilerletilmesi konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum
Millenicom’dan 50 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık mayıs ayından bu yana, yani yaklaşık 4 aydır bağlantı ka...litem çok kötü. İnternet hızım ve stabilitesi o kadar düşüyor ki zaman zaman basit bir video bile izlenemeyecek hale geliyor, sürekli hız düşüşleri ve kullanımda ciddi sıkıntılar y
Millenicom ev interneti aboneliğimde üç gündür sürekli internet kopması yaşıyorum. Günün her saatinde, düzensiz şekilde ...internet bağlantım gidip geliyor ve bu nedenle özellikle derslerime katılamıyor, bağlantı gerektiren işlerimi yapamıyorum. Sorunu defalarca Millenicom müşteri hizmetlerine iletmey
Şanlıurfa Aşık TOKİ konutlarında Millenicom fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz durumd...ayım. Bu süre içinde evimde mobil şebeke de doğru düzgün çekmediği için hem iletişim kuramıyor hem de online derslere katılamıyorum. Kesinti başladığından beri Millenicom müşteri
Millenicom abonesiyken yaklaşık iki ay önce adres değişikliği yaptım ve internetimi yeni adresime taşıttım. Eski adresim...de fiber altyapı bulunuyordu, yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için modem ve ont cihazlarını geri göndermem gerektiği tarafıma iletildi ve bunun için 14 günlük süre verildi.
11.07.2026 tarihinde Millenicom internet hizmeti aldım. 15.08.2026 tarihinde altyapı kaynaklı olduğu belirtilen arıza ne...deniyle internetim kesildi ve yaklaşık bir aydır hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmediği gibi, çözüm tarihi sürekli ileriye atıldı. Soru
Millenicom üzerinden 16 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Aboneliğimi başka bir adrese nakil ettirmek için 1 Ağust...os Cumartesi günü nakil talebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen nakil işlemi yapılmadı. 7 Ağustos Cuma günü tekrar aradım, buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı
Millenicom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde yaşadığım gecikme faizi ve kısıtlama ücreti uygulamalarının ma...kul ve hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. 10.08.2026 tarihli faturamda, kısa süreli bir gecikme olmasına rağmen asıl borç tutarına kıyasla orantısız derecede yüksek gecikme faizi
Geçen hafta Cumartesiye kadar yine fena değildi internetten bir şey indirmediğiniz sürece pek bir sorun yoktu indirme hı...zı hep çok kötüydü. Gel gelelim geçen hafta cumartesi bölgesel arıza vardı 2-3 güne ancak hallettiler (! ) Sonra daha da tat vermedi. 9-10 gündür mağdur ediliyorum. Önce hız gözle
Uzun süredir Millenicom abonesiyim. 15.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 1 aydır ev internetimi hiç kullanamıyorum.... Buna rağmen hizmet veriliyormuş gibi işlem yapılıyor. Bu süreçte Millenicom’la en az 20 kez farklı kanallardan görüştüm. Her seferinde yalnızca arıza kaydı açıldığı, arızalarla k
Millenicom’dan 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Temmuz ayından beri hem faturamda hem de hizmette ciddi sorunlar y...aşamaktayım. Bana daha önce faturama indirim uygulanacağı söylenmesine rağmen, son temmuz faturamda bu indirim hiçbir şekilde yansıtılmadı ve faturam beklediğimden çok daha yüksek
Millenicom üzerinden annemin üzerine kayıtlı 5694983 abone numaralı internet hattımız için 02.08 tarihinde nakil talebi ...oluşturduk. Aradan 8 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ yapılmadı, bu süre içinde eve ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Her aradığımızda müşteri hizmetleri
İki aydır Millenicom internet aboneliğimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı o kadar istikrarsız hale geldi ki bu...nun üzerine müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Görüşmelerde bana bulunduğum bölgedeki altyapının 75 Mbps hızı desteklemediği, bu yüzden kopmalar yaşandığı söylendi ve pake
Millenicom’un Superonline altyapısı üzerinden verdiği internet hizmeti Nisan ayı başından bu yana sürekli kopma, donma v...e hiç çekmeme sorunları yaşattı. Defalarca bu problemlerle uğraşmak zorunda kaldım ve aylarca düzgün hizmet alamadığım halde faturalarımı ödemeye devam ettim. Sonunda görüştüğüm u
Millenicom limitsiz fiber internet aboneliğim iptal edildikten sonra, var olan borcumun avukata devredildiğini öğrendim.... Ancak tarafıma ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de borcun tutarı ve detayları açıkça bildirildi. Yaklaşık 1 aydır bu dosyayla ilgili bilgi almaya ve borcumu ödemek için muhata
