Millenicom

Karabük Eflani’de Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle birkaç aydır sürekli sorun yaşıyorum. Sık sık kopmalar, yavaşlama ve bağlantı problemleri olmasına rağmen her ay yaklaşık 630 TL ödemeye devam ettim. Buna rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. Son olarak 7 Mayıs tarihinde i...

Millenicom evde fiber internet aboneliğimi Nisan ayının ilk haftasında, daha uygun şartlarda başka bir operatöre geçmek için iptal ettirdim. İptal sürecinin ardından bana verilen adrese 07–08.04.2026 tarihlerinde modem ve ont cihazını, adaptör ve kablolarıyla birlikte, üzerine T. C. Kimlik numaram v...

Millenicom’dan 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyordum. 9 Nisan’da internetim tamamen gitti ve o günden sonra bir daha ne arayan ne soran oldu. Yaklaşık 21 gün boyunca internetsiz kaldım, hiçbir şekilde çözüm üretilmediği için de 30 Nisan’da arayıp aboneliğimin iptalini talep ettim. Buna rağmen ...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet paketi kullanmaya başladım ancak hızım hiçbir şekilde taahhüt edilen değere yaklaşmıyor. Aynı altyapıyı kullanan önceki servis sağlayıcımda 90 Mbps civarında hız görürken, Millenicom’a geçtiğimden beri hızım çoğunlukla 32 Mbps seviyelerinde kalıyor. Firma...

Millenicom ADSL internet hizmetimizi yaklaşık 3 aydır neredeyse her zaman sorunlu kullanıyoruz. En basit bir Google aramasına bile giremiyoruz, aynı anda iki video izlenemeyecek kadar yavaş ve kullanılamaz bir internetle karşı karşıyayız. Yaşadığımız sıkıntı üzerine Millenicom müşteri hizmetlerini ...

Milleni.com üzerinden kullandığım taahhütlü, sınırsız ev interneti aboneliğimin ücreti 630 TL iken son faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 760 TL olarak yansıtıldı. Zammı, sadece gelen faturada fark ederek öğrendim. Taahhütlü bir hatta, taahhüt bitmeden bu şekilde fiyat artışı yapılmasını kab...

Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında 17.04.2026 - 21.04.2026 tarihleri arasında mahallemizde, Türk Telekom altyapısındaki arıza nedeniyle tam 4 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Arıza tamamen altyapı kaynaklı olmasına, evime ya da bina dışındaki kutuya hiçbir işlem yapılmamasına ...

Millenicom üzerinden yaklaşık 1 yıldır internet aboneliği kullanıyorum. En başından beri müşteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşamıyorum, defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor veya görüşme sağlanamıyor. 65 Mbps hızında bir paket için ödeme yapmama rağmen uzun süredir ciddi hız düşüklüğü sorunu...

Uzun yıllardır Millenicom fiber 50 Mbps sınırsız ev internet müşterisiyim. 24 Nisan’da taahhüdümün sona ermesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve devamında yüksek tutarlı bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hizmet numaramı öğrenmek istedim, T. C. Kimlik numar...

Uzun süredir Millenicom’dan aldığım sınırsız internet hizmetinde kopma sorunu yaşıyorum. Mart ayından bu yana internet bağlantım sık sık kesiliyor, son bir haftadır ise modeme hiç internet gelmiyor ve tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte Mart ayından beri ara ara, özellikle de son bir hafta içind...

Millenicom adlı internet şirketine internetimin koptuğunu belirttim. Onlarda kopmaların içeriden olursa 1000 TL servis ücreti yansır dediler. Tamam dedim, ama servis geldiğinde sorun dışarıdaydı. Faturam geldiğinde yine 1000 TL'yi faturama yansıttılar; hak etmedikleri ücreti bana yansıttılar. En yak...

04.05.2026 tarihinde, M***** D**** adına Millenicom çağrı merkezini arayarak fiber internet için yeni üyelik başvurusu yaptım. Çağrı merkezindeki temsilci süreci ayrıntılı şekilde anlattı, ben de tüm bilgilere güvenerek üyeliği onayladım. Görüşmeden sonra kurulum sürecinin başlamasını bekledim ancak...

İyi akşamlar. Millenicom 2 gün önce geçiş yaptım; hiçbir kesintinin olmayacağı ve internet kullanımında mağdur edilmeyeceğim bilgisi verildi. Fakat hem internet kesintisi yaşadım hem de hâlâ kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu ve 48 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi. Mağduriyetimin acil gid...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim. Abonelik iptali sırasında ve sonrasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, modemi 14 gün içerisinde iade etmem gerektiğine dair, aksi halde tarafıma 6.500 TL modem ücreti yansıtılacağı yönünde hiçbir şekilde bilgilendirme...

Millenicom üzerinden 35 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 22 Nisan’dan beri evimde internet tamamen yok ve bu süre zarfında sık sık kesinti yaşadığım gibi şu an hiç hizmet alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor, buna rağmen sistemlerinden bir sorun görünmediğini söyleyip bağlantı problem...

Millenicom üzerinden aldığım 16 Mbps internet hizmetim 6 Nisan’dan beri 3 gündür tamamen kesik durumda, evimde hiç internet kullanamıyorum. Daha öncesinde de bağlantı yavaşlığı ve performans sorunları yaşıyordum, ancak son üç gündür hizmete hiç erişemiyorum. Telefon, WhatsApp hattı ve online işleml...

Millenicom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür günün her saatinde çok sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet koptuktan sonra 2 ile 10 dakika arasında hiç internete bağlanamıyoruz, bağlantı geldikten sonra ise 10–20 dakika içinde tekrar kopuyor ve bu döngü gün boyu devam ediyor. Bu süreçte def...

Millenicom’dan bir süre önce internet hizmeti almaya başladım. Ancak geçiş yaptıktan çok kısa bir süre sonra evimde internet bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 10 gün önce modemimde internete bağlanma problemi nedeniyle Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. İl...

TÜRKSAT aboneliğimi sonlandırıp Millenicom ev internetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Millenicom danışmanı ile yaptığım telefon görüşmesinde, elimdeki TÜRKSAT modemini kesinlikle TÜRKSAT’a teslim etmemem gerektiği, yeni bir yasa çıktığı ve modemi vermemem gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek m...

İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve 3 gün önce Millenicom üzerinden internet bağlatmak için başvuru yapıp sözleşmeyi imzaladım. Buna rağmen bağlantı için hiçbir ekip gelmedi, kurulum yapılmadı ve süreçle ilgili de net bir bilgi alamıyorum. Herhangi bir ücret ödemedim ancak sözleşme imzaladığım h...

Millenicom internet aboneliğimi sürekli yaşadığım kesintiler ve defalarca aramak zorunda kalmam nedeniyle 2 Nisan’da taahhüdüm biter bitmez iptal ettirdim. İptalden sonra bugün tarafıma 2500 TL “ort cihazı” bedeli yansıtıldı ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. İptalden sonra gelen SMS’te “eğer ...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında, modeme internet gelmediği için iki gün boyunca hiç internet kullanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve modemde arıza olduğunu, ekip göndereceklerini söylediler. Görüşme sırasında özellikle arıza için herhangi bir ücret ödeyip ödemeyeceğimi s...

Millenicom firmasından internet bağlattım ve faturama ek 12 ay 150 TL karşılığında modem aldım. Modem geldi, bir hafta kullanmadık, sürekli kesinti oldu. Sonra 14 gün içinde iade hakkımı kullanıp bana verdikleri kargo kodu ile iade ettim, ancak bana dönüş olmadı. Aradığımda "gelmiş modeminiz size fa...

Millenicom’un yaklaşık 4 yıldır taahhütsüz müşterisiyim ve 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Başka bir internet firmasına geçeceğimi söyleyip aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde iptal edersem ve modemi geri göndermede bir aksilik olursa tarafım...