to read complaints and reviews, or file yours. 
Millicom internet aboneliğimle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık son iki aydır internet bağlantım doğru düzgün çalışmıyor, ...
Yaklaşık 2 ay önce Millenicom abonesi oldum. İnternet bağlantım yapıldıktan sonra mevcut modemim ile hizmeti kullanmaya başladım ancak sık sık internet bağlantısı kopma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak sorunun neden kaynaklandığını öğrenmek istedim. Görüşmelerin ...
"Ben talep ettiğimde değil de buraya şikayet yazdıktan sonra da olsa belge elime ulaştırıldığı için teşekkürler"
19.01.2026 tarihinde Millenicom’dan yeni internet aboneliği başlattım ve statik IP hizmeti kullanıyorum. Statik IP bildirimi için, üzerinde “X kişinin...
Millenicom’dan 16 Mbps internet hizmeti alıyorum. TTNET’ten Millenicom’a geçtiğim dönemde aylık ücretim yaklaşık 330 TL idi. Sonrasında müşteri hizmetleri tarafından 5 ay boyunca geçerli olmak üzere aylık 50 TL indirim tanımlandı ve faturalarımı 280 TL olarak ödedim. Kısa süre önce tarafıma SMS ile...
Yeni taşındığım ev için 12 Ocak’ta Millenicom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında yasal sürenin 2 ile en fazla 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı özellikle söylendi. Ancak bugün itibarıyla 15 gündür bekliyorum ve buna rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, ayrıca tarafıma b...
Yaklaşık 3 aydır Millenicom üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. İlk 1 ay herhangi bir sorun yaşamazken sonrasında hızım, sözleşmemde yazan 1000 Mbps olması gerekirken 80–90 Mbps seviyelerine düştü ve bu durum her gün yaşanmaya başladı. Canlı yayıncıyım ve internetten gelir elde...
"Sorunumu kendim çözdüm! Kullanıcı adı ve şifre kısmını girebildik hanımefendiyle sonrasında beni internet kısmına yönlendirdiler orada eğer modeminiz yeniyse fiberse aşağıdaki kısmı da doldurun kullanıcı adı ve şifreyle sadece yukarıdaki kısmı doldurtmaya çalıştılar olmadı az daha arıza kaydı oluşturuyorduk, son anda fark ettim, modeminiz eskiyse üstü doldurun. Siz ne olur ne olmaz iki düzenle kısmını da doldurun. Yine de teşekkürler vakit ayırdığınız için Millenicom no hate✨"
25.01.2026 akşamı Millenicom üzerinden internet aboneliği başlattım; ancak o günden beri interneti hiç kullanamadım. Modem arayüzünde kullanıcı adı ve şifre kısmında sürekli hata aldım; iki gündür müşteri hizmetlerinin verdiği bilgileri tek tek uygulamama rağmen bağlantı sağlanamadı. İlk aramamda g...
Millenicom firmasında şahsıma ait iki ayrı internet aboneliğim bulunmaktadır. Buna rağmen, müşteri hizmetleri adı altında faaliyet gösterdiğini iddia eden bir birime normal yollarla kesinlikle ulaşmak mümkün değildir. Tarafıma ait xdsl hizmet numarasını talep etmeme rağmen; ne modemde, ne Millenico...
Millenicom sabit internet fiber aboneliğimde kasım ayında bir gün boyunca altyapı çalışması sebebiyle tam gün internet kesintisi yaşadım. Sonrasında yaptıkları arayüz güncellemesiyle birlikte online oyunlarda ciddi ping ve paket kaybı sorunları ortaya çıktı. Hız testi yaptığımda jitter değeri 8-10 M...
Yaklaşık iki yıldır Millenicom ev interneti abonesiyim. Bu süre boyunca ne zaman müşteri temsilcisine ulaşmam gerekse, neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve telefonla hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum. Derdimizi sadece mesaj yoluyla anlatmaya çalışıyoruz, karşımızda konuşabilec...
24.01.2026 tarihinde saat 14:00’ten 17:30’a kadar Millenicom ev internetimde bağlantı sorunu yaşadım. Modem bağlı ve internete bağlı göründüğü halde YouTube’a giremiyor, herhangi bir sayfayı açamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerini...
Millenicom üzerinden kullandığım limitsiz 50 Mbps internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mersin merkezde taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle 30 gün beklemem gerektiği söyleniyor. Mersin’in ortasında altyapı olmaması başlı başına sorunken, buna ek olarak b...
Millenicom’un VDSL hizmeti için 2 Ocak’ta başvuru yaptım. Yaklaşık 20 gün boyunca üç kez eve gelip kurulum yapılacağı söylenerek her seferinde üçer gün sonrasına tarih verildi, ancak hiçbirinde bağlantı yapılmadı ve internetim hiç bağlanmadı. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım,...
Millenicom sabit internet aboneliğimi İstanbul Zeytinburnu’ndaki yeni adresime taşımak için nakil talebi oluşturdum, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Taşındığımız günden bu yana evde internet kullanamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnız...
Millenicom üzerinden kullandığım VDSL ev internetimin nakil işlemi için 15.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Hem internet uygulamaları üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde nakil işleminin 2 ile 7 gün içinde tamamlanacağı açıkça söylendi. Ancak verilen sürenin üzerinden günle...
Millenicom üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce VDSL ev interneti aboneliği başlattım. Bağlantı yapıldıktan sadece 2 gün sonra internette sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendireceklerini, eğer sorun bina içi tesisattan kaynaklı ise 750 TL ücret yansıt...
Millenicom üzerinden Kocaeli Körfez’deki ev adresim için yeni internet aboneliği başlattım. Başvuruyu ayın 14’ünde yaptım, bugün sekizinci gün olmasına rağmen modem kurulumu hâlâ yapılmadı. Bütün işlemler tamamlanmış görünmesine rağmen süreç son aşamada takılı kaldı, ne arayan oldu ne de ilgilenen b...
Millenicom üzerinden 75 Mbps VDSL taahhütlü internet kullanıyorum. 19.11.2025 tarihinde aboneliği başlatırken görüştüğüm müşteri temsilcisi, tayin gibi durumlarda aynı şehir içinde başka bir ilçeye nakil almak istediğimde altyapı farklı da olsa taşıma ve paket değişikliği ücreti alınmayacağını özell...
Millenicom aboneliğim kapsamında İzmir Karşıyaka’daki adresimde kullandığım internet tarifemi 30 Mbps’ten 80 Mbps’e yükselttim. Altyapımın bu hızı desteklediği söylendi ancak yaklaşık 2 haftadır, özellikle de son 10 gündür interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sürekli kopmalar yaşıyorum. Tarife d...
Millenicom aboneliğim için Konya Karatay’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. 26.12.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum ve 27.12.2025 tarihinde nakil işlemi gerçekleştirildi. Yeni adresim önceki ikamet adresimle aynı altyapıya sahip olduğu için gelen görevli, hâlihazırda kullandığım modem...
Müşteri No: 56***14 Millenicom’dan kullandığım taahhütsüz ev internet aboneliğimi Ekim 2025’te kapattım. Kapanış öncesi tüm faturalarımı ödedim ve hatırladığım kadarıyla Kasım ya da Aralık 2025 dönemine ait yaklaşık 250 TL civarındaki son faturamı da ödedikten sonra işlemi bitirdim. Ayrıca modemi de...
Millenicom ev interneti aboneliğimi (Abonelik No: 5660419) 22 Aralık tarihinde yeni adresim olan Mardin Artuklu’ya nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Nakil talebim sonrası gelen saha ekibi, evin iç tesisatında arıza olduğunu söyleyip nakil kaydımı tekrar oluşturmamı istedi. Ben de söylendiği gi...
Uzun süredir Millenicom müşterisiyim. Aralık ayında adres değişikliği yaptım, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için hattımın iptalini talep et...
Yıllardır müşterisi olduğum Millenicom internet aboneliğimi, evimizi taşıdığımız yeni adreste altyapı olmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde modemle ilgili olarak ne iade süreci ne de iade şartları hakkında bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ev taşıma telaşı içerisinde ...
