to read complaints and reviews, or file yours. 
1787002273 numaralı Millenicom aboneliğimde farklı bir firmadan, Millenicom’un 300 TL olarak belirttiği tarifeye geçmek istedim. Telefon görüşmesinde bana 299 TL internet ücreti ve 70 TL modem ücreti olacağı, mevcut modemimin üzerine kurulum yapılacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine 22.04.2026 tarihinde Millenicom’a geçişim sağlandı.
Ancak 23.04.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Arıza için teknik ekip beklerken, yeni kurulum için elinde modemle Türk Telekom ekibi gelip kurulum yaptı. Sonrasında aboneliğimin benim bilgim ve onayım olmadan iptal edilip yeni abone yapıldığımı öğrendim. Şu an evimde iki adet modem bulunuyor ve bu modemin ne olacağı konusunda Millenicom tarafı dahi net bir bilgi veremiyor, tarafıma da herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
22.04.2026 tarihinden bu yana yaşadığım bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini yaklaşık 55 kez aramama rağmen sorun çözülmedi. Toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım ve buna rağmen hem internet hizmetimi sağlıklı şekilde alamadım hem de üstüne haberim olmadan yeni abonelik ve ikinci modem ile karşı karşıya bırakıldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, haksız yere ödemiş olduğum tutarların iadesini, fazla gönderilen modem ve abonelik karmaşasına dair net bir çözüm ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Millenicom internet sağlayıcısı ile yaşadığım kötü deneyimleri aktarıyorum. İnternetimi kurulum yaptırdığım ilk günden beri sayısız kesintiler yaşadım. Birçok arıza kaydı oluşturdum. En son yaptığım arıza kaydımın akabinde 27.07.2024 tarihinde Türk Telekom teknik ekipleri evime gelip arızayı giderdi...
Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapılı ev interneti kullanıyorum. 01.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri, yani 2 gündür evimde internet bağlantım yok. Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza olduğunu ve arıza giderme çalı...
Millenicom firmasından aldığım 35 Mbps internet paketini kullanıyordum. 09.08.2025 tarihinde evimi taşıdığım için altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi iptal ettirmek istedim. İptal sürecinde müşteri temsilcileri tarafından uzun süre vazgeçmem için ısrar edildi, ancak sonunda iptal işlemi gerçek...
Millenicom aboneliğimi iptal etmek istediğimde bana hem fiber internete geçiş hem de indirim teklifi sunuldu. Mevcut tarifemde yaklaşık 800 TL ödüyorken, fiber geçişle birlikte ücretimin 500 küsur tl’ye düşeceği söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Sürecin devamında modem değişimi ve kurulum i...
Millenicom ile evime internet bağlatmak için iletişime geçtim. Modem kurulumu için beni arayacaklarını söylediler, daha sonra arayıp kurulum için şifre gerektiğini, bunu benim yapmam gerektiğini ilettiler. Ben de bu konuda bilgim olmadığını, interneti kurup aktif etmeyeceklerse iptal etmelerini söyl...
Yorumlar