Millenicom yeni müşteri

Millenicom’dan 100 MB internet paketi için yeni başvuru yaptım ancak internetim hiç aktif edilmedi. Kullanamadığım bir hizmet için, üstelik modemi de iade etmiş olmama rağmen tarafıma yüksek tutarlı faturalar gönderildi. Modemi 03.12.2025 tarihinde MNG Kargo ile 2444323175 gönderi kodu üzerinden, ü...

Millenicom firmasına yeni geçiş yaptım geçiş yaparken eski kullanmış olduğum Türk Telekom firmasına ait modemin kendilerine geçtiğini ve geri Türk Telekom'a teslim etmeyeceğimi söylediler. Ancak Türk Telekom benden modemi geri istiyor ya da ücretini ödeyin diyor. Konu hakkında Millenicom müşteri hiz...

Millenicom abonesiydim, s*** s***. Yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimin kapatılması için talepte bulundum ve son faturamı da ödeyerek ilişiğimi kestim. Buna rağmen hattım kapalı olmasına karşın tarafıma 900 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldı. Gönderilen fatu...

Millenicom üzerinden yaklaşık bir yıldır, İzmir Menemen’de 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Bu ay itibarıyla aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan fesih işlemi gerçekleştiremiyorum. Ne çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne mobil uygulama üzerinden...

Millenicom’dan yeni internet aboneliği başlattım ancak hizmeti kullanmadan modemi iade edip aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Buna rağmen 2 gündür modemi teslim etmeye çalışıyorum, bir türlü net bir adres ya da yol bilgisi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli otomatik sisteme bağ...

Millenicom abonesiyim ve 14’ünden beri, yani yaklaşık 20 gündür evimde internet hiç yok. Ne hız düşüklüğü ne de kopma değil, bağlantı tamamen kesik durumda olmasına rağmen kullanmadığım internetin faturasını ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 20 kez aradım anca...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak aboneliğime ait XDSL numaramı yeni geçeceğim firmaya iletmek için 6 gündür almaya çalışıyorum ancak tarafıma bilgi verilmiyor. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, XDSL numaramı kendilerinin göremediğini, konuyu ilgili birime ileteceklerini ve oradan bana...

Millenicom’dan aldığım 75 Mbps’e kadar gerçek sınırsız, taahhütsüz internet paketinde yaklaşık 2 haftadır gün içinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse hiç stabil değil, bu da hem işimi hem günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Asıl sorun ise teknik problemden çok, firmanın ...

Millenicom ev interneti aboneliğimi uzun süredir kullanıyorum. Kısa süre önce şirket tarafından aranarak mevcut modemimin eski olduğu, bu nedenle yaşadığım sorunların yeni modem alırsam düzeleceği söylendi. Bu görüşme sonrası 1600 TL ödeyerek yeni bir modem aldım. Telefonda bana, sadece kabloları ta...

Millenicom ev interneti aboneliğim için 27 Aralık tarihinde nakil talebinde bulundum. Bana nakil işleminin 3 gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen bugün itibarıyla 1 hafta oldu ve yeni adresimde hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı. Eski adresimde internet hizmetim devam ediyor, ancak yeni taşındığım ...

Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısıyla aldığım ev interneti hizmetinde 2 Aralık’tan bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Aynı apartmandaki tüm dairelerde internet yok ve altyapı kaynaklı bir sorun olduğu defalarca dile getirildi. Buna rağmen önce 16 Aralık’ta, sonra 28 Aralık’ta onarılacağı sö...

Uzun süredir Millenicom ev fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki tüm internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. ...

Hizmet numaram 31756022. Dünden beri internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Yeni aboneyim ve henüz faturam bile oluşmadan internetsiz kaldım. En büyük problem ise müşteri hizmetlerine ulaşamamak. Arıza nedeniyle çağrı merkezini aradığımda sadece “arıza kaydı alınmıştır” şe...

Millenicom internet aboneliğine bugün yeni başvuru yaptım, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Aradığım numarada sadece otomatik ses kaydı devreye giriyor, sürekli arıza kaydınız alındı ve sizinle iletişime geçeceğiz şeklinde aynı cümle tekrar ediyor, canlı bir müşteri temsilcisine ba...

Millenicom aboneliğim kapsamında bana verilen modemin geri iadesi için 17 Aralık tarihinde kargo kodu tanımlandı. Bazı kişisel ve süreçsel sorunlar nedeniyle bu 14 günlük süreyi sadece bir gün aşabildim ve modemi iade edebilmek için yeniden kargo kodu talep etmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. ...

Evimde aktif olarak Millenicom internet aboneliğim varken, yaklaşık 2 ay önce Sadenet adına arandım. Arayan kişi kendisini Millenicom müşteri hizmetlerinden gibi tanıtarak, evdeki internetim için “daha kaliteli modem takacağız” şeklinde bir söylemle beni yanıltmaya çalıştı. Millenicom müşterisi oldu...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüdüm bittiği için yeni bir taahhüt başlatmak istemediğimden dolayı aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iptal sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Hat açık görünmesine rağmen internete bağlanamıyorum. 01.01.2026 tarihi ...

Millenicom’a yeni abone oldum, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede modem ücretinin 4 taksitli olacağı bilgisi verildi ve bu şekilde onayladım. Bugün kurulum için gelen ekip ise, anlaşmamızın tam tersine, benden 1500 TL’yi elden ve nakit olarak talep etti. Bu ücreti kabul etmeyip ödemeyi redded...

Millenicom ev interneti aboneliğimi, taşınma nedeniyle yeni adresime nakil etmek istedim. Nakil işleminin yapıldığı bilgisi verildi; ancak adreste internet kurulumu bir türlü gerçekleşmedi. Bölgedeki internet arızaları ve altyapı sorunları nedeniyle zaten sağlıklı hizmet verilemeyeceği söylenmesine ...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 29.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Ancak iptal işlemine rağmen Millenicom sisteminde üzerime kayıtlı görünen iş emri bir türlü sistemden kaldırılmadı ve adresimden düşürülmedi. Bu nedenle başka firmalardan internet aboneliği almak istediğimde, sistemde tanımlı ...

Millenicom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım ancak bağlantım hiç aktif edilmedi. Yaklaşık iki gündür yeni aldığım hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde arızanın giderileceği söylendi, ancak buna rağmen bağlantım hâlâ aktif edilme...

Millenicom tarafından adresimde fiber altyapı olduğu teyit edildikten sonra yeni internet paketi için fiyat teklifi aldım. Bana yıllık bir ücret sunuldu ve bunun dışında herhangi bir ek ödeme yapmayacağım özellikle söylendi, ben de bu şartları kabul ettim. Buna rağmen firma kurulumu taahhüt ettiği s...

Millenicom 'dan aldığım Türk Telekom altyapısı ile hizmetimden taahhütlü müşteriyim 1 ay olmadı altyapıdan kaynaklı fibere geçişten dolayı ekstra ücret ve yeni modem almam gerektiği yönünde şart koşulması beni mağdur etti mağduriyetim giderilmedi. VDSL modemi de yeni aldım Millenicom tarafından ve m...

Milleni internet’ten farklı bir sağlayıcıya geçiş yaptım. İlk olarak modem ve kurulum ücreti olmayan, 4 ay taahhütsüz ve 439 TL’lik pakete geçişim sağlandı. Ancak kampanya hakkında yeterli ve detaylı bilgilendirme yapılmadığı için daha sonra kendi sayfalarına girdiğimde 12 ay taahhütlü, 499 TL’lik f...