Millenicom yeni müşteri

Millenicom üzerinden 35 Mbps internet kullanıyorum. Daha önce sık sık kesintiler yaşıyordum, bu sorunu çözmek için bana yeni modem gönderdiler ve satarken özellikle “kurulum gerekmiyor, tak çalıştır” diyerek türlü türlü sözler verdiler. Modemi satın aldım ancak şu an internet hiç yok, hiçbir şekilde...

Millenicom üzerinden 2401041 numaralı “100 Mbps’e kadar gerçek sınırsız” internet aboneliğimi yeni başlattım. İnternet hızım çok düşük olduğu için arıza talebi açtım ve Türk Telekom ekibi geldiğinde, sorunun Millenicom kurulum ekibinden kaynaklandığını söylediler. Çünkü Millenicom’dan gelen ekip sad...

Millenicom ev interneti aboneliğim için operatör değişikliği yapmak istiyorum. Bunun için iptal işlemi ve yeni operatör aboneliğini gerçekleştirebilmem adına gerekli olan, 88 ile başlayan 10 haneli internet hizmet numaramı talep ediyorum. Ancak iki gündür müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ...

26.03.2026 tarihinde saat 10.20 civarında Millenicom müşteri hizmetleriyle görüşerek evime 50 Mbps limitsiz internet için 12 ay taahhütlü bir paket onayı verdim. Telefonda görüştüğüm B******** isimli temsilciye, reklamınızı gördüğümü ve orada 12 ay sabit fiyatla 569 TL’ye 100 Mbps internet kampanyas...

Millenicom 5136663 numaralı aboneliğim için 50 Mbps internet paketimde adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi başlattım. Başvuru sırasında yeni adresimde altyapı olduğu bilgisi verildi ve buna güvenerek işlemi onayladım. Ancak nakil aşamasına gelindiğinde tarafıma telefonla ulaşılıp aslında yeni a...

Millenicom abonesiyim. Kasım 2025’ten beri ofisimi taşıdığım için yeni adreste internet hizmeti almak istemediğimi defalarca bildirmeye çalışmama rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne müşteri hizmetleri ne de başka bir kanal üzerinden sağlıklı bir iletişim kuramadım. Buna rağmen kullanmayac...

Millenicom fiber internet aboneliğimde modem iadesi ve fatura nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evi Ocak ayının sonunda taşıdım, eski adresimde de yeni adresimde de fiber altyapıya sahip olunmasına rağmen, yeniden modem değişimi yapıldı. O dönemde de özellikle modemin değiştirilmesini isteme...

Millenicom’un Wi-Fi fiber hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce Tekirdağ Kapaklı’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Görüşmeler sırasında bana sadece kurulum ücreti olarak 400 TL alınacağı söylendi ve sistemde de bu şekilde görünüyordu. Özellikle bu bilgiyi müşteri hizmetlerini araya...

Millenicom’a yeni internet başvurusu yapmıştım ve özellikle sabah saatlerinde aranmak istediğimi belirtmiştim. Buna rağmen bu gece saat 23.40’ta beni telefonla arayıp internet başvurum için geri dönüş yaptıklarını söylediler. Gece yarısına yakın bir saatte aranmamı zaten yanlış bulurken, müşteri te...

Millenicom’a ait 9976135 numaralı sabit internet aboneliğim için, 2020 yılına ait olduğu söylenen 46,40 TL tutarında bir borç göründüğünü, ancak bu borçla ilgili geçmişte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığını belirtmek istiyorum. Bu durumu, yeniden Millenicom üzerinden abonelik başvurusu yapma...

5576565 numaralı hesapla Millenicom müşterisiyim. Eski tarifem 35 Mbps hızındayken yaklaşık 2–3 ay önce hız yenilemesi yaparak 75 Mbps tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tarifeye geçtiğim ilk günden itibaren hiçbir zaman belirtilen hıza ulaşamadım ve hız artışı için ödediğim ek ücretten hiçbir fayda sa...

Millenicom’dan yeni üyelik aldım. Bu üyelikten önce evimde Digiturk üzerinden hem TV hem de internet hizmeti alıyordum, taahhüdüm bitince bu hizmeti sonlandırdım. Ardından Millenicom bağlantı ekibi 12 Mart tarihinde evime geldi. Bağlantıyı yapan ekip, 15 dakika içinde internetin aktif olacağını söyl...

Millenicom’a yeni abonelik başvurusu yapmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yaklaşık 50 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri danışmanına bağlanamadım. Rica ediyorum başka bir zaman özellikle gece 12 den sonra olursa sevinirim 7/24 var diye biliyorum bana ulaşım sağlanır...

Millenicom’dan 3 Mart’ta İstanbul Maltepe’de yeni taşındığımız adres için internet başvurusu yaptım. E-Devlet sürecinde takıldığımız noktada müşteri temsilcilerinizden M**** Hanım arayıp destek oldu ve işlemler çok hızlı bir şekilde tamamlandı. 6 Mart’ta başvurum onaylandı, Türk Telekom ekipleri gel...

Yaklaşık 2-3 yıldır ev interneti hizmeti için Millenicom kullanıyorduk. Sık sık yaşanan ve çözülemeyen internet kesintileri nedeniyle aboneliğimizi 27 Ocak’ta iptal ettirdik. İptal sürecinde yalnızca kargo/iade ücreti ödeyeceğim, bunun dışında herhangi bir cihaz ya da ekstra ücret yansımayacağı özel...

Millenicom üzerinden aldığım VDSL 100 Mbps internet aboneliğimin Aydın’daki yeni adresime nakil edilmesi için 24 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Engelli olduğum için engelli indirim evraklarımı tekrar gönderip göndermeyeceğimi sorduğumda, en son ne zaman ilettiğimi sordular. Yaklaşık 2 ay ö...

Millenicom 100 Mbps fiber abonesiyken 21 Şubat 2026 tarihinde ev değişikliği yaptım ve nakil işlemi için başvuruda bulundum. Nakil için 1000 TL talep edildi, bunu da kabul ettim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen yeni adresimde hâlâ internet hizmetim açılmadı. Bu süre içinde yaklaşık 10 defa ...

Millenicom kullanıcısıyım. Şubat ayı faturama 275 TL tutarında “modem iptal bedeli” yansıtıldığını gördüm. Sözleşmemde böyle bir ücret yer almadığı için bu bedelin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Başka bir operatöre geçiş yaptım ve kullandığım modem Türk Telekom’a ait. Yeni operatör de aynı mo...

Yaklaşık 6 aydır Millenicom üzerinden 16 Mbps VDSL internet hizmeti almaktayım. 27.02.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık’taki adresimde ev internetim aniden kesildi ve o andan itibaren bir daha hiç gelmedi. Bunun üzerine aynı gün Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Tarafı...

Millenicom üzerinden yeni internet altyapısı bağlattım. Bana ilk başta 1 ile 7 iş günü içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak bağlantı için tam 12 gün beklemek zorunda kaldım. Nihayet bağlantı yapıldıktan sonra interneti sadece 7–8 saat kadar kullanabildim ve sonrasında herhangi bir müdahalem ...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak iki gündür hizmet numarama ulaşamıyorum ve bu yüzden başka bir operatöre geçiş başvurumu tamamlayamıyorum. Başka operatöre geçmek için gerekli olan hizmet numaramı defalarca aramama rağmen tarafıma iletmiyorlar. Müşteri hizmetlerini bu konuda 10 defaya...

Millenicom’dan ev interneti hizmeti almak için ADSL abonelik başvurusu yaptım ve özellikle Home ofis çalıştığımı, internetin benim için çok kritik olduğunu belirttim. Buna rağmen yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Kurulum için 07.02.2026 tarihi için saat 16:00 ile 18:30 arası randevu verild...

Millenicom’dan yeni abonelik başlattım. Aboneliğimin üzerinden çok kısa bir süre geçtikten sonra zorunlu olarak taşınmak durumunda kaldım ve nakil işlemi için tarafıma 1500 TL gibi fahiş bir nakil ücreti yansıtıldı. Bu ücreti henüz ödemedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tutarın “yasal hak...