Internet Hizmeti Aktif Edilmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

Millenicom üzerinden 20 Nisan tarihinde yeni ev interneti aboneliği başvurusu yaptım ancak o günden bu yana internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık bir haftadır internet kullanamıyorum ve bu süreçte mağdur edildim.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir sorumluya veya yetkiliye ulaşamadım, net bir bilgi verilmedi ve sorun hala çözülmedi. Aboneliğimle ilgili müşteri numarası veya hizmet numarası gibi hiçbir bilgiyi de benimle paylaşmadılar.

İnternet hizmetimin acilen aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.