Millenicom ulaşamıyorum

Yaklaşık 4–5 aydır sabit internet için Millenicom abonesiyim. Fiyatların yüksek olması nedeniyle farklı bir internet sağlayıcıya geçmek istedim. 25.12.2025 tarihinde “1’inden 1’ine faturamız çıkıyor” sürecini başlatabilmek için Millenicom’un kendi sitesinden hizmet numaramı öğrenmek istedim ancak bu...

13.12.2025 tarihinde Millenicom üzerinden ev interneti aboneliğim başlatıldı ve bu kapsamda ücretsiz modem gönderileceği bilgisi verildi. Modemin 3–7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımd...

Millenicom evde fiber internet aboneliğimi sonlandırmak için bugün fesih talebinde bulunmak istedim ancak çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda, beni arayacaklarına dair bilgi verildi. 25.12.2025 günü saat 14:48 civarında arama gerçekle...

Millenicom üzerinden yaklaşık 4 aydır limitsiz sabit internet hattı kullanıyorum. 20 Aralık 2025 tarihinden beri hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda iptal için farklı bir hatta yönlendiriliyorum ancak bu hatta bağlanmak için yaklaşık 1 saat beklememe rağmen hiçb...

Millenicom müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Abone olana kadar direkt müşteri hizmetlerine aktarıyorlar, abone olduğun andan itibaren asla ve asla müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Mecburiyetten arıza kaydı oluşturdum, ona da henüz dönüş olmadı!

Millenicom internet aboneliğimin süresi dolmak üzere olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve yenileme ya da iptal için aranmadım. Bu nedenle aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak günlerdir buna dahi ulaşamıyorum. 25.12.2025 tarihinden beri Millenicom müşteri hizmetlerine defal...

Millenicom tarafından taahhüdümün bitişi yaklaşırken telefonla arandım ve bana aylık 590 TL üzerinden devam edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak Aralık 2025’te tarafıma gelen SMS’te yeni dönem ücretimin 690 TL olacağı yazıyordu. Telefonda verilen bilgiyle mesajda belirtilen...

Millenicom ev interneti aboneliğimde 19 Aralık’tan beri yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Çok basit bir arıza olduğunu düşündüğüm bu sorun nedeniyle günlerdir internete giremiyorum. Bu süreçte Millenicom’a hem telefon hem WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiç...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Taahhüdüm bu ayın sonunda bitiyor ve ben taahhüt bitimine yakın zamanda aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak günlerdir firmaya ulaşamıyorum. WhatsApp hattından yazdım, telefonla aradım ve ayrıca e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde ...

Millenicom’a numaram üzerinden kayıtlı VDSL ev internetimi yaklaşık 2 ay önce taşıdığımdan beri, bulunduğum Düzce Merkez Hamidiye Mahallesi’nde sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. İnternet bağlantım bir türlü stabil çalışmıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Abonelik sürecinden s...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 28.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma verilen adrese modemi PTT Kargo ile gönderdim ve cihazın teslim alındığına dair SMS bildirimi aldım. Buna rağmen daha sonra cihaz teslim edilmemiş gibi yaklaşık 2.000 TL tutarında “cihaz teslim edilmed...

Millenicom ev interneti aboneliğimi Ağustos ayında e-Devlet üzerinden tamamen kapattım ve o dönemde üzerimde görünen tüm borcu eksiksiz ödedim. Buna rağmen Kasım ayından beri kayıtlı cep telefonuma sürekli “borcunuz var, yasal işlem başlatacağız” içerikli mesajlar gelmeye devam ediyor. Hesabımı kap...

Millenicom abonesiyim ve internet hizmetimin İstanbul Sancaktepe’deki yeni adresime nakil edilmesini istiyorum. 17.12.2025 tarihinde nakil talebimi ilettim, 20.12.2025 tarihinde de müşteri hizmetlerinize telefonla ulaşmaya çalıştım ancak defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alama...

Yaklaşık 1 yıldır Millenicom ev interneti abonesiyim. 15 Ekim tarihinde aboneliğimin iptal edilmesini istediğimi belirttim ancak o günden bu yana hiçbir yetkiliyle görüşme sağlayamadım. Yaklaşık 2 haftadır telefon, WhatsApp ve diğer tüm kanallardan yoğun şekilde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıy...

10 Aralık tarihinde Millenicom üzerinden İstanbul Ümraniye adresim için internet aboneliği başvurusu yaptım. 17 Aralık tarihinde başvurumun güncellendiğine dair tarafıma bilgi verildi ancak bu tarihten sonra kurulum için ne bir randevu verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradan günler ...

Millenicom’a yeni yaptığım internet abonelik başvurumu iptal ettirmek için saat 19.30 civarında, müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında iptal süreci için başka birime aktarılacağım söylendi; ancak yaklaşık 15 dakikadır, hatta beklememe rağmen, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. İptal sü...

Milenyum.com internet hizmetinden memnun kalmadım ve farklı bir operatöre geçmek istiyorum. Ancak, hizmet numarasını almak için 3 gündür bekliyorum ve hala verilmedi. Yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor. Her şeyi anladım fakat farklı bir operatöre geçmek i...

Millenicom üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptık. Başvuru sırasında bize 35 Mbps hızında internet sunuldu ve kabul ettik. 30 Kasım’da ekipler kurulum için geldiğinde ise telefonla aranarak, 30 TL fark ile hızımızın 100 Mbps yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek kurulumu tamamladık. Kuru...

Millenicom aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İptal talebimle ilgili aradığımda çağrı merkezinde telefon yüzüme kapatıldı ve daha sonra defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. E-posta ile başvuru yaptığımda ise benden T. C. ...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetim şu anda tamamen kesik durumda. Modemimde alarm ışığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantısı hiç yok. İnternetin bağlı olduğu eve yaklaşık iki haftadır gitmiyorduk, ben bu kesintinin farkına iki gecedir vardım ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. ...

Millenicom üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bu ayın 14’ünde internet üzerinden nakil başvurusu yaptım. 7. Güne girmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi ve yeni adresimde internet kullanamıyorum. Başvuruyu internet üzerinden yaptığım için ayrıca bir nakil talep numarası verilmedi. Süreçle...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sürekli WhatsApp hattına yönlendiriliyorum, ben ise canlı bir müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum. Tarafıma verilen iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekild...

Millenicom üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve son dönemde yapılan fahiş fiyat artışlarından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Önceden 419,90 TL ödediğim hizmet için benden artık yaklaşık 600 TL talep ediliyor. Aynı hız ve benzer şartlarla başka bir firma olan Mobilfree, mayıs ay...