Millenicom ulaşamıyorum

Millenicom üzerinden İstanbul Eyüpsultan’da kullandığım 100 Mbps ev internetim 07.12.2025 tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 40 saattir internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım. Her aradığımda bana belirli bir saat v...

3 Kasım 2025 tarihinde Millenicom fiber 24 Mbps internet aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma verilen modemi Hepsijet kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo sonrasında modem teslim alındığına dair SMS aldım, yani cihazın kendilerine ulaştığı Millenicom tarafından da teyit edildi. Buna rağmen 23 Kas...

Millenicom internet aboneliğimde son 2–3 aydır faturalarım normalden yüksek geliyor ve bunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Hem tarifemi yükseltmek hem de faturalarımın detayını görmek istiyorum. Bugün Millenicom’un iletişim numarasını ...

Millenicom internet hizmetimle ilgili 7.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 19.40 civarında arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İnternet hizmetimle ilgili yaşadığım bu sorun devam ederken, bilgi alabileceğim tek bir yetkiliye ulaş...

Yaklaşık 1 yıldır Millenicom üzerinden limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ancak Millenicom aboneliğim sistemlerinde hâlâ iptal edilmediği için tarafıma fatura gelmeye devam ediyor. Son gelen fatura tutarı 680 TL olarak yansıtıldı. Millenicom müş...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimin taahhüdü 14.12.2025 tarihinde bitiyor ve taahhüdümü kesinlikle yenilemek istemiyorum. 5581855 numaralı aboneliğimin bu tarih itibarıyla sonlandırılmasını talep ediyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 0850 333 0 333 numaralı müşteri h...

Millenicom sabit internet aboneliğimle ilgili hizmet numaramı öğrenmem gerekiyor ancak günlerdir müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Aradığımda telefon menüsünde sürekli yönlendiriliyorum fakat hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum. Gün içinde farklı saatlerde defalarca aramama ra...

Millenicom’un 100 Mbps’e kadar gerçek sınırsız internet tarifesini kullanıyordum. 8 Kasım’da Ankara Mamak’taki yeni adresim için nakil başvurusunda bulundum ancak nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi ve bu süreçte toplam 11 gün internetsiz kaldım. Nakil işlemi yapılamadığı için 19 Kasım’da ab...

Uzun süredir Millenicom ev interneti abonesiyim, yaklaşık 3,5–4 yıldır hizmet kullanıyorum. Başlangıçta 439 TL ödediğim fatura, hiçbir ek talebim, paket değişikliğim veya onayım olmamasına rağmen 620 TL’ye yükseltildi ve bu artışların bu şekilde keyfi olarak devam etmesinden ciddi anlamda rahatsızım...

Millenicom fiber internet aboneliğimde 3 Aralık’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı tamamen sönük, yani hat hiç yok. Buna rağmen kullanamadığım internetin ücretini ödüyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak karşımda muhatap olan birine ulaşamıyorum. Her şeyi tuşla...

Millenicom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde son 2 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternette sürekli kopmalar oluyor ve hız belirgin şekilde düşüyor, sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Ayrıca Millenicom uygulaması çalışmıyor, açılmıyor ve kullanamıyorum. Bana SMS ile gönderil...

Millenicom firmasından internet abonesi oldum. İlk 4 ay 279 5. Ay dan itibaren 590 TL olacak şekilde kampanya vardı ve bu kampanya kapsamında üyelik yapıldı. Bu ay 4. Faturam olmasına rağmen 640 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmıyorum. Firma...

Millenicom üzerinden 1 Gbps’e kadar hız içeren bir internet aboneliğim bulunuyor. Ancak bırakın bu hıza yaklaşmayı, bunun yarısını bile göremiyorum. Kısa süre önce tarafıma ulaşan müşteri temsilcinizle görüştüğümde, hız sorunum için bana bir modem tavsiye edildi ve bu modemle hızın çok fark edeceği ...

Millenicom müşterisi olarak 10 haneli hizmet numarama ulaşmam gerekiyor; ancak bu bilgi tarafıma bir türlü verilmiyor. Canlı temsilciye uzun bekleyişler sonucunda sadece WhatsApp destek hattı üzerinden ulaşabildim. WhatsApp hattında benden kimlik ve teyit amaçlı bilgilerim alındı, gerekli kontrolle...

Millenicom internet aboneliğim için hizmet numaramı öğrenmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu bilgiye ulaşamıyorum. Bugün hizmet numaramı öğrenmek için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online kanalları denedim fakat sonuç alamadım. Sesli yanıt sisteminde hizmet numarasını öğrenmeye yönelik ...

Millenicom sabit internet aboneliğimde 4 Aralık Perşembe gününden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu süre boyunca ne ders alan çocuklarım online derslerine bağlanabildi ne de biz internet üzerinden yapmamız gereken işlemleri gerçekleştirebildik. Yaşanan kesintiyle ilgili olarak defalar...

Millenicom sabit internet aboneliğimi 24.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde modem/cayma bedeliyle ilgili hem çağrı merkezi hem de diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca görüştüm ve her seferinde tarafıma 1000 TL ödeyeceğim teyit edildi. Ancak 07.12.2025 tarihinde hattıma 1609 T...

Millenicom’dan ev interneti hizmeti için başvuru yaptığımda, beğenmezsem 2 hafta içinde iptal edebileceğim ve sadece kullandığım günlerin ücretini ödeyeceğim söylendi. Ayrıca müşteri hizmetlerindeki görevli, bağlantı ücreti alınmayacağını özellikle belirtti. Ancak interneti yalnızca yaklaşık 5 gün k...

Millenicom internet aboneliğimi Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak feshetmek için talepte bulundum. Ancak fesih işlemini zamanında gerçekleştirmedikleri için, bu gecikilen süre içinde tarafıma 884,95 TL tutarında bir fatura yansıttılar. Aboneliği sonlandırmak istememe ve fesih talebi...

Millenicom firması ulaşamıyorum yaklaşık 2 hafta internet kesik bağlatı yok ilgilenen yok arayan yok müşteri hizmetleri ulaşılmıyor başka bir sağlayıcı geçirmem gerek bana 10 haneli hizmet numaramı iletmiyor. İnternetsiz evde çoluk çocuk cebelleşiyoruz sorum büyük CİMER'e kayıt açacağım. Gerekirse s...

Yıllardır Millenicom internet abonesiyim ancak özellikle son dönemde ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Mevcut taahhütsüz internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yaklaşık iki haftadır iptal için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattı üzerind...

Millenicom’dan 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bugün Millenicom üzerinden bir modem satın aldım ve bana sadece kabloları aynen takmamın yeterli olacağı, modem takılır takılmaz çalışacağı söylendi. Tüm bağlantıları doğru şekilde yapmama ve modem üzerinde tüm ışıklar normal çalışıyor gibi görün...

Millenicom’da 554110 numaralı internet aboneliğim bulunuyor. Son dönemde hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifemin ücreti sürekli artırıldı ve bu durumdan sonradan, faturalar üzerinden haberdar oldum. Bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak birkaç gündür ne telefonla ne de mail yoluyl...