to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptık. Başvuru sırasında bize 35 Mbps hızında internet sunuldu ve kabul ettik. 30 Kasım’da ekipler kurulum için geldiğinde ise telefonla aranarak, 30 TL fark ile hızımızın 100 Mbps yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek kurulumu tamamladık.
Kurulumdan sonraki gün aradığımızda ise bu kampanyadan faydalanamayacağımız, böyle bir imkan olmadığını söylediler. Şu an internet bağlantımız açık görünüyor ancak hız son derece yetersiz, film ve video izlerken sürekli donma ve kasma yaşıyoruz. Aboneliği başlattığımız günden beri hizmetten hiç memnun değiliz.
Kurulum sırasında herhangi bir yazılı sözleşme imzalanmadı, sadece e-sözleşme onayladık. Sistemde bize ulaşılabilmesi için kayıtlı telefon numaram: 0544 219 ***. Müşteri hizmetlerini de birden fazla kez aramamıza rağmen sorunumuzla ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı.
Hem vaat edilen kampanyanın yerine getirilmemesi hem de aldığımız internet hizmetinin çok yetersiz olması nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini, söz verildiği şekilde hızımızın düzenlenmesini ve bağlantı kalitemizin düzeltilmesini talep ediyorum.
Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber altyapılı internet kullanıcısıydım. Operatörün kampanya sürecinde vadettikleri internet indirme ve yükleme hızını 10 aylık hizmet dönemlerinde bir defa dahi olsa deneyimlemedim. Bu hususta müşteri hizmetlerine şikayet oluştursam da etkili bir çözümle tarafıma dönü...
Millenicom ile yaptığım ilk görüşmede ve e-Devlet üzerinden BTK onaylı başvuru sözleşmemde, ilk 4 ay için 272 TL, sonraki 8 ay için 502 TL ödeme yapacağım ve ayrıca 800 TL’lik ekstra kampanya kodu indiriminin tanımlandığı belirtildi. İnternet paketim 35 Mbps, sınırsız ve taahhütsüz olarak oluşturuld...
19.10.2025 tarihinde Millenicom’dan 100 Mbps taahhütsüz internet başvurusu yaptım. İlk 4 ay 450 ₺, sonraki 8 ay 660 ₺ olarak anlaştık. Başvuru yaptığım binanın girişinde fiber bağlantı panosu olduğunu, ancak interneti kullanmak istediğim yerde fiber kablo olmadığını baştan belirttim. Millenicom müşt...
Millenicom şirketi, 100 Mbps paket sunarak ve bunun satışını yaparak ilk bir hafta vaat ettiği 95 Mbps internet hızını sağlamış, ancak daha sonra hızı 80 Mbps hatta 75 Mbps'ye düşürmüş ve bir daha artırmayarak mağduriyet yaratmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise, bana sadece kontrol amaçl...
Yorumlar