to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom tarafından taahhüdümün bitişi yaklaşırken telefonla arandım ve bana aylık 590 TL üzerinden devam edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak Aralık 2025’te tarafıma gelen SMS’te yeni dönem ücretimin 690 TL olacağı yazıyordu. Telefonda verilen bilgiyle mesajda belirtilen tutar birbiriyle tamamen çelişiyor.
Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sistem sürekli oyalıyor ve sorunumu iletemiyorum. Bu durum hem yanıltıcı bilgilendirme hem de ulaşılamayan müşteri hizmeti nedeniyle beni ciddi anlamda mağdur etti.
Millenicom’a ait 5447301 numaralı hesabım için telefonda belirtilen 590 TL tutarının geçerli olmasını ve tarafıma açık, net bir şekilde aranarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Millenicom internet aboneliğim için Kasım ayında 419 TL olarak faturalandırıldım. Aralık 2025 dönemine ait faturam ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan 730 TL olarak kesildi. Bu faturadan önce Millenicom müşteri temsilcileri tarafından aranarak sözleşmemin bittiği, aylık 569 TL her şey dahil olmak üz...
2025 Ocak ayında Millenicom’dan ev internet aboneliği başlattım. Başlangıçta aylık 330 TL olarak belirtilen ücretin ilk 4 ay boyunca geçerli olacağı ve her ay 50 TL indirim uygulanacağı müşteri hizmetleri tarafından bana iletildi. Ayrıca, 4 ay sonunda taahhütlü aboneliğe geçmem durumunda bir yıl boy...
Millenicom’a yaklaşık 1,5 yıldır aboneyim. Başlarken aylık 399 TL olarak anlaştık ve hâlâ kendi internet sitelerinde paket tutarı 399 TL olarak görünüyor. Buna rağmen özellikle son 1 senedir faturalarım sürekli yüksek geliyor ve son faturam 760 TL olarak kesildi. Abone numaram 5254379. Müşteri hiz...
Yorumlar