İptal Talebime Cevap Alamıyor, Güvenlik Endişeleri Nedeniyle Mağdur Oluyorum

Millenicom aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İptal talebimle ilgili aradığımda çağrı merkezinde telefon yüzüme kapatıldı ve daha sonra defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım.

E-posta ile başvuru yaptığımda ise benden T. C. Kimlik kartı fotokopim istendi. Güvenlik endişesi nedeniyle bu bilgiyi paylaşmak istemiyorum. Tüm bu süreçte internet hizmetini de kullanmadım.

Abonelik numaram 5328873’tür. İnternet aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu ay için herhangi bir fatura yansıtılmamasını talep ediyorum. Hem iptal sürecimin tamamlanmasını hem de tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.