to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Millenicom destek ekibine hiçbir iletişim numarası üzerinden ulaşamıyorum. Sadece WhatsApp üzerinden yapay zeka ile yazışma imkanı sunuluyor ve gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunu bir türlü anlatamıyor ve çözüm alamıyorum.
Destek ekibine ulaşamamak beni hem mağdur ediyor hem de firmanın müşteriye verdiği değeri sorgulamama neden oluyor. Özellikle acil durumlarda karşımda muhatap bulamamak ciddi bir güvensizlik yaratıyor ve bu yüzden Millenicom’u artık hiç kimseye önermiyorum.
Millenicom sisteminde kayıtlı adım soyadım Dursun Güngör’dür. Tek beklentim, kayıtlı numaramdan aranarak yaşadığım sorunla ilgili benimle doğrudan iletişime geçilmesi ve artık gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşabilmemin sağlanmasıdır.
Millenicom ADSL hizmeti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır yaşadığım herhangi bir sorunda müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Telefon, e-posta, online destek ve mobil uygulama dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım...
Millenicom’dan internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki haftadır müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca farklı kanallardan (telefon, mobil uygulama, web sitesi, sosyal medya) iletişim kurmayı denedim. Ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve Millenicom tarafından aranmadım. Mobi...
Millenicom'a geçeli 2 ay oldu. Kesinlikle muhatap bulmakta zorluk çekiyorum ve faturamın gerçek değerini henüz ödemedim. Kurulum ücretini ilk ay ödememe rağmen 2. Aya da yansıtmışlar ve ben hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum WhatsApp’taki online yardım kesinlikle hiçbir şekilde cevap...
Millenicom aboneliğimle ilgili olarak, hem telefon numaramı güncelleme hem de internet hizmetimi iptal etme konusunda yaklaşık iki haftadır hiçbir muhatap bulamıyorum. Mail gönderiyorum, dönüş yapılmıyor; aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmak imkânsız. Canlı destek ve WhatsApp hattında ise 'soru...
Millenicom, iki aydır arızamı çözmedi ve iptal etmek istediğimde işlemi gerçekleştirmiyorlar. Bu nedenle aradığımda telefonu yüzüme kapatıyorlar. Hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. WhatsApp hattından yazıyorum, talebim alınmıyor. İnternet sitesinden de işlem yapılamıyor. Aradığımda iptal hattı...
Yorumlar